Питання встановлення розмірів компенсації моральної шкоди вирішені чинним законодавством.
Чіткої системи, за якою можна розрахувати суму компенсації не існує. Основні положення з питань моральної шкоди і компенсації збитку встановлені в Главі 8 і Главі 59 ЦК РФ.
умови, при яких настає зобов'язання за нанесення душевних страждань
Під моральною шкодою слід розуміти заподіяння фізичній особі фізичних чи моральних страждань, які настали в наслідок неправомірних дій особи, яка нанесла таку шкоду.
Це означає, що держава захищає потерпілих осіб і закликає винних відшкодовувати завдані втрати, яких зазнав людина в глибині душі.
Варто зауважити, що законодавством далеко не всі страждання можуть відноситься до душевних потрясінь. При заподіянні особі душевних страждань необхідно в суді довести наявність фізичного контакту між сторонами, який повинен підтверджуватися документально.
Ст. 151 і ст. 1099 ЦК РФ встановлено перелік порушень, на підставі яких можна стягнути моральну шкоду.
Суддя не вимагає демонструвати, яким чином душевні страждання відбилися на фізичному стані потерпілого, проте перевіряє, чи звертався чоловік за допомогою в лікарню.
за що можна стягнути
При подачі позову необхідно обґрунтувати свої вимоги, а також проводити чіткий зв'язок між моментом, з якого у особи з'являються душевні переживання, і діями порушника. Якщо ж встановити зв'язок не вдається, позов не має доказів, значить рішення не буде прийнято на користь постраждалої сторони.
Визначаючи ступінь провини, суд враховує наявність вини порушника, а також всі інші обставини, які важливі в конкретній ситуації. При винесенні рішення суд враховує наявність душевних і фізичних страждань, які визначаються індивідуальними особливостями постраждалої сторони.
за необгрунтовану позов
Для вирішення питань з позивачами, які звертаються до суду з необґрунтованими позовами існує два способи.
Один з них - це подати зустрічний позов з вимогою відшкодувати збитки через участь в розгляді справи про необґрунтоване позові. Однак, варто враховувати, що подача позову буде обкладатися адміністративний збір.
Другий спосіб прямо передбачений цивільним законодавством. Так, при подачі необгрунтованого позову, суд має право стягнути на користь другої сторони компенсацію за втрату часу (ст. 99 ЦПК РФ).
При подачі заяви про компенсацію за втрату часу, необхідно подати докази, які підтвердять несумлінність позивача, який подав необґрунтований позов.
Крім цього, особа, на користь якої було прийнято рішення, може вимагати відшкодувати оплату послуг представника на підставі ст. 100 ЦПК РФ.
при смерті близького родича
Для відшкодування моральної шкоди за смерть брата чи іншого родича необхідно подати позов про відшкодування моральної шкоди. в якому слід заявити про заподіяння моральних страждань, які пов'язані зі смертю близької людини. Дана обставина стає самостійним правом вимоги відшкодування шкоди.
Це право ніяк не пов'язане з ситуацією, коли особі безпосередньо заподіюється шкода. Перше, що необхідно зробити в такій ситуації, довести, що смерть родича була заподіяна порушником, а також визначити причинно-наслідковий зв'язок між винними діями і втратою.
стягнення моральної шкоди за незаконні дії слідчого
На підставі ст. 53 Конституції РФ, кожен громадянин може претендувати на відшкодування шкоди за незаконні дії посадових осіб.
Так, якщо кримінальну справу було припинено, уповноважена особа слідчого відділу має:
- пояснити реабілітованому загальні підстави відновлення його порушених прав;
- також провести всі необхідні заходи для відшкодування збитку, який був заподіяний на підставі незаконного притягнення громадянина в якості обвинуваченого (ст. 1070 ДК РФ);
- сповістити, що відшкодовує шкоду держава, незалежно від того, чи винна посадова особа в цій ситуації чи ні.
Якщо ж під час розслідування про громадянина була надрукована інформація, яка зазіхає на його честь і гідність, то особа має повне право вимагати спростування інформації. При отриманні відмови, дана дія можна оскаржити в судовому порядку на підставі ст. 152 ГК РФ.
при неповерненні боргу
Подача позовної заяви про повернення боргу подається в тому випадку, якщо неможливо вирішити в суперечку в досудовому порядку. До суду залучається особа, яка має повернути певну суму грошей позивачеві.
Підтвердженням факту заняття грошей є розписка або договір позики. Позов подається в арбітражний або районний суд за місцем проживання позивача або відповідача.
У позові необхідно вказати наступну інформацію:
моральну шкоду за образу
Про те, що людину дійсно хтось образив, необхідно надати підтверджуючу інформацію в заяві при подачі позову про відшкодування моральної шкоди за образу особистості. Підтвердити дані відомості зможуть люди, які це чули.
При образі особи, в непристойній формі, з порушника на підставі ст. 5.61 КоАП РФ повинні стягнути штраф, в розмірі від 1 до 3 тис. Руб. для громадян, і від 10 до 13 тис. руб .. якщо образа була нанесено посадовою особою.
Винність ЗМІ необхідно довести. Як докази в суд можуть бути запрошені свідки, а також надано висновок експерта.
До того ж необхідно підтвердження факту заподіяння фізичних і моральних страждань, і причинно-наслідкового зв'язку між протиправними діями і завданою шкодою.
Сьогодні досить часто артисти звертаються з позовом до суду про захист честі і гідності з вимогою компенсації. Це відбувається внаслідок обговорення їх особистому житті, і розголошенні недостовірної інформації.
Подача позову в такому разі можлива на підставі ст. 1100 ГК РФ, яка встановлює, що компенсація моральної шкоди можлива в разі поширення інформації, яка ганьбить честь, гідність і ділову репутацію громадянина.
Так, більшість відомих артистів стверджують, що такими діями порушуються їхні особисті немайнові права, зокрема на особисте життя. Як показує практика, суд прийняв рішення на їхню користь, а видання, що публікують таку інформацію відшкодовували великі суми за моральну шкоду.
чи можна стягнути за бездіяльність офіційних осіб
За бездіяльність представників влади, моральну шкоду виплачує держава. При цьому винність посадової особи не важлива.
за спалені волосся
Якщо при укладенні договору про надання послуг, клієнт залишився незадоволений результатом, а також отримав негативні наслідки, які потребують тривалого відновлення (в даному випадку відновлення вимагають спалені волосся), то потерпілий може звернутися з позовом.
Для звернення до суду у постраждалої сторони повинні бути докази, які підтвердять вимога позовної заяви (ст.ст. 56, 57 ЦПК РФ). Це може бути звернення до фахівця, який оцінив наслідки процедури і визначив подальшу вартість лікування волосся.
Також дане питання регулюється ст.ст. 4, 7 ФЗ «Про захист прав споживачів», який встановлює, що виконавець повинен надати послугу, якість якої відповідає умовам договору.
Споживач же має право на те, щоб надана послуга була безпечна для життя і здоров'я.
Перукар при стрижці порушує ст. 36 ФЗ «Про захист прав споживачів», яка вказує, що виконавець повинен повідомити споживача про обставини, які можуть негативно вплинути на якість послуги, що надається.
Споживач може в цьому випадку вимагати (ст. 29 ФЗ «Про захист прав споживачів»):
- відшкодування понесених витрат на виконання послуги;
- зменшення ціни;
- повного відшкодування понесених збитків;
- компенсацію моральної шкоди (ст. 1101 ЦК України).
Тому, перукар відповідно до ст. 1096 ч.2 ЦК України повинен відшкодувати шкоду, заподіяну внаслідок недоліків наданої послуги.
стягнути компенсацію з дитячого саду
Отримати компенсацію з дитячого саду можна шляхом звернення до суду, в разі, якщо дитину обмовили або ж стався спірний конфлікт з керівництвом садка. Для цього, як то кажуть в ст. 151 і ст. 1099 ЦК РФ, повинні бути наведені докази.
Тобто факти, що вам і вашій дитині дані дії заподіяли наступ фізичних і душевних страждань. Також між даними наслідками і фактом образи повинна бути причинно-наслідковий зв'язок.
під час обшуку в квартирі
При визнання проведеного обшуку квартири незаконним, держава повинна відшкодувати особі моральну шкоду за вторгнення в його особисте життя. Обшук є слідчою дією, при проведенні якого обмежуються конституційні права людини, а саме право на недоторканність житла і таємницю особистого життя.
Тому особі, в квартирі якого було проведено незаконний обшук, повинна забезпечуватися можливість судового захисту його прав та інтересів. Особи, в будинку яких був проведений обшук, можуть використовувати всі способи захисту своїх прав, встановлених в ст. 12 ГК РФ.
за наклеп
Так, на підставі ст. 128.1 КК РФ за наклеп наступають наступні види відповідальності:
- штраф - до 500 тис. руб. ;
- штраф в розмірі оплати за роботу або іншого доходу за півроку;
- обов'язкові роботи до 160 ч.
При розгляді справи, суд враховує ступінь вини порушника, а також душевні страждання потерпілого. Розмір компенсації встановлюється на підставі ст. 151 ГК РФ.
чи може нотаріус завдати шкоди
Якщо ж нотаріус працює в державній нотаріальній конторі, то відшкодування шкоди відбувається з державного бюджету, а держава на підставі ст. Тисячу вісімдесят-одна ГК РФ по праву регресу - стягує суму з нотаріуса.
при затопленні квартири
При затопленні квартири з вини сусідів або комунального підприємства при вирішенні питання в судовому порядку можна вимагати стягнути не тільки матеріальний, а й моральної шкоди.
Однак, відшкодування останнього можливо тільки тоді, коли особа мала в дійсності фізичні і моральні страждання, результатом яких стали порушення його прав та інтересів.
При порушенні майнових прав, не завжди можливо отримати за рішенням суду компенсацію, адже нанесення матеріального збитку за допомогою затоплення квартири не є підставою отримання цієї компенсації.
До суду необхідно надати докази, які це підтвердять, і покажуть зв'язок між затокою і фізичними або моральними стражданнями.
від неповнолітньої дитини
Порядок відшкодування шкоди неповнолітніми вказано в ст.ст. 1073, 1074 ЦК РФ. Якщо вона була заподіяна малолітньою особою, нести відповідальність будуть або батьки, або опікуни, якщо не зможуть довести, що шкоди було завдано не з їхньої вини.
Все про відшкодування моральної шкоди, заподіяної працівникові, прочитаєте на цій сторінці.
Якщо ж малолітня особа перебуває в притулку, то відшкодовувати шкоду буде дана організація. Батьки і опікуни не повинні відшкодовувати збитки, яких було завдано малолітньою особою, якщо у нього з'явилося майно, якого буде достатньо для відшкодування шкоди.
Особа, що заподіяло шкоду у віці від 14 до 18 років, самостійно відповідає за свої вчинки.
Якщо ж у малолітнього немає своїх доходів і майна, то шкоди відшкодовується батьками. Якщо ж дитина сирота і виховується в інтернаті, то відшкодовує дана організація.
Батьки втрачають обов'язок з відшкодування шкоди при досягненні дитиною повноліття або ж появи у нього власних доходів або майна.
відшкодування туристу
Якщо туристична організація не виконала своїх вимог перед туристом, то він може випробувати моральні і фізичні страждання, які будуть виражатися:
- у жаху;
- почутті занепокоєння;
- депресії;
- некомфортних умовах проживання;
- відчуватися тимчасовий дискомфорт.
Турист може вимагати компенсації, якщо:
- затриманий виліт на відпочинок;
- туристична організація відмовляється надати важливу інформацію, яка стосується його відпочинку;
- в номері відсутній комфорт і інші обумовлені умови проживання;
- загублений багаж;
- не було надано проїзні документи.
Порядок взаємовідносин регулюється ФЗ «Про захист прав споживачів» ч. 1 ст. 29, а також ФЗ «Про основи туристської діяльності в РФ».
При отриманні недостовірної інформації про відпочинок, або про знижений якості послуг, що надаються можна претендувати на стягнення моральної шкоди в судовому порядку.
Відшкодування збитків можливо на будь-якому етапі виконання договірних зобов'язань, як безпосередньо перебуваючи на відпочинку, так і до нього.
суб'єкти мають право на компенсацію
Суб'єктом цивільних відносин виступають:
- громадяни РФ;
- іноземці;
- юридичні особи;
- РФ;
- суб'єкти РФ;
- муніципальні освіти.
При визнання права на отримання компенсації законодавець гарантує її отримання фізичним особам.
Це означає, що скористатися цим правом можуть:
- громадяни РФ;
- іноземці;
- особи без громадянства.
Так, відшкодувати моральну шкоду можна в судовому порядку. Для цього в першу чергу, необхідні докази, а також причинно-наслідковий зв'язок між дією і наслідками, які негативно відбилися на стані потерпілої сторони.
У цьому випадку також важливо, щоб підстави звернення до суду відповідали ст. 151 ГК РФ. Як показує практика, громадяни звертаються до суду з вимогою стягнути моральну шкоду, з якихось причин, які привели до фізичних і моральних страждань.