Повідомлення від Nataly77
Можете все.
І робіть.
Фотографуйте. Складайте акти. Навіть самі, без представників Виконавця ЖКП. Але краще - наполегливо їх викликати. І т.п.
Окреме питання: "На мої заявки в ОДС немає ніякої реакції. З деяких пір їх навіть перестали реєструвати."
Можу допомогти і з прикладами схем дій і зі зразками письмових звернень.
Мені свого часу вдалося домогтися повного осушення підвалу і ремонту комунікацій: водомірного вузла, заміни зпорной арматури, а потім і капремонту опалення та ХВП. І електроосвітлення в підвалі відновили, поки ще не все доробили - добивають. Доб'ю.
Будьте наполегливі - переможете.
Крім претензії Виконавцю ЖКП ще зовсім необхідно звернутися в Госжілінспекціі. Приклад скарги:
Начальнику Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга
191023, Санкт-Петербург, вул. Зодчого Россі, д. 1/3
1. Просимо Вас залучити директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского до адміністративної відповідальності за статтею 7.23 Кодексу Російської Федерації про адміністративні правопорушення.
2. Про притягнення зазначених осіб до адміністративної відповідальності просимо повідомити нам письмово у встановлений законодавством термін.
3. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского негайно усунути всі недоліки в наданні комунальних послуг
4. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского покарати працівників комунальних служб Невського району, винних в неетичну поведінку і порушення нормативів надання комунальних послуг, і повідомити про вжиті заходи заявникам в терміни відповідно до діючим законодавством.
5. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского негайно провести перерахунки оплати комунальних послуг за поданням на його ім'я заявами, включаючи пені за порушення нормативних термінів усунення недоліків і компенсацію збитків заявників.
Ніякого повідомлення від директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского про покарання працівників комунальних служб Невського району, винних в неетичну поведінку і порушення нормативів надання комунальних послуг ми до цього часу не отримали.
Директор ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевскій абсолютно неправомірно відмовив у перерахунку оплати комунальних послуг (за неякісне прибирання сходових клітин, за неякісні послуги з поточного ремонту та утримання нашого будинку) за поданими на його ім'я заявами, включаючи пені за порушення нормативних термінів усунення недоліків і компенсацію збитків заявників і шкоди, заподіяної здоров'ю.
Неправомірне бездіяльність директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского, систематичне його ухилення від виконання робіт з поточного ремонту та утримання нашого будинку призводить до пошкодження будівлі, руйнування фундаменту, стін, їх відсиріванню і утворення цвілі.
Виходячи з вище викладеного заявляємо наступне:
1. Повторно просимо Вас залучити директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского до адміністративної відповідальності за статтею 7.23 Кодексу Російської Федерації про адміністративні правопорушення за зрив готовності нашого будинку, нашого під'їзду, нашої квартири до початку опалювального сезону.
2. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского негайно усунути всі недоліки в наданні комунальних послуг
3. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского покарати працівників комунальних служб Невського району, винних в неетичну поведінку і порушення нормативів надання комунальних послуг, і повідомити про вжиті заходи заявникам в терміни відповідно до діючим законодавством.
4. Просимо Вас зобов'язати директора ДУ «Житлове агентство Невського району Санкт-Петербурга» В.В.Рублевского негайно провести перерахунки оплати комунальних послуг за поданням на його ім'я заявами, включаючи пені за порушення нормативних термінів усунення недоліків і компенсацію збитків заявників.
Офіційна відповідь на нашу скаргу просимо повідомити письмово у встановлений законом термін.
Повідомлення від Klyukva
Підкажіть, а це все відноситься тільки до державним ЖЕКам, або на ПЖСК туди ж скаржитися?
По суті, все також, на голови також можете скаржитися в Госжілінспекціі, прокуратуру і Ростехнагляд, і вимагати персонального покарання за ст. 7.22 і 7.23 і т.п. за порушення нормативів. Але майте на увазі, що наглядові органи можуть оштрафувати й персональну голови, як посадова особа, а Ваш кооператив або ТСЖ, як юридична особа, і тоді розплатяться саме члени кооперативу або ТСЖ.
А ось суд Вам виграти, швидше за все, не вдасться, якщо ви член кооперативу або ТСЖ.
Легко виграються Споживачами суди згідно із законом "Про захист прав споживачів".
Але біда в тому, що відносини членів ТСЖ або коператіва НЕ регулюються цим Законом, не можна члену судитися "з самим собою". тому що всі рішення кооперативу або ТСЖ - це рішення САМИХ членів, це вони САМІ порушують СВОЇ права. На жаль.
АлександрАн. спасибо за ответ, я поки що не зрозуміла, до кого мені пред'являти претензії.
. Але, напевно, все-таки я не в тій темі.
Повідомлення від Klyukva
АлександрАн. я поки що не зрозуміла, до кого мені пред'являти претензії.
.
Швидше за все, якщо Ви член ЖБК, то претензії Вам слід пред'являти в першу чергу собі - навіщо Ви дозволяєте перебувати на посаді голови ЖБК непридатних для цього людині.
Світла немає, засувки іржаві і капають, вікна цеглою закладені наглухо і сміття по коліно. Напевно це не все.
Пишіть претензію УО, вимагайте провести у Вашій присутності огляд підвалу і скласти акт. Термін - 5 днів, ПП РФ 491 від 13.08.06.
Засачкуют - скаргу в Росспоживнагляд, УО - штраф за ст. 14.8 КоАП РФ.
Ще одну скаргу в Госжілінспекціі - УО ще штраф за ст. 7.22 КоАП РФ.