НАЛАШТУВАННЯ.
Також велике спасибі Віктору Ільїну за недоспані ночі, який допоміг зробити книгу цікавою і легко читається.
Ми вдячні і всім співробітникам Академії індустрії краси за активну моральну підтримку при створенні книги.
Індустрія краси існує споконвіку і буде існувати завжди. У всі часи жінки намагалися бути привабливими, красивими. Досить згадати Клеопатру, мадам де Помпадур і інших красивих жінок.
У Росії салонний бізнес зародився порівняно недавно, приблизно 10-15 років тому, особливо якщо говорити про косметології. Раніше ця сфера послуг була представлена лише радянськими перукарнями, які складно віднести до представників салонного бізнесу.
Багатьом інвесторам здається, що відкрити нове підприємство салонного бізнесу дуже просто. Однак насправді цей крок подібний до стрибка в безодню, де вас підстерігають свої небезпеки. Давайте ж разом спробуємо розібратися, як з найменшими втратами пройти шлях створення салону краси.
Що для цього потрібно? Насамперед:
• величезне бажання добитися успіху, в тому числі економічного;
• любов до потенційних клієнтів;
• необхідні фінансові джерела;
• знання і навички організації бізнесу.
Останнє можна придбати або методом власних проб і помилок, або шляхом навчання.
Ви тримаєте в руках унікальну книгу. У ній зібрано та узагальнено багатий досвід по створенню і розвитку різних підприємств індустрії краси. Адже при активному розвитку цієї галузі до сих пір не існує жодної книги по успішному веденню цього бізнесу.
Салонний бізнес - бурхливо розвивається галузь, в якій представлені різні підприємства (перукарні, салони краси, імідж-студії, студії нейл-дизайну, студії засмаги, косметолого-ня центри, клініки естетичної медицини та ін.). До цієї ж галузі можна віднести різні спортивно-оздоровчі підприємства, в тому числі і фітнес-центри, а також різноманітні косметологічні центри та центри по корекції фігури.
Безумовно, в цій же сфері працюють і фірми-виробники, постачальники обладнання для салонів краси, косметичних препаратів, розробники нових методик, фірми, які надають різноманітні послуги в цій галузі (навчання, технічне обслуговування, консультації).
Широка популярність салонного бізнесу залучає нових інвесторів і в той же час відлякує їх наявністю серйозної конкуренції.
В даний час салонний бізнес отримує активний розвиток не тільки в великих містах. Люди стали активно займатися своєю зовнішністю. Послуги підприємств салонного бізнесу стали більш затребуваними, при цьому активно розвиваються нові напрямки, такі як косметологія, трихологія і т. П. Формується справжня індустрія салонного бізнесу.
Для багатьох інвесторів створення салону краси може мати іміджевий аспект, для людей із середніми доходами власний салон краси розглядається як джерело матеріального благополуччя.
Однак на ринку дійсно існує досить значна кількість салонів, і щорічно відкривається безліч нових. Настає певне насичення ринку підприємствами салонного бізнесу. Як для нових «гравців», так і для вже діючих все актуальнішим стає питання підвищення рентабельності та ефективності свого підприємства. «Конкуренти не дають розслабитися». Для успіху підприємства необхідно підвищувати свою конкурентоспроможність, покращуючи елементи управління, маркетингу.
Створення успішно розвивається і прибуткового підприємства салонного бізнесу - важлива і непросте завдання, яке ставить перед собою кожен керівник і власник. Однак це вдається не всім. Так, статистика свідчить про те, що в нашій країні частка неуспішних підприємств в цій галузі (з «нульовим» або «мінусовим» балансом) становить близько 20%, при тому, що в Європі цей показник становить близько 2,3-3,7%.
Рентабельність підприємства салонного бізнесу залежить від ряду факторів:
• успішного управління підприємством;
• грамотної роботи фахівців підприємства з клієнтами, особливо це стосується адміністраторів;
• організації планування та обліку на підприємстві.
Багато невдачі походять від недостатнього розуміння і уваги до потреб цього непростого і цікавого бізнес-напрямки. Основними проблемами багатьох підприємств салонного бізнесу є:
• невірна мотивація керівника при прийнятті рішення про створення підприємства;
• поверхневий прорахунок економічних показників;
• невірна мотивація персоналу підприємства в процесі роботи;
• недолік інформації про новинки ринку;
• нерозуміння основних положень для створення успішного бізнесу;
• відсутність системи підготовки та підвищення кваліфікації керівного персоналу підприємств;
• відсутність системи відбору та тестування кваліфікованих кадрів;
• відсутність на підприємстві виразної корпоративної культури, системи планування.
Методи вирішення виникаючих проблем часто полягають в наступному:
• усвідомлення самої проблеми і її джерел;
• виявлення «зацікавлених» сторін;
• реалізація плану розвитку;
• контроль отриманих результатів та ефективна коригування планів.
Облік і рішення можливих проблемних ситуацій дозволяє створити успішно розвивається салонного бізнесу.
Ці прості поради керівнику нерідко буває важко реалізувати через:
• відсутність особистого досвіду вирішення подібних завдань;
• складності бачення ситуації з боку і розуміння її в цілому;
• залучення керівника в проблему.
Досвід більшості успішних керівників показує, що отримувати стабільний і високий дохід від
Всі права захищеності booksonline.com.ua