Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Договір комплексного банківського обслуговування та є Договором на обслуговування карткового рахунку, в т.ч. Карти Киянина. З відділенням буде проведена робота на рахунок високих стандартів обслуговування.
Дякую ... я вже з'ясувала півгодини назад, сходивши в банк ...
Мені відверто нахамілі- якщо, мовляв, нічого не розумієте-почитайте в інтернеті
а ось на питання, чому мене не запитали -Хочу я підписувати документ на подарункові карти, вводити пін-код і секретне слово (я ж вважала, що оформляю картку Киянина), запропонували лише анулювати картку ...
касир Горова Ганна Григорівна
Мені незрозуміло ще ось що ... навіщо за місяці записуватися на певну годину, в результаті простоювати годинами в загальній черзі ... втрачати час на підписування зайвих документів ( «подарункова карта» і т.д.), а потім через два тижні знову в черзі живий отримувати картку киянина, яка потрібна мені лише для проїзду
До речі, і ще одне питання виникло
У черзі хтось сказав, що під час видачі картки, на її рахунку вже лежить 1000 гривень кредиту (розумію, що можна просто ці гроші не чіпати, однак для кого-небудь з пенсіонерів, це «відкриття» може послужити серйозним стресом)
Знову-таки, чому при складанні договору, про це не попереджають ... хоча питання дитячий більшість з одержувачів літні люди зі слабким зором, а прочитати дрібний шрифт, та ще й у такому нервовій обстановці, під силу далеко не кожному ... ось тут дуже нехороший висновок напрошується (((
Здравствуйте.Сегодня отримав Картку Кіевляніна.І з подивом виявив що я вже повинен 120 грн. За що?
Добрий день) це Ви не пільгову картку оформили ... якщо є пільги, то потрібно звернутися за переоформленням, але спочатку отримати підтвердження в соцзабезі ... в цьому безглуздому банку Вам заявлять, швидше за все, що у них немає відомостей (