- Чим в керівництві IT-фахівцями допоможуть хом'яки і павуки
- Як допомагати айтішникам планувати робочі справи
- Навіщо Генеральному директорові самому вміти реєструвати домен або створювати веб-сторінки
- Як мотивує своїх програмістів Марк Цукерберг
- Мотивація програмістів по-російськи: пара секретів від LiveInternet і «СКБ Контур»
Мотивація програмістів - це те, що робить їх щасливими. Багато IT-фахівці самі кажуть, що не вірять в грошову мотивацію, оскільки гроші безпосередньо ніяк не пов'язані з результатом їхньої праці. Ми зібрали кілька прикладів, як айтішників мотивують в компаніях, з яких люди просто так не йдуть.
Метод 1. При підборі айтішників використовуйте IT-методики
Засновники і керівники американської IT-компанії 37signals вважають: щоб постійно придумувати щось нове, необхідна свіжа голова, а це можливо лише тоді, коли людина багато відпочиває, отримує нові враження і піклується про здоров'я. Паузи в роботі допомагають людям залишатися в гарній формі.
Наприклад, компанія три роки співпрацює з турагентством, яке готує різні типи турпакетів (від сімейних поїздок в Діснейленд до романтичних морських подорожей на двох) спеціально для співробітників компанії. Поїздки повністю оплачуються роботодавцем. Після кожних трьох років роботи співробітник одержує право на додатковий місяць відпустки. Також всі співробітники отримують спеціальну стипендію для замовлення додому фермерських продуктів.
Метод 3. При кожній зустрічі розмовляйте з цінними фахівцями про їх життя і справах
Якщо зовсім немає часу, то перекиньтеся хоча б парою слів. Це допоможе помітити найменшу зміну в настрої співробітника і заздалегідь підготувати план рятувальних дій.
Наприклад, якось один з цінних програмістів порталу LiveInternet підійшов до власника і керівника компанії Герману Клименко і сказав, що хоче звільнитися і виїхати жити в село. У відповідь Генеральний Директор запропонував підлеглому нікому не говорити про звільнення, заяви поки не писати, а просто місяця на три піти в неоплачувану відпустку. Рішення ж приймати після повернення.
Програміст погодився і через три місяці повернувся - щоб продовжити роботу. Виявилося, він просто втомився, потрібна була «перезавантаження». Паралельно зважилася й інша проблема - чувствуемого програмістом недооціненість через довгої роботи в компанії. Під час відпустки фахівець виконав кілька замовлень інших підприємств як фрілансер і усвідомив, що нинішній роботодавець цінує його.
Метод 4. Особисто підтримуйте програмістів
В ході впровадження складних проектів колектив завжди готовий звинуватити розробників в тому, що те чи інше не працює. І хоча часто винен сам користувач, розробники відчувають тиск. Важливо дати їм зрозуміти, що керівництво їх підтримує, розуміє складність їх роботи і цінує її.
Наприклад, В Facebook є правило: розміщувати пости про досягнення своєї команди за підсумками кожного дня. Раз в тиждень засновник і головний виконавчий директор компанії Марк Цукерберг оголошує імена кращих, виступаючи перед усім колективом. Переможцям в єдиній номінації «Починка тижня» дарують квитки на бейсбольний матч або на концерт відомої групи.
Метод 5. Відкрийте для співробітників всю інформацію про компанію - так ви заслужите їх повна довіра
Джоель Гаскойн, СЕО компанії Buffer (сервіс для розміщення постів у соціальних мережах), зробив відкритою для підлеглих всю інформацію:
- фінансову, від звітів для інвесторів до розрахунку зарплат по кожному співробітнику;
- службову переписку;
- доходи кожного члена команди; особисті досягнення і багато іншого.
Він упевнений, що прозорість дозволяє завоювати довіру команди.
Метод 6. Допомагайте з розстановкою пріоритетів
Так IT-фахівці зможуть працювати продуктивніше.
Наприклад, Генеральний Директор IT-компанії «Корус консалтинг СНД» робить так. На аркуші формату А3 разом з розробниками малює графік: вертикальна вісь відображає важливість завдання, а горизонтальна - її трудомісткість (складність). Потім потрібно намалювати стрілку від точки з максимальною важливістю і мінімальною трудомісткістю завдання до точки з мінімальною важливістю і максимальної трудомісткістю. Далі на графік наклеюються стікери із записаними на них справами і завданнями (важливість і трудомісткість кожного завдання визначаються суб'єктивно).
Таким чином, пріоритетність завдань залежить від їх місця на графіку: спочатку потрібно виконувати дуже важливі справи, що вимагають мінімального часу і сил, а в останню чергу - складні, але нетермінові завдання.
Метод 7. Створюйте затишну робочу обстановку
Наприклад, співробітники розробника «СКБ Контур» можуть тримати в офісі тварин. Обмежень два: тварина не повинно нікому загрожувати і не повинно заважати працювати.
Так, в команді одного з проектів живуть дві шиншили, а у системних адміністраторів - павук. У новосибірському офісі компанії влаштувалися хом'яки, а в московському - рибки
Метод 8. Чим вище середній IQ ваших фахівців, тим більше ви самі повинні знати
Наприклад, якщо ви очолюєте компанію, що працює в Інтернеті, то повинні вміти хоча б зареєструвати домен, вибрати хостинг-провайдера і створювати прості веб-сторінки.
Читайте в найближчих номерах журналу "Генеральний Директор"