Добрий день. Під нашою квартирою ТСЖ встановили два насоси, один бойлер на воду, другий - погодозалежний вузол на опалення. Місце установки з мешканцями не погоджували. У письмовій формі ми просили не встановлювати насоси під нашою квартирою але їх все ж поставили. Тепер в нашій квартирі відчувається цілодобовий виснажливий технічний шум. Заміри рівня шуму ми не робили, їх можна порівняти з шумом працюючого холодильника або кондиціонера, здавалося б ні так вже й голосно, але в той же час нормального проживання заважає. особливо заважає спати. Кондиціонер адже можна в будь-який час вимкнути а насоси немає. У нас двоє неповнолітніх дітей, дочка школярка стала скаржитися що не висипається, потім не може зосередитися на уроках, у неї періодично з'являлася головний біль. Синові 4 роки, він теж став погано спати, проявляє ознаки занепокоєння і нервозності, хоча до підключення насосів був спокійною дитиною. Зверталися до лікаря їм виписали валер'янку і гліцин сказали якщо не допоможе направлять до неврологу.Ми з чоловіком теж не висипаємося, голова болить. Писали заяву в ТСЖ з проханням перенести обладнання під нежитлове приміщення під під'їзд або колясочну, вони відповіли що це неможливо. Хоча підрядник який займався установкою роз'яснив нам що така можливість є, просто ТСЖ зручно розмістити обладнання саме при вході в підвал, квартира у нас кутова. Порадьте як можна вирішити нашу проблему в судовому порядку спираючись на медичні показання. Лікар пояснила що цілодобовий технічний шум навіть якщо він і в нормі і трохи чути, але все ж відчуємо, може є зовнішнім подразником, що надалі позначається на здоров'ї.
Ознайомтеся з рішенням схожою рпоблеми, можливо, воно вам допоможе:
Росспоживнагляд провів завмер рівня шуму в спальні, в нічний час, шум не перевищує СанПіН, але він реально чути цілодобово, експерти Росспоживнагляду визнали що характер шуму некомфортний для слухового сприйняття хоча прилади й показують норму, так що ж можна зробити в такій ситуації? ТСЖ відхрещується від установки шумлізоляціі стелі і стін в підвальному приміщенні, адже за документами все в нормі. Робити звукоізоляцію за свій рахунок дуже дорого, та й підвал з обладнанням відноситься до загальнобудинкового майну, весь будинок користується а ми страждаємо куди і до кого ще можна звернутися?
Далі вам належить судовий етап боротьби, який описаний в алгоритмі про боротьбу з шумом:
Якщо в ув'язненні Росспоживнагляду є опис шуму що не приємного, що не комфортного для сприйняття, але в рамках встановлених норм, ви все ж маєте право як власник житлового приміщення вимагати усунення причин шуму, відшкодування моральної шкоди.
Вітаю! А що якщо ми зробимо шумоізоляцію підвалу за свої гроші, а потім через суд стягнемо їх з ТСЖ. т.к підвал загальнобудинкові майно? Або як варіант не платитимемо РСЖ, тому що зробили звукоізоляцію загальнобудинкового майна за свої гроші? Вся проблема в голові ТСЖ, вона зайняла позицію "у нас все відповідає СНиП, не подобається-подавайте в суд." Коли в будинку потік дах і це було очевидно зробили ремонт без рішення суду, а коли в моїй квартирі цілодобовий шум від насосів і це теж очевидно і чути я повинен судиться. При цьому з коштів РСЖ голова ТСЖ оплачує послуги адвоката судячись з мешканцями, за фактом оплачують цього адвоката.
Добрий день, Олена!
Ви маєте право не затверджувати витрати на оплату послуг адвоката і ін. Рішенням Загальних зборів власників МКД, тоді ці витрати голова повинна буде відшкодувати ТСЖ з особистих коштів. Але якщо рішення суду не на користь власників, то витрати відшкодовує сторона, що програла.
Ремонт ви також провести вправі і стягнути витрати в судовому порядку, але повинні довести, що ремонт необхідний і скласти обгрунтовану кошторис.
Якщо результат ремонту не відповідає цілям. зазначеним в акті або рекомендаціях Росспоживнагляду (приведення звукового фону житлового приміщення до стану, сприятливого для здоров'я власника), витрати вам не будуть відшкодовані.
Спасибі Олена за ваші відповіді. Так якщо я правильно розумію нам не обійтися без Росспоживнагляду. Але оскільки виміри показали що рівень шуму в нормі що ще може зробити для нас Росспоживнагляд, як він може визначити що шум є некомфортним для слухового сприйняття навіть якщо шум в межах норми. А які ще організації крім Росспоживнагляду можуть нам допомогти, наприклад обстежити підвал на дотримання сніпів при установці устаткування, адже повинна ж бути передбачена звукоізоляція приміщення при установці насосів під житловим приміщенням? Сьогодні чоловік був на зборах власників мкд і підняв наше запитання, позиція голови ТСЖ не змінилася у них все в нормі. Шум носить циклічний характер буває гуде тихіше, буває голосніше, а буває і зовсім нестерпно, але гуде 24 години на добу і це жахливо. Вибачте за можливий сумбур просто наболіло, іноді відвідують думки просвердлити дірку в підлозі і залити підвал разом з обладнанням, але тоді будинок залишиться без води і без опалення, а мешканці ж не винні. Може привлеч увагу громадськості через пресу? Ну адже повинен же бути вихід?
І ще одне питання в догонку. Есля я затоплю підвал з обладнанням яке покарання за це передбачено?
Можлива відповідальність за статтею 17. 7 КоАП РФ:
Умисне знищення або пошкодження чужого майна, якщо ці дії не призвели до заподіяння значної шкоди, -
тягне за собою накладення адміністративного штрафу в розмірі від трьохсот до п'ятисот рублів.
Однак, ви є власником частини загальнобудинкового майна, тобто завдасте шкоди і собі теж.
Госжілінспекціі Курганської області здійснює житловий нагляд за виконанням особами, що здійснюють управління багатоквартирними будинками (в тому числі керуючими організаціями, товариствами власників житла, житловими, житлово-будівельними та іншими спеціалізованими споживчими кооперативами, що здійснюють управління багатоквартирними будинками, а також юридичними особами та індивідуальними підприємцями, що здійснюють діяльність з виконання послуг з утримання та (або) робіт по ремонту загального майна в ногоквартірном будинку, при безпосередньому управлінні багатоквартирним будинком власниками приміщень в такому будинку), послуг і робіт з утримання та ремонту спільного майна в багатоквартирному будинку відповідно до вимог законодавства Російської Федерації.
Що стосується інших фахівців, які можуть дати укладення станом фізческого і психологічного здоров'я власників: медичні висновки - дільничний терапевт, педіатр, невролог (дитячий і дорослий), психологічне - психолог (дитячий і дорослий).
У ЗМІ ви маєте право звернутися, можливо, вони зможуть "підняти" ваш приватний випадок до суспільно значущої для міста, області. Репортаж із залу суду завжди цікавий, тематичні програми в сфері ЖКГ.
Якщо є приймальні депутатів різних рівнів, зверніться до помічників, вони оформлять запити в ТСЖ.
Олена, якщо вам не відповіли з ТСЖ на письмове звернення протягом 1 місяця, це підстава для звернення в прокуратуру. Голові ТСЖ буде направлено подання про усунення порушення законодавства (за фактом незадовільної роботи зі зверненнями громадян).
Олена, ви можете все свої зауваження викласти в заяві на ім'я керівника ТО РПН про проведення повторних замірів у зв'язку з посиленням шуму в квартирі. Опишіть цей звук і вібрацію, час їх посилення і ваш стан протягом дня, коли ви чуєте звук і відчуваєте вібрацію.
З приводу працевлаштування сантехніка: задайте питання правлінню і загальним зборам (про якість роботи сантехніка), яке оцінює роботу фахівців і затверджує кошторис, включаючи оплату послуг цих фахівців (працівників).
юрист, журналіст (Асоціація "Юристи за громадянське суспільство")
Магістр приватного права. Стаж роботи за фахом - 20 років. Спеціалізація - некомерційне право (правове забезпечення діяльності НКО, ініціаторів їх створення). Пройшла навчання в Школі з прав людини Польської Гельсінської Групи; стажування за підтримки Фонду Фрідріха Науманна.
- Адигея респ.
- Алтай, респ.
- Алтайський край
- Амурська обл.
- Архангельська обл.
- Астраханська обл.
- Башкортостан респ.
- Бєлгородська обл.
- Брянська обл.
- Бурятия респ.
- Володимирська обл.
- Волгоградська обл.
- Вологодська обл.
- Воронежская обл.
- Дагестан респ.
- Єврейська авт. обл.
- Забайкальський край
- Івановська обл.
- Інгушетія респ.
- Іркутська обл.
- Кабардино-Балкарська респ.
- Калінінградська обл.
- Калмикія респ.
- Калузька обл.
- Камчатський край
- Карачаєво-Черкеська респ.
- Карелія респ.
- Кемеровська обл.
- Кіровська обл.
- Комі респ.
- Костромська обл.
- Краснодарський край
- Красноярський край
- Крим
- Курганська обл.
- Курська обл.
- Ленінградська обл.
- Липецька обл.
- Магаданська обл.
- Марій Ел респ.
- Мордовія респ.
- Москва
- Московська обл.
- Мурманська обл.
- Ненецький авт. окр.
- Ніжегородська обл.
- Новгородська обл.
- Новосибірська обл.
- Омська обл.
- Оренбурзька обл.
- Орловська обл.
- Пензенська обл.
- Пермский край
- Приморський край
- Псковська обл.
- Ростовська обл.
- Рязанська обл.
- Самарська обл.
- Санкт-Петербург
- Саратовська обл.
- Саха (Якутія) респ.
- Сахалінська обл.
- Свердловська обл.
- Севастополь
- Північна Осетія - Аланія респ.
- Смоленська обл.
- Ставропольський край
- Тамбовська обл.
- Татарстан, респ.
- Тверська обл.
- Томська обл.
- Тульська обл.
- Тива респ.
- Тюменська обл.
- Удмуртська респ.
- Ульяновська обл.
- Хабаровський край
- Хакасія респ.
- Ханти-Мансійський авт. окр. - Югра
- Челябінська обл.
- Чеченська респ.
- Чуваська респ.
- Чукотський авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.