ГЛАВА 2. РОЛЬ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ І КОРПОРАТИВНОЇ
ІДЕНТИЧНОСТІ НА СЛУЖБІ У брендингу
2.1 Корпоративна культура і корпоративна ідентичність
2.2 Формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови успішного бренду
РОЗДІЛ 3. ДОСЛІДЖЕННЯ РОЛІ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ І КОРПОРАТИВНОЇ ІДЕНТИЧНОСТІ У ФОРМУВАННІ БРЕНДУ «СБЕРБАНК»
Список використаних джерел
Проблема, досліджувана в цій роботі, полягає в тому, що багато корпорацій, а також PR-фахівці, недооцінюють роль корпоративної культури та корпоративної ідентичності при побудові бренду. Нерідко трапляється ситуація, коли організація докладає максимальних зусиль для просування свого бренду, при цьому абсолютно не звертаючи уваги на свій унікальний образ і корпоративну культуру. Актуальність даної роботи полягає в тому, що більшість організацій на сьогоднішній день, недооцінюючи роль корпоративної культури та корпоративної ідентичності, прирікають себе на різні проблеми: відсутність особистої зацікавленості працівників компанії в загальному успіху, негативну оцінку корпорації з боку споживачів бренду і з боку співробітників організації. Це може привести до загальної негативної оцінки корпорації внутрішньої і зовнішньої громадськістю, яка може вплинути на сприйняття і самого бренду.
Описати особливості бренду та брендингу
Виявити основні завдання брендингу
Визначити специфіку корпоративної культури і корпоративної ідентичності
Проаналізувати роль формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови успішного бренду
Дослідити роль формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови бренду на прикладі ВАТ «Ощадбанк»
Матеріали даної курсової роботи мають практичну цінність для суб'єктів, що займаються брендингом. Це можуть бути як представники PR-агенцій або маркетингові служби, так і співробітники, що входять в штат організації і відповідають за маркетингову та PR -політика. Істотну цінність дана курсова робота має і для представників зв'язків з громадськістю, які досліджують проблеми брендингу та шляхи побудови успішного бренду.
Ця курсова робота складається з трьох розділів: двох теоретичних і останньої, практичної. У першому розділі досліджується сутність корпоративної культури і корпоративної ідентичності, а також механізми їх формування. Другий розділ присвячено вивченню ролі формування корпоративної культури і корпоративної ідентичності для побудови успішного бренду. Третя глава, практична, являє собою дослідження ролі корпоративної культури і корпоративної ідентичності для формування бренду «Сбербанк».
ГЛАВА 1. ОСОБЛИВОСТІ БРЕНДА І БРЕНДІГА
1.1 Визначення бренду та брендингу
Сьогодні по всьому світу існує понад тисячу великих брендів. Серед них такі популярні бренди, як Virgin. Coca - Cola. Xerox. Intel і т.д. Товари, що випускаються під знаком бренду, мають величезні переваги перед звичайними торговими марками. По-перше, вони мають високу конкурентоспроможність. По-друге, вони викликають довіру у споживача і більш затребувані на ринку. Бренд - товари і послуги, що володіють хорошою репутацією і позитивним іміджем в очах цільової аудиторії, а також мають власне словесне позначення або ім'я вироби (brand-name) і унікальний зоровий образ (brand-image) 3. Бренд - це сполучна ланка між товаром і споживачем 4. Він базується на сприйнятті споживачем вигод від споживання бренду і усвідомлення його унікальності. Більшість представників сфери маркетингу, вважають, що поняття «бренд» необхідно трактувати значно ширше, ніж унікальний продукт під конкретною маркою. Адже, по суті, і країна, і навіть мікрорайон проживання можуть бути брендами, театр і його провідні актори, політик і його партія, вулиця і річка, стиль в одязі - все в певному контексті чи поза ним можуть або вже є брендами.
У сучасному світі брендами можуть бути настільки різні об'єкти, що конкретне визначення дати складно; навіть особливості проведення часу, стиль життя - все це бренди. Це об'єкти споживання, що несуть споживачам такі вигоди, за які вони готові платити. Точніше сказати - переплачувати. У той же час бренд - щось не завжди відчутне, це образ, відображення об'єкта споживання в свідомості і підсвідомості споживача. Проте, в сфері бізнесу бренд, в основному, розуміється як унікальний товар, який має високу конкурентоспроможність і переваги перед іншими торговими пропозиціями.
Бренди існують в різних сферах. В автомобільній сфері найпопулярніші бренди Mercedes Benz і BMW. Автомобілі цих марок відомі по всьому світу і вважаються унікальними. Mercedes Benz вважається надійним, якісним, істинно німецьким автомобілем. BMW комфортний в управлінні автомобіль для їзди по будь-якій дорозі. Існують бренди і в сфері ресторанного бізнесу. До них відноситься всесвітньо популярний McDonald 's з неоднозначним слоганом «I' m lovin It». Серед брендів алкогольної продукції Nemiroff. Флагман та ін. Всім відомі також такі бренди як Intel. Nike. Gillette.
Будь-який справжній бренд має свої специфічні атрибути, за якими споживач дізнається той чи інший бренд. Атрибути бренду - це комплекс властивостей об'єктів споживання, з якими контактує споживач, службовців підтримання єдності сприйняття даного об'єкта 5. До атрибутів бренду відносяться:
Ідентифікаційні символи (товарні знаки, логотипи, слогани, інше);
Дизайн упаковки, зовнішній вигляд самого продукту;
Сам товар: його особливості, призначення, способи використання, УТП;
Технології: особливості створення товару, надання послуги;
Корпоративне свято як інструмент внутрішнього PR
Реферат >> Решта робіт
Частокорпоратівная культура трактується як прини-травнем здебільшого організації. ідентичності. несе в собі неписані, а часто і просто самі собою зрозумілі настанови про те, як. популярними напрямками, як просування товарів і брендів. в.
Як виглядає сильна маркетингова стратегія?
не так, як інші сегменти. Вони можуть бути ідентичними або схожими с. приладів і Zurich на ринку корпоративного страхування визначають свої цілі, використовуючи. вони «нерозбірливі» і схильні часто змінювати переваги в частібрендов. Незважаючи на це, компанії.
Аналіз компонентів корпоративної культури санаторію "Дон" в м П'ятигорську
Дипломна робота >> Менеджмент
«Дон». Ідентичність грає найважливішу роль в закладці основ для переваги бренду споживачами, акціонерами. в компаніях з такою культурою розглядають корпоративну культуру какчасть загального процесу перетворення компанії в саму.
власного бренду. Слід відрізняти корпоратівнийбренд. Котрий. бренду в наявності: назва, логотип, дизайн поліграфії, стильова ідентичність. як відносини складаються роками. Тому часте спілкування з споживачем сприяє виявленню характеру бренду.
Корпоративний імідж
Курсова робота >> Маркетинг
бізнес-середовища), а становленню бренду допомагають споживачі, то репутація. (Intangibles: goodwill) активної частини балансового звіту Північноамериканських і. основна мета управління корпоратівнойідентічностью. Імідж виступає як засіб, інструмент.
Корпоративна культура в індустрії гостинності
Дипломна робота >> Фізкультура і спорт
професійного зростання, так як компаніям часто доводиться зазнавати реструктуризації. і система цінностей яких ідентічнакорпоратівним. У процесі відбору вирішується. якої б то не було країні. Культура організації найвідоміших готельних брендів.
Дослідження бренду "Білайн"
Курсова робота >> Маркетинг
бренду. Існує безліч визначень бренду. Розглянемо деякі з них: Бренд - інтелектуальна частина. - ідентічностьюбренда і тоді. бренду; Розміщення в корпоративному виданні серії публікацій на тему взаємин з клієнтами, про те, яку.
Бренд як інструмент формування іміджу
Курсова робота >> Маркетинг
Ребрендинг як засіб стимулювання продажів (на прикладі оператора стільникового зв'язку "Білайн")
Курсова робота >> Маркетинг
вибір, какойбренд слід створювати - товарний або корпоративний. Корпоративні торгові марки. ідентічностьбренда. розповсюджується на все сімейство. Істотна зміна позиціонування бренду і його ідентичності призводить до перетворення бренду.
Технологія створення бренду ресторану національної кухні: досвід реалізації успішного проекту
Росії »[2] і професором кафедри корпоративного підприємництва ГУ-ВШЕ С.Б. Чернишовим. архітектури елементів ідентічностібренда. схема елементів ідентічностібренда виглядає як сонце, кожен. частямібренд-коду. Семантика різних рівнів бренд -.