В один не дуже прекрасний момент у вас з'явилися проблеми з комп'ютером. Він не включається, не завантажується або працює нестабільно.
Що ви будете робити в такій ситуації?
Мабуть, вибір у вас невеликий:
- ви можете спробувати зробити ремонт комп'ютера своїми руками
- або ви звернетеся до майстра по ремонту комп'ютерів
Звичайно, при наявності фінансових можливостей, можна сильно не паритися - і просто купити новий комп'ютер. Але давайте відставити настільки радикальний варіант в сторону, і просто постараємося уникнути типових помилок користувачів, що виникають в такий не дуже приємною ситуації.
Як зрозуміти: механічна або програмна проблема з комп'ютером?
Несправності в комп'ютері можуть бути наступних видів:
- програмна
- механічна
- комбінована: включає в себе як механічну, так і програмну поломки одночасно
Типові ознаки програмної несправності:
- комп'ютер перезавантажується
- комп'ютер не завантажується
Типові ознаки механічної несправності:
- комп'ютер не включається
- комп'ютер не завантажується і видає звукові сигнали
Крім того, можливі поєднання механічних і програмних проблем.
Виходячи з мого 7-річного досвіду з ремонту комп'ютерів. з упевненістю можу сказати, що для комп'ютерів, вік яких не більше 5 років, і мають ознаки програмної несправності, іноді потрібна заміна жорсткого диска (додатковими ознаками несправності жорсткого диска є «підвисання» комп'ютера під час роботи або синій «екран смерті» при перезавантаженні комп'ютера ).
Усунення програмної несправності
Найпростіший спосіб усунення програмної несправності - це перевстановити операційну систему (ОС Windows). необхідні драйвера і програми. Займає така робота приблизно від 0.5 до 1.5 години.
Можна, звичайно, зайнятися спробами відновити систему: витратити час на те, щоб виявити, який програмний збій стався в вашої Windows. Але просто повірте мені на слово, що такий спосіб більше підходить для любителів мучити самих себе.
У разі, якщо ОС Windows або ж драйвера не встановлюються, значить у вас механічна несправність.
Часто клієнти у мене запитують: «а чи можу я сам встановити Windows?»
Так, будь-яка людина може встановити Windows, так само, як і будь-яка людина може стати сантехніком, електриком і т.п. Для цього просто потрібно витратити купу часу, нервів, ну і, звичайно, обов'язково, що-небудь зламати).
Усунення механічну несправність
Ніколи не лізьте в комп'ютер, заздалегідь не відключивши його від розетки!
Опишу послідовність того, що можна зробити самому для ремонту комп'ютерів на дому, не маючи в наявності ніяких комплектуючих:
Якщо ці дії не допомогли, значить, можете сміливо викликати майстра по ремонту комп'ютерів. Самі ви вже нічого не зробите без необхідних інструментів і комплектуючих.
Викликати майстра по ремонту комп'ютерів на будинок або завезти комп'ютер в майстерню?
Я рекомендував би викликати майстра по ремонту комп'ютерів на будинок з наступних причин:
- Не треба розбирати комп'ютер і кудись везти (збільшуючи ймовірність пошкодження)
- Практично всі види ремонту комп'ютерів можна зробити вдома
- Ви можете контролювати роботи, що виконуються майстром, і вам не виставлять рахунок за усунення неіснуючих несправностей
- Економія часу. Часто в майстернях тримають комп'ютери по кілька тижнів, щоб створити видимість складності роботи, ну і взяти за це хорошу плату). А приїжджаючи до вас, фахівець зацікавлений максимально швидко і якісно виконати свою роботу
- Після переустановлення програмного забезпечення часто треба виконати настройку вашого комп'ютера для роботи в інтернеті або які-небудь інші настройки, що відрізняються від стандартних. Маю великі сумніви, що хтось із майстерні приїде до вас, щоб надати вам таку комп'ютерну допомогу. І доведеться оплачувати додатково виїзд майстра до вас додому
Можна назвати багато інших причин, але думаю, що і цих цілком достатньо.
Як правильно впізнавати ціну на ремонт комп'ютера на дому
Якщо вам необхідно встановити Windows і програми, то рекомендую питати: «Скільки коштує перевстановити Windows. драйвера, необхідні програми (уточніть які саме програми вам потрібні) і антивірус (важливо уточнити, скільки часу він ще буде самостійно оновлюватися після установки) ». Якщо хоч щось пропустіть, то, наприклад, установка антивіруса може бути запропонована вам за додаткові гроші.
При механічному ремонті найбільш прийнятним є відповідь майстра на кшталт такого: «Вартість ремонту 25 доларів, і вартість несправної комплектуючої».