Методи вивчення емоційних процесів
Оскільки виникнення емоцій пов'язане зі зміною фізіологічних параметрів, природно прагнення дослідників, диагностирующих наявність того чи іншого емоційного стану, спиратися на ці «об'єктивні» показники.
Серед вегетативних показників найбільш часто використовуються частота серцевих скорочень, артеріальний тиск і шкірно-гальванічна реакція, рідше - газообмін і енерговитрати (Мясищев, 1929; Єрмолаєва-Томіна, 1965; Валуєва, 1967 і ін.).
О.В.Овчіннікова і Н.Н.Наенко (1968) для вимірювання емоційної напруженості використовували показники температури шкіри на пальцях руки. Температура пальців, з їх точки зору, дозволяє диференціювати емоційне напруження від операционального: при першому температура знижена, при другому - підвищена.
Ю.М.Забродин і ін. (1989) розроблений метод оцінки особистісної та ситуативної тривожності за допомогою оцінки тимчасових інтервалів. Вираховуються два показника: середня відносна помилка обчислюється як відношення:
де О - об'єктивна тривалість тимчасового інтервалу, а S - це суб'єктивна оцінка.
Стандартне відхилення (G), тобто розкид величини помилки в блоці пред'являються інтервалів. Знак і величина середньої помилки, розкид якої лежить в області мінімальних змін G, вказують на рівень особистісної тривожності: негативна величина помилки свідчить про низький рівень, позитивна - про високе. При збільшенні розкиду відносної помилки і виході G за межі даної області значення показника середньої помилки дає можливість судити про ситуативну тривожність. Зменшення помилки з ростом G свідчить про зниження ситуативної тривожності, а одночасне зростання помилки і G - про її підйомі.
Розроблено електроміографічні методи діагностики емоцій за виразом обличчя (вимір лицьовій експресії).
П.Екман і У.Фрізен розробили метод, що отримав назву «FACS - система кодування активності лицьових м'язів». Метод заснований на детальному вивченні протягом більше 10 років анатомії лицьових м'язів. Була виділена 41 рухова одиниця, з яких складено 24 патерну реакцій окремих м'язів обличчя і 20 патернів, що відображають роботу груп м'язів, залучених, наприклад, в кусання губ.
Застосування цієї методики показало, що при негативних емоціях (гнів, страх, відраза, сум) активізується близько 41% всіх м'язів обличчя. При цьому ступінь електричної активності м'язів знаходиться в певній відповідності з глибиною переживання цієї емоції.
У ряді ситуацій єдиним каналом, по якому може надходити інформація про емоційний стан людини, є мовний. У зв'язку з цим розробка апаратурних методів діагностики цих станів за різними параметрами мови має велике практичне значення. Ряд таких методів розроблений в лабораторії В.І.Галунова за участю В.Х.Манерова. Виділяються наступні характеристики: частота основного тону мови за кожен період, середня частота основного тону мови за будь-який відрізок висловлювання, інтервал зміни частоти основного тону, изрезанность кривої основного тону. Ці показники дозволяють визначити ступінь емоційного збудження мовця.
Однак питання про те, чи можна діагностувати якість емоцій за фізіологічними показниками, до сих пір дискутується науковцями. Багато з них вважають, що якість емоційних переживань не завжди визначається інтенсивністю і реактивністю фізіологічних показників.
У ряді робіт показано індивідуальні реакції різних людей на один і той же емоційний стан.
У дослідженні А.Е.Ольшанніковой показано, що одні й ті ж емоційні стани можуть у різних людей супроводжуватися як збільшенням, так і зменшенням вихідних значень вегетативних реакцій.
Ні поведінку, ні різні психологічні та фізіологічні показники, взяті окремо, не можуть достовірно диференціювати один стан від іншого, так як, наприклад, збільшення пульсу або вкорочення часу реакції можуть спостерігатися при різних емоційних станах.
Реальний шляхів для діагностики станів не дається. В.Л.Маріщук призводить 49 груп показників, за допомогою яких можуть оцінюватися стану.
Вибір показників повинен бути цілеспрямованим, що відображає реакцію важливих блоків цілісної функціональної системи. Перш ніж приступити до діагностики емоційного стану, потрібно знати його структурну модель: що через що виникає і на що спрямований фіксується зсув.
Деякі дослідники намагаються при діагностиці будь-якого стану використовувати якомога більше показників, забезпечуючи тим самим повноту відомостей. Однак цілком можна обійтися чотирма-п'ятьма показниками за умови, що вони відображають всі необхідні для даної реакції блоки цілісної функціональної системи.
Таким чином, системний підхід до діагностики емоційних станів дозволяє вибрати оптимальне число методик і показників, необхідних для діагностики.
Психологічні методи вивчення емоційної сфери людини в основному базуються на анкетах і виявляють емоційні особливості людини (домінуючі в його житті емоції, домінуючі засоби їх вираження і емоційну стійкість).
У цьому розділі були описані основні види якісно своєрідних емоційних процесів і станів, що виконують різну роль в регуляції діяльності і спілкуванні людини з оточуючими його людьми. Але ж кожен з описаних видів емоцій усередині себе має ще і підвиди, а вони, в свою чергу, можуть оцінюватися по різних параметрах - наприклад, по наступним: інтенсивності, тривалості, усвідомленості, глибині, походженню, умовам виникнення, спрямованості, за способом їх вираження в поведінці і по нейрофізіологічної основі. Також існують психологічні методи вивчення емоційних процесів, станів, але деякі дослідники виявляють особливості емоційної сфери людини, спираючись і на фізіологічні показники.