Проблема, досліджувана в цій роботі, полягає в тому, що багато корпорацій, а також PR-фахівці, недооцінюють роль корпоративної культури та корпоративної ідентичності при побудові бренду. Нерідко трапляється ситуація, коли організація докладає максимальних зусиль для просування свого бренду, при цьому абсолютно не звертаючи уваги на свій унікальний образ і корпоративну культуру. Актуальність даної роботи полягає в тому, що більшість організацій на сьогоднішній день, недооцінюючи роль корпоративної культури та корпоративної ідентичності, прирікають себе на різні проблеми: відсутність особистої зацікавленості працівників компанії в загальному успіху, негативну оцінку корпорації з боку споживачів бренду і з боку співробітників організації. Це може привести до загальної негативної оцінки корпорації внутрішньої і зовнішньої громадськістю, яка може вплинути на сприйняття і самого бренду.
1. Описати особливості бренду та брендингу
2. Виявити основні завдання брендингу
3. Визначити специфіку корпоративної культури і корпоративної ідентичності
4. Проаналізувати роль формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови успішного бренду
5. Дослідити роль формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови бренду на прикладі ВАТ «Ощадбанк»
Матеріали даної курсової роботи мають практичну цінність для суб'єктів, що займаються брендингом. Це можуть бути як представники PR-агентств або маркетингові служби, так і співробітники, що входять в штат організації і відповідають за маркетингову та PR-політику. Істотну цінність дана курсова робота має і для представників зв'язків з громадськістю, які досліджують проблеми брендингу та шляхи побудови успішного бренду.
Ця курсова робота складається з трьох розділів: двох теоретичних і останньої, практичної. У першому розділі досліджується сутність корпоративної культури і корпоративної ідентичності, а також механізми їх формування. Другий розділ присвячено вивченню ролі формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови успішного бренду. Третя глава, практична, являє собою дослідження ролі корпоративної культури і корпоративної ідентичності для формування бренду «Сбербанк».