Теплий вечір. Ви втомилися після двогодинних занять, вам дуже хочеться пити. Взявши у приятеля в борг трохи дрібниці, ви біжите до найближчого автомата з газованою водою. Автомат ще не встигає проковтнути монети, а ви вже майже відчуваєте в роті смак холодної, освіжаючою кока-коли. Але коли ви натискаєте кнопку, нічого не відбувається. Ви натискаєте її знову. Потім натискаєте кнопку «повернення монет». У відповідь - тиша. Ви повторюєте свою «прохання» більш нетерпляче. Нічого. І тоді ви починаєте трясти і штовхати автомат. Ви повертаєтеся в аудиторію не тільки не вгамувавши спрагу, а й викинувши на вітер гроші. Чи потрібно вашому сусідові по кімнаті триматися від вас подалі? Чи можна сказати, що зараз ви більш схильні до того, щоб сказати або зробити що-небудь образливе?
Одна з перших психологічних теорій агресії, популярна теорія фрустрації-агресії, відповідає: «Так». «Фрустрація завжди призводить до прояву агресії в тій чи іншій формі», - говорили Джон Доллард і його колеги (Dollard et al. 1939 p. 1). Фрустрація - це все, що перешкоджає досягненню нашої мети (наприклад, описаний вище несправний автомат для прохолоджувальних напоїв). Фрустрація посилюється, якщо у нас є дуже вагомі підстави для того, щоб прагнути до досягнення мети, якщо ми розраховуємо отримати від цього задоволення, а у нас зовсім нічого не виходить.
Як випливає з рис. 10.3, агресивна енергія зовсім не завжди спрямовується на збудника агресії.
Мал. 10.3. Класична теорія фрустрації-агресії. Фрустрація створює мотивацію для агресії. Страх перед осудженням або покаранням за агресивні дії по відношенню до джерела фрустрації може переорієнтувати агресивність і направити її на будь-яку іншу мішень або навіть на самого себе
Ми вміємо стримувати імпульсивні реакції, особливо якщо у нас є підстави вважати, що оточуючі не схвалять нашої поведінки або покарають нас; в таких ситуаціях ми направляємо свою ворожість в більш безпечне для нас русло.
Перегляд теорії фрустрація-агресія
<Обратите внимание: теория фрустрация—агрессия создавалась не для объяснения инструментальной агрессии, а для объяснения враждебной агрессии.>
Чи можна сказати, що фрустрація і депривація - це синоніми?
Уявіть собі людину в стані сильної фрустрації - економічної, сексуальної чи політичної.
<Несчастья, которые терпеливо переносятся, когда они кажутся неизбежными, становятся совершенно невыносимыми, сто ит только зародиться мысли о том, что их вполне можно было бы избежать. Алексис де Токвилль ,1856>
Перед самим бунтом, який стався в Детройті в 1967 р і під час якого було вбито 43 людини і спалені 683 матеріальних об'єкта, губернатор штату Мічиган з гордістю повідомив журналістам про те, що штат лідирує в дотриманні Закону про громадянські права, і про те, що за останні 5 років федеральний уряд вклав в Детройт $ 367 мільйонів. Не встигли його слова стати надбанням гласності, як чорношкіре населення передмістя Детройта розпочала таку акцію громадянської непокори, рівної якій в XX в. в США не було.
Люди були в шоці. Чому Детройт? Хоча економічне становище чорношкірих жителів Детройта і відрізнялося гіршим економічним становищем в порівнянні з білими, але в інших регіонах ця різниця була ще більш відчутною. Національна консультативна комісія з масових заворушень цивільного населення, створена для з'ясування причин заворушень, прийшла до наступного висновку: їх безпосередньої психологічної причиною стала фрустрація очікувань, що виникли в результаті законодавчих і судових перемог в області цивільних прав, якими були відзначені 1960-і рр. Коли відбувається «революція зростаючих очікувань», т. Е. Те, що мало місце в Детройті і в інших місцях, фрустрація може посилитися, навіть незважаючи на улучшающиеся умови життя.
<Про человека, который отрешен от чего-то такого, что большинство считает привлекательным или желанным, я бы сказал, что он находится в состоянии депривации; фрустрацию же он испытывает только тогда, когда, уже предвкушая удовольствие, которое получит от этого «чего-то», вдруг узнает, что оно ему недоступно. Леонард Берковиц ,1972>
<Рост неудовлетворенности женщины прямо пропорционален ее развитию. Элизабет Кейди Стентон ,американская суфражистка (1815-1902)>
Термін «відносна депривація» був введений в науковий обіг дослідниками, що вивчали почуття задоволеності американських солдатів під час Другої світової війни (Merton Kitt, 1950; Stouffer et al. 1949). Іронія полягає в тому, що у служили в авіації швидкість просування по службі викликала бо більшу фрустрацію, ніж у тих, хто служив у військовій поліції, хоча об'єктивно в останніх просування було і більш повільним, і менш передбачуваним. Військові льотчики швидко піднімалися вгору по службових сходах, чому, можливо, більшості з них і стало здаватися, що їх рівень вищий за середній і що вони краще військових поліцейських (схильність на користь самих себе). В результаті їх очікування почали обганяти їх досягнення. Результат? Фрустрація. А там, де з'являється фрустрація, недалеко і до агресії.