Назва роботи: Психологічний клімат в колективі
Предметна область: Психологія та езотерика
Опис: Психологічний клімат - це емоційне забарвлення психологічних зв'язків членів колективу, що виникає на основі їх симпатії, збіги характерів, інтересів, схильностей. Клімат відносин між людьми в організації складається з трьох складаю.
Розмір файлу: 50.5 KB
Роботу скачали: 226 чол.
- довіру і висока вимогливість членів групи один до одного;
- доброзичлива і ділова критика;
- вільне вираження власної думки під час обговорення питань, що стосуються всього колективу;
- відсутність тиску керівників на підлеглих і визнання за ними права приймати значимі для групи рішення;
- достатня інформованість членів колективу про його завдання й станом справ за її виконанні;
- задоволеність приналежністю до колективу;
- висока ступінь емоційної включеності і взаємодопомоги в ситуаціях, що викликають стан фрустрації у кого-небудь з членів колективу;
- прийняття на себе відповідальності за стан справ в групі кожним з її членів
- терпимість до чужої думки та ін.
Загальну картину взаємодії між людьми в трудових колективах доповнюють особисті взаємини. взаємовідносини # 150; це система взаємозв'язків людей між собою в різних групах. Взаємовідносини можуть бути офіційними і неофіційними, діловими і особистими. Міжособистісні взаємини людей пов'язані з суспільними відносинами і визначаються ними. Особливості поведінки людини в колективі, результати його роботи викликають певні реакції з боку інших членів групи, формують у кожного з них відношення до цієї людини, і таким чином в групі розвивається система взаємин. Задоволеність взаєминами по горизонталі (з товаришами) і по вертикалі (з керівниками) розглядається як важливий показник СПК в трудовому колективі. Показники задоволеності взаєминами по горизонталі тісно пов'язані з частотою обговорення в колективі питань, безпосередньо пов'язаних з роботою, а так само з частотою контактів членів колективу у вільний від роботи час. У самій офіційній обстановці між людьми так чи інакше складаються особисті стосунки і вони не можуть не впливати на загальну атмосферу в колективі, на загальний характер, стиль, тон взаємин в групі.
Спілкування в трудовому колективі # 150; це складний процес, що протікає від встановлення контактів до розвитку взаємодії і складання взаємин. Головна функція спілкування # 150; це організація спільної діяльності людей, яка передбачає вироблення єдиної стратегії взаємодії, що можливо тільки на основі узгодження їх позицій. Інша функція спілкування # 150; це пізнання людьми один одного, а також формування і розвиток міжособистісних відносин.
Вплив емоційної атмосфери колективу на особистість може бути двояке: стимулюючий або гальмівний, тобто переважна творчу ініціативу, активність і енергію людини. Існує кілька визначень поняття СПК. Так, Е.С. Кузьмін вважає, що поняття психологічний клімат відображає характер взаємовідносин між людьми, переважаючий тон суспільного настрою, рівень управління, умови і особливості праці та відпочинку в одному колективі.
У поняття психологічний клімат включають систему міжособистісних відносин, психологічних за своєю природою (симпатія, антипатія, дружба), психологічні механізми взаємодії між людьми (наслідування, співпереживання, сприяння); систему взаємних вимог, загальний настрій, загальний стиль спільної трудової діяльності, інтелектуальний, емоційний і вольовий єдність колективу.
У понятті СПК виділяються три «кліматичні зони»:
За своїм значенням СПК близький до поняття згуртованості колективу, під яким розуміється ступінь емоційної прийнятності, задоволеності відносинами між членами групи. Згуртованість колективу складається на основі близькості уявлень працівників з істотних питань життєдіяльності їхнього колективу.
Найважливішою проблемою у вивченні СПК є виявлення чинників, які його формують.
1. Сумісність його членів, що розуміється як найбільш сприятливе поєднання властивостей працівників, що забезпечує ефективність спільної діяльності і особисту задоволеність кожного. Сумісність проявляється у взаєморозумінні, взаємоприйнятності, співчуття, співпереживання членів колективу один одному.
Існує два види сумісності: психофізіологічна і психологічна.
Психофізіологічна пов'язана з синхронністю індивідуальної психічної діяльності працівників (різна витривалість членів групи, швидкість мислення, особливості сприйняття, уваги), що слід враховувати при розподілі фізичних навантажень і дорученні окремих видів робіт.
Психологічна сумісність передбачає оптимальне поєднання особистісних психічних властивостей: рис характеру, темпераменту, здібностей, що веде до взаєморозуміння.
Несумісність проявляється у прагненні членів колективу уникати один одного, а в разі неминучості контактів # 151; до негативних емоційних станів і навіть до конфліктів.
2. Стиль поведінки керівника, менеджера, господаря підприємства.
3. Успішний або неуспішна хід виробничого процесу.
4. Застосовувана шкала заохочень і покарань.
5. Умови праці.
6. Обстановка в сім'ї, поза роботою, умови проведення вільного часу.