Нездатність сприймати критику.
Негативні відгуки про попередніх роботодавців.
Надмірна матеріальна зацікавленість.
Небажання почати знизу: очікування занадто багато і занадто швидко.
Небажання брати участь в справах фірми крім обумовленого графіка.
Відсутність питань про роботу до інтерв'юера.
Особливості письмовій ділової комунікації.
2. Змістовно, текст повинен бути структурований за ступенем важливості: або від простого до головного, або навпаки, але ні в якому разі не упереміш.
3. Обов'язково слід вказати, чекаєте Ви відповіді і подякувати за увагу. Головне, що слід мати на увазі - ділове письмо читають швидко і або визнають заслуговує на увагу і відповіді, чи ні.
Зовнішній вигляд Резюме. Не повинно бути схоже на листок з обліку кадрів. Не повинно бути сірим і безликим. Не повинно бути «копією». Резюме та супровідний лист - різні речі.
При написанні резюме дотримуйтесь принципу вибірковості. Інформацію для резюме слід відбирати, виходячи з його цілей. Іншими словами, в резюме варто включати опис саме тих аспектів Вашого досвіду, які значущі для позиції, на яку Ви претендуєте. Наприклад, якщо Ви займалися науковою роботою і одночасно консультуванням, в резюме, направленому на отримання роботи в області комерції, не варто описувати Ваші наукові досягнення і наводити список Ваших наукових праць, краще перерахувати ті конкретні навички і знання, які Ви отримали в процесі консультаційної діяльності .
Вдале резюме може стати приводом для інтерв'ю, тобто особистої зустрічі з роботодавцем або його представником, але ще не гарантує отримання роботи. Ваша ланцюг - домогтися, щоб читач захотів зустрітися з Вами особисто.
На яку посаду Ви претендуєте (не більше б рядків, а краще 2-3). Якщо Ви пишете Резюме «взагалі» - то вкажіть сферу діяльності, в якій хочете себе реалізувати. Не треба вказувати особистих мотивів типу грошей. Кар'єри. Самореалізації.
Трудовий досвід у зворотному хронологічній порядку (спочатку вказується останнє місце роботи). Ця частина основна. Вкажіть дати початку і закінчення роботи, найменування організації, назва посади (їх може бути декілька, якщо Ваша кар'єра розвивалася успішно), і коротко опишіть. Посадові обов'язки та виробничі досягнення, якщо вони у Вас були. При описі Ваших досягнень використовуйте дієслова дії, такі як розвивав, заощадив, збільшив або скоротив.
Освіта (чим більше пройшло часу після закінчення навчального закладу, тим менше місця цей пункт повинен займати в резюме; для випускників та. Студентів слід поміщати його перед попереднім, так як досвід роботи якщо і є, він менш значний. Можна повідомити про нагороди, підкреслити ті вивчені дисципліни, які відповідають Вашій Цілі).
Володіння іноземними мовою, навички роботи з ПК
Додаткова інформація: наявність водійських прав, членство в професійних організаціях і т.п. (Хобі варто згадувати тільки в тому випадку, якщо воно тісно пов'язане з бажаною роботою).
Вказівка на можливість надання рекомендацій.
В Резюме повинні бути або відомості, необхідні для отримання конкретної роботи або всі відомості про Вас, але структуровані в певному порядку. Освіта. від теперішнього до минулого; від вищого до додаткового. Нагороди та заохочення в будь-якій формі слід вказувати. Якщо досвід роботи не відповідає бажаній сфері діяльності, уявляйте його, як досвід роботи. Не вказуйте нічого, що свідчить не на вашу користь. Не вживайте частку «не».
Ділове листування не зводиться до Резюме.
Ділові листи бажано писати на бланку організації. Чим офіційніше бланк, тим офіційніше тон листа. Але слід заздалегідь дізнатися, може бути лист на такому бланку підписує тільки вище керівництво фірми.
Звернення: Г-н, Г-жа. Пани. Ім'я Прізвище, титул або звання. «Дорогий + ім'я» або «Шановний + прізвище»
Цельноблочний стиль, без відступів. Але з інтервалами.
Заключна формула ввічливості. «З повагою», «Щиро Ваш». «З побажаннями успіхів».
На одержаний лист слід дати відповідь протягом тижня.
Поздоровлення, подяки, співчуття, так само як заяви пишуться від руки.
Типи ділових листів
Супровідний лист. Може бути послано разом з Вашим Резюме. Конкретне звернення у фірму або до її керівника з проханням розглянути документи.
Варіант 1. Прохання «посприяти пред'явнику». Цінується через статус підписує.
Лист - підтвердження Знак пошани і вдячності.
Варіант 1. Лист подяки. Пишеться після отримання подарунка, нагороди \ премії; відвідування заходу. Мета - зміцнення дружніх відносин з партнером.
Варіант 2. Лист - привітання.
Лист -претензія. «Доводжу до Вашого відома, Повідомляю Вам. Вважаю за необхідне попередити »
Лист - відмова. Починати і закінчувати на позитивній ноті.
Підпис. Текст, ідентифікований з Вами.
Питання для самоперевірки.
Наведіть приклади зі своєї практики позитивного або негативного «першого враження»? Проаналізуйте причини.
Чому модний одяг може призвести погане враження?
Чому підготовленість до першого діловому контакту цінується вище безпосередності?
Фактор переваги - кожна людина має свої уявлення про бажаних і небажаних партнерів.
Фактор переваги - кожна людина вважає за краще відчувати свою перевагу над іншим.
Чинник ставлення до мене - кожна людина перш за все визначає, як до нього ставляться.
Фактор ореолу - кожна людина намагається скласти попередню думку про своє майбутнє партнері. Ваша хороша репутація забезпечить Вам доброзичливий прийом.
Візьміть фотографію, репродукцію портрета, знімок в журналі або газеті незнайомого Вам чоловіки або жінки. Подивіться на нього кілька хвилин. Опишіть своє враження. Опишіть зовнішність людини, особливості психологічного типу. характеру і поведінки, про які Ви могли б судити по першому враженню. Визначте: подобається Вам ця людина чи ні. Проаналізуйте своє сприйняття. Які саме чинники вплинули на Ваші судження й оцінки?
Проводиться в групі або індивідуально. Учасники задають один одному питання, що зустрічаються в співбесіді, і разом шукають оптимальні про т вети.
Згадайте програму шкільного курсу літератури. Чому Євгеній Онєгін і Тетяна Ларіна, Наташа Ростова і Андрій Болконський справили один на одного то перше враження, яке справили?
Завдання 4. Спробуйте подивитися телепередачу, яку Ви раніше ніколи не бачили. Проаналізуйте. Яке враження справив на Вас ведучий. Які чинники зумовили саме це враження?
ПИТАННЯ, які задають на співбесіді:
Які у Вас є запитання? Що б Ви хотіли дізнатися ще?
Які Ваші сильні \ слабкі сторони?
Чому Ви хочете отримати цю роботу?
Чому Ви пішли з попередньої роботи?
Як Ви уявляєте собі своє становище через 5-10 років?
На яку зарплату Ви розраховуєте?
Чи не перешкодить Ваше особисте життя даній роботі?
«Хитромудрі» запитання на співбесіді.
За що Вас критикували останні 4 роки.
Які зі своїх посадових обов'язків Ви виконуєте з найбільшим задоволенням?
Як Ви вчините. Якщо виявите, що колега фальсифікує записи витрат?
Назвіть три ситуації, в яких Вам не вдалося домогтися успіху. Ваше пояснення?
Ніколи не кажіть, що у Вас немає питань до потенційного роботодавця. Якщо нічого не приходить в голову, уточніть деталі Вашого контракту.
Ніколи не слід говорити про свої минулі конфлікти або проблеми на роботі. Ніколи не сваріть попереднє місце роботи або свого колишнього начальника.
Завдання 3: «Резюме». Напишіть своє резюме за зразком Додатка 2.
Проблема сумісності: начальники, колеги, підлеглі
Проблема сумісності. Психологічну сумісність можна визначити, як форму вираження взаємності або «справедливого обміну» в стосунках між людьми. Існують об'єктивні обставини сприяють несумісності, і суб'єктивні уявлення про такий, які можуть бути успішно подолані.