Центр самообслуговування - це міні-відділення зі встановленими банківськими терміналами самообслуговування (депозитний банкомат та інформаційний кіоск). За допомогою цих центрів клієнти банку, власники платіжної картки Visa або MasterCard, емітованих Райффайзен Банком Аваль, можуть виконувати банківські операції самостійно, без звернення до працівників відділень.
Переваги центрів самообслуговування:
- швидкість. будь-яка операція займе у вас 1-2 хвилини;
- безпеку. в разі втрати чека інформація про вашому платіж зберігається до 5 років;
- доступність. центри працюють цілодобово, і чекають вас в будь-який час 24/7/365;
- відсутність черг. ви не витрачаєте час, чекаючи біля каси банку.
Послуги, доступні в центрах самообслуговування
В даний час по всій Україні діє понад 400 центрів самообслуговування, в яких ви можете здійснювати різноманітні операції, описані нижче.
- швидко. компанія отримує кошти на протязі 2-х годин в операційний час банку;
- зручно. центр самообслуговування запам'ятовує реквізити отримувача коштів, що дозволяє при наступних платежах не вводити їх знову;
- меню розділу "Платежі" дозволяє здійснювати пошук компанії за назвою.
- швидко. оплата послуг проходить в режимі on-line;
- зручно. поповнення будь-якого мобільного рахунку можливе на будь-яку суму від 5 грн.
- надійно. гарантована своєчасна оплата рахунків;
- економічно. відсутність штрафів і пені за несвоєчасно сплачені платежі.
4. Погашення кредиту. У вас є можливість оплатити кредит за допомогою платіжної картки.
- автоматична конвертація. можливість оплачувати кредит в іноземній валюті з карткового рахунку в гривні за вигідним курсом;
- повний контроль. можливість дізнатися нараховані відсотки по кредиту і сформувати виписку за будь-який період.
5. Поповнення вкладу. У вас є можливість поповнити як власний ощадний рахунок, так і рахунок інших осіб.
- швидко. кошти зараховуються на депозитний рахунок протягом декількох годин;
- зручно. можливість встановлення автоматичного щомісячного переказу коштів з карткового рахунку;
- повний контроль. можливість дізнатися нараховані відсотки по вашому внеску і сформувати виписку за будь-який період.
6. Миттєвий грошовий переказ "АТМ-Експрес". Ви можете швидко, просто і безпечно переказати кошти зі свого карткового рахунку на інший картковий рахунок.
- легко. для перекладу досить знати тільки номер картки одержувача переказу;
- надійно. у вас є можливість перевірити ПІБ одержувача;
- зручно. центр самообслуговування запам'ятовує до 5номеров карт, що дозволяє при наступних перекладах не вводити повторно номер картки одержувача.
8. Виписка. У вас є можливість отримати виписку про здійснені операції за власним картковим рахунком в будь-який зручний для вас час.
9. Миттєве поповнення карткового рахунку. У вас є можливість поповнити готівкою власний картковий рахунок, при цьому кошти будуть доступні відразу після здійснення операції.
10. Видача готівки. У вас є можливість зняти готівку в будь-який зручний вам час.
Як користуватися Центром самообслуговування
2. Для початку роботи з кіоском самообслуговування доторкніться до екрану. Вся робота з кіоском самообслуговування буде здійснюватися в режимі TouchScreen за допомогою дотику до екрану.
3. Виберіть мову для роботи з кіоском самообслуговування (українська, російська або англійська).
4. Вставте платіжну карту в пристрій зчитування, так, як зображено на який з'явився на екрані кіоску самообслуговування малюнку. Після включення зеленого світлового індикатора на пристрої для зчитування карт заберіть карту. Якщо включився червоний світловий індикатор, повторіть процедуру.
5. Після цього на екрані з'явиться меню послуг з пропозицією вибрати операцію:
6. По закінченню роботи з кіоском обов'язково натисніть на екрані опцію «Завершення роботи».
Якщо неправильно ввести PIN-код три рази поспіль, платіжна карта буде заблокована. Подальше використання карти буде неможливо. В такому випадку необхідно звернутися до Інформаційного центру Райффайзен Банку Аваль за тел. 8 (044) 490-8888 або 8-800-500-5000.