Але мене дійсно дивує нерозуміння різниці між стратегією і тактикою. Сунь-цзи написав трактат «Мистецтво війни» понад 1500 років тому, і він до цих пір залишається еталоном для тих, хто цікавиться цією темою. Він пише: «Стратегія без тактики - найповільніший шлях до перемоги. Тактика без стратегії - лише шум перед поразкою ». Стратегія і тактика тісно переплелися. Тож не дивно, що їх часто плутають. Однак мене сильно дратує, що стратегії і тактики надто часто підміняють один одного.
По суті, стратегія створює топографічну карту. Як тільки будуть визначені топографічні умови, тактика створить більш детальний дорожній атлас. Саме тут деякі починають плутати стратегію і тактику. Стратегічний підхід задає напрямок кампанії, закладає філософські основи. Тактика втілює ці ідеї в реальність. Саме тому стратегія часто не змінюється, а тактика може змінюватися. Стратегія надає принципи, які втілює тактика.
Тактика - це конкретні дії, які підтримують план і втілюють його в життя. Вона використовує конкретні ресурси для досягнення конкретних цілей. Можуть існувати більш високі або низькі рівні тактики. На більш високому рівні тактика може здатися стратегією, але вона нею не є. Швидше, це міст між узагальненими ідеями стратегії і конкретними кроками щодо їх втілення. Сукупність цих окремих тактичних дій втілює стратегію. У той час, як стратегія задає загальні принципи роботи, тактика - це справжнє їх втілення. Тому тактика більш «приземлена», ніж стратегія.
Стратегія - це план досягнення мети, а тактика виконує цей план. У одній стратегії майже завжди буде безліч тактик, кожна з яких по-своєму підтримує загальний план. Все тактики породжені одним і тим же ходом думки, але втілюються по-різному. Стратегія направляє тактику, але не обов'язково її визначає. Оскільки вони сильно взаємопов'язані, стратегія часто просочується в тактику. Це також викликає плутанину. Деякі рішення можуть здатися стратегічними, хоча вони насправді тактичні. Принципи, що лежать в основі стратегії, перетікають в тактику. Пам'ятайте про це, об'єднуючи нижчі рівні стратегії з вищими рівнями тактики.
Деякі тактичні ідеї можуть бути фантастичними, але не підходити до обраної стратегії. Це загальнопоширених помилка. Необхідно відмовитися навіть від самих чудових ідей, якщо вони не відповідають принципам, заданим стратегією. Тактика повинна завжди слідувати за стратегією! Це те, що мав на увазі Стівен Кінг, коли писав «убий своїх улюблених»: ви повинні безжально відмовитися навіть від самих цікавих вам ідей, якщо вони не вписуються в більш широкий контекст. Те ж саме стосується і новаторських тактик, які не відповідають стратегії. Без сумнівів, взаємозв'язку між стратегією і тактикою можуть зазнавати зміни. Хоча стратегія завжди породжує тактику, іноді тактика впливає на стратегію. Тактика тісно пов'язана з реальністю, тому вона може підштовхнути до поправок у разі зміни передумов. Якщо попередньо зроблені прогнози не відповідають дійсності, необхідно змінити тактику. Якщо ж тактика була змінена, то, можливо, стратегія теж стане неспроможною. У цьому випадку тактика може впливати на стратегію.
У цифрових медіа кожна кампанія може бути втілена незліченними та різноманітними способами. Рідко існує лише один правильний підхід. Це означає надзвичайну важливість цифрової тактики. Тактика - це унікальні способи, за допомогою яких ми займаємо своє місце на ринку. Це секретний джерело, яке живить кампанію. Напевно, саме тому тактика отримує так мало уваги на конференціях. Обговорення тактики видасть професійні секрети, які нікому не слід видавати. Стратегію можна сформулювати двозначними словами, сказавши багато і не сказавши при цьому нічого конкретно. Але тактика настільки унікальна, що під час обговорення подробиць видається занадто багато цінної інформації. У цьому видно природа тактики: розрахунок і деталізованість. Тактика пов'язує гучні слова стратегії з реальністю. Цифрова стратегія може бути втілена багатьма способами, тому тактика її реалізації особливо важлива. Цілі, стратегії і тактики пов'язані складною і заплутаною чином. Вони все служать для створення плану взаємодії, але при більш детальному розгляді виявляється, що у них зовсім різне значення. Якщо провести паралель з пірамідою, мета - це її вершина, стратегія - її середня частина, а тактика - її підстава. Вони працюють всі разом, але кожна виконує свою власну функцію.
Канунникова Наталя ТОВ Флора Декор
За весь час нашої співпраці я жодного разу не відчув відносини постачальник-клієнт! Всі питання вирішувалися на рівні ПАРТНЕР! І окреме Велике спасибі нашому менеджеру за її терпіння і очевидне бажання допомагати завжди і у всіх питаннях!
Васін Сергій Олександрович ТОВ «Проф Авто»