Давно я не відповідав на питання, але сьогодні продовжу цю практику, чергове запитання від читача:
«Здрастуйте Сергій. У мене така проблема - машина нова в кредиті, застрахована по КАСКО, недавно потрапив камінь у лобове скло від йде попереду КАМАЗ. Воно тріснуло і на місці попадання каменя є круглий скол. Чи можливо його замінити по КАСКО? Або ж скла не входять в покриття цієї страховкою? Спасибі, Олексій »
Хороше запитання, давайте подумаємо ...
Видів страховок КАСКО досить багато, почитайте хоча б статті - про франшизу і про страхування тільки від угону. Таким чином, покриття страховки зменшується і цілком ймовірно, що лобове скло не буде покриватися (особливо якщо страховка тільки від угону).
Однак якщо у вас повна страховка, тому як автомобіль у вас в кредиті (а банки вимагають повне покриття). ТО у вас є повне право відновити його по страховці, це навіть потрібно робити.
Чи потрібно викликати ДАІ, якщо тріснуло скло?
Якщо ДТП не було, і як у вашому випадку, камінь потрапив від попереду машини, що йде - то за правилами страхування викликати співробітників дорожньої поліції не обов'язково! Тут працює спрощений порядок відшкодування. Досить приїхати в страхову компанію з усіма документами, написати заяву про яка виникла страховий випадок. Практично у всіх компаніях вам оплатять заміну «скляних елементів» без будь-яких документів від співробітників ГИБДД.
Що таке скляні елементи?
Щоб ви знали, скляні елементи підлягають відшкодуванню по КАСКО - це не тільки лобові стекла, але і інші скла кузова, дзеркал, фар, габаритних і поворотних вогнів, а також протитуманних ліхтарів (які спочатку встановлені на вашій машині, а не ті які ви встановили самі). Також тут практично не враховується, що багато фари зроблені з пластика, страхові компанії також виплачують за ними шкоду.
За яких пошкодженнях відбувається заміна стекол по КАСКО?
У страховиків є певний перелік пошкоджень, при яких змінюється скло:
- Повне пошкодження скла або «бій»
- Сильні подряпини і потертості
Якщо пошкодження видно не озброєним оком (розбите, сильно подряпане або велика тріщина), то тут питань не виникає.
А ось з круглими сколами не все так однозначно. Круглий скол повинен бути в діаметрі більше 3 - 5 мм. Інакше його можуть визнати яке значним, як і дрібні пошкодження з боків, які не заважають водієві. Також незначними практично завжди визнають потертості від роботи «склоочисників», заміна в цьому випадку не можлива.
Коли можуть відмовити в заміні?
Відмовою може послужити пошкодження при перепадах температур і без механічного впливу. Деякі Європейські автомобілі «грішать» такими ушкодженнями, коли при низькій температурі на вулиці, направляють гаряче повітря від грубки на лобове скло, воно просто не витримує. В цьому випадку страховики можуть відмовити у виплаті, пославшись на дефект конструкції автомобіля і має відновлюватися за рахунок офіційного дилера, а не страхової компанії.
Як бачите, Олексій, замінити скло досить просто. Не потрібно викликати ДАІ, досить звернутися в вашу страхову компанію і оформити заяву і вам в порядку виплат, покриють усі збитки.