Аварії, що відбуваються з водопровідними трубами або опалювальними системами, загрожують майну не тільки самого їх господаря. У більшості випадків вода проникає в квартири нижче, виробляючи різного ступеня руйнування.
Питання про те, як відшкодувати збиток при затопленні квартири хвилює не тільки залитих сусідів, а й тих, у чиїй квартирі прорвало трубу.
Що робити, якщо відбулося залиття?
Найперше, що необхідно зробити - це вжити заходів до припинення потопу. Як правило, своїми силами впоратися не вдається, тому необхідна допомога фахівців.
До їх прибуття бажано самостійно вжити заходів щодо зменшення збитків. Власник квартири, де сталася аварія, може зробити це, попередивши сусідів знизу.
Ну а ті, у кого зі стелі вже початок капати, можуть постаратися і врятувати частину свого майна від затоплення. Не варто нехтувати можливостями мінімізувати завдані або понесений збиток.
Для того щоб в подальшому уникнути по можливості судових розглядів, необхідно:
- Зафіксувати факт заподіяння шкоди.
- Провести його оцінку.
- З'ясувати, хто є винуватцем виникнення аварійної ситуації.
- Спробувати домовитися про компенсацію, не вдаючись до допомоги держави.
Встановлення факту нанесення шкоди
Факт заподіяння шкоди при затопленні фіксується актом огляду приміщення представниками керуючої компанії. Провести його бажано відразу ж після усунення аварії.
Для цього паралельно з технічними фахівцями потрібно викликати головного інженера або іншу посадову особу КК.
В акті необхідно обов'язково вказати:
- причину, що призвела до затоплення;
- спосіб і час ліквідації протікання;
- наявні пошкодження;
- приблизний збиток.
Результат оцінки буде неточним, тому що ряд наслідків проявиться через деякий час. Але все ж можна буде скласти попереднє враження про масштаби події.
Тому, з чиєї вини сталося затоплення не варто ухилятися від участі в огляді квартир залитих сусідів. Це допоможе не тільки оцінити приблизну суму відшкодування, але і вбереже від можливої несумлінності постраждалих в бажанні безпричинно збільшити рахунок.
Бажано також отримати на руки копію акта, як аргумент в подальших суперечках про компенсацію.
Крім письмового документа, факт збитку можна закріпити за допомогою фотографій. Зняті крупним планом пошкодження, що виникли від впливу води, можна буде потім використовувати в якості доказів, якщо справа дійде до суду.
Визначення розміру шкоди
Залежно від того, наскільки істотні завдані ушкодження, зробити оцінку можна своїми силами або ж запросити фахівця.
Скориставшись наявною інформацією про вартості будматеріалів або ремонту побутової техніки, можна приблизно підрахувати суму, в яку обійдеться відновлення майна після затоплення.
У тому випадку, коли квартира сильно постраждала, а також є ймовірність судового розгляду питання про компенсацію, найкраще запросити професіонала для визначення оцінки збитку.
Вимоги до нього на сьогоднішній день закон пред'являє наступні:
- він повинен бути членом СРО;
- його професійна відповідальність повинна бути застрахована.
В іншому право вибору належить тому, хто запрошує оцінювача. Можна звернутися як в крупну юридичну фірму, так і до фахівця з приватною практикою.
В результаті проведення незалежної експертизи буде складено акт із зазначенням вже точної суми заподіяного збитку. Для участі в огляді бажано запросити всіх зацікавлених осіб.
Хто винен?
З'ясування питання про те, хто саме винен у трагедії, має велике значення. Згідно з положеннями статті 1064 ЦК України шкода відшкодовується тим, хто його зробив. І далеко не завжди в аварії виявляються винними сусіди, в деяких випадках винна керуюча компанія.
Встановити, чиї саме дії або бездіяльність призвело до аварії, попередньо може представник керуючої компанії, ознайомившись з причиною виникнення затоплення.
Саме до винного буде пред'явлений позов про відшкодування заподіяної шкоди, або ж з нього можна буде стягнути вже виплачену компенсацію в порядку регресу. У будь-якому випадку, встановлення справжнього винуватця події спростить стягнення збитків.
Що робити і куди звертатися, якщо затопили сусіди зверху? Дивіться тут.
претензія сусідам
У разі, коли винуватцями затоплення опиняються сусіди, є можливість домовитися з ними без залучення держави як арбітра.
За згодою їх відшкодувати збиток необхідно скласти письмову угоду про це, де вказати, як саме і в якому обсязі буде це зроблено.
Після того, як боржник виконати свій обов'язок, виплативши кошти або ж зробивши ремонт за свій рахунок, він має право вимагати від іншої сторони розписку про це.
Таке оформлення відносин допоможе уникнути надалі розглядів і вважати, що відносини пов'язані з затопленням закінчені.
Звернення до суду
Домовитися про добровільне відшкодування збитків вдається далеко не завжди. У тому випадку, коли винуватець не бажає визнавати себе таким, відмовляється відшкодувати заподіяну його діями шкоди або ж заперечує проти названої оцінювачем суми, вирішити питання можна тільки в суді.
Вибір суду залежить від суми, яку передбачається стягнути. Це може бути світовою або районний суд загальної юрисдикції.
Зразок позовної заяви
Позовна заява складається відповідно до вимог ЦПК РФ до цього документа. Один його примірник подається до суду, а другий направляється відповідачу.
Іноді навіть одного факту існування такої заяви може виявитися достатнім для укладення мирової угоди.
До заяви доведеться докласти всі документи, на які посилається в своїй вимозі відповідач:
- документ про своє право на житлове приміщення;
- акт про затоплення;
- фотографії;
- висновок оцінювача про суму збитку;
- претензію до сусідів (якщо така прямувала в письмовому вигляді);
- інші, що мають значення документи (довідки, чеки і т. д.).
Судова практика з відшкодування шкоди при затопленні квартири
Сформована судова практика свідчить про те, що вимоги, що стосуються відшкодування реального збитку, особливо підтвердженого документами, присуджуються до виконання в повному обсязі.
А ось довести, що мала місце упущена вигода і моральну шкоду, компенсацію яких також можна вимагати, вже значно складніше.
З вини керуючої компанії
Часто причиною аварії стають зношені в процесі експлуатації труби. Підтримка їх в справному стані - обов'язок керуючої компанії. В її ж компетенції знаходиться і проведення поточного ремонту.
Якщо вдасться зібрати докази того, що КК своїми обов'язками нехтувала, що і призвело до затоплення, то відповідати за заподіяну шкоду буде саме КК.
З вини жкг
Як уже зазначалося, відшкодовувати збиток повинен винуватець затоплення. Щоб довести, що саме дії або, навпаки, бездіяльність працівника сфери ЖКГ призвело до виникнення протікання, то звертатися через суд слід саме до цієї організації.
За дії своїх працівників відповідно до статті тисячу шістьдесят вісім ГК РФ несе відповідальність юридична особа.
З страхової компанії
У тому випадку, коли квартира або знаходиться в ній майно було застраховано, можливо, отримання страхової виплати. Для цього акт про затоплення і висновок про оцінку збитку представляється в страхову компанію.
Якщо зазначена ситуація є страховим випадком, буде виплачена певна договором страхування сума.
Звернення за виплатою страхового відшкодування не звільняє винного в нанесенні збитку від його компенсації.
Моральна шкода
Потерпілий від дій сусідів власник квартири може зажадати і відшкодування моральної шкоди. Але для цього доведеться довести, що моральні та етичні страждання дійсно мали місце.
Як показує практика, суми компенсації є невеликими і присуджуватися досить рідко.
Подивитися зразок акта про затоплення квартири можна тут.
Цікавить отримання страховки квартири від затоплення сусідів? Подробиці в цій статті.
Поширені запитання
Розглянемо питання, що задаються винуватцями затоплення і постраждалими.
залили студентки
Якщо шкода заподіяна підлітками у віці 14-18 років, які не мають самостійного доходу, то відшкодовувати його, згідно зі статтею 1074 ЦК РФ повинні батьки.
При наявності у заподіювача шкоди власних коштів, батьки відшкодовують лише відсутню частину.
У тому випадку, коли винуватцем виникнення збитків є повнолітній десспособний громадянин, навіть знаходиться на утриманні, стягнення буде звернено безпосередньо на його майно.
Однак, згідно зі статтею 203 ЦПК РФ відповідач може направити до суду клопотання про відстрочку або розстрочку виконання рішення суду.
Таку заяву розглядається в судовому порядку, із запрошенням всіх учасників, включаючи позивача, який може:
- заперечувати проти такого рішення;
- приводити свої докази необхідності виконання рішення точно в строк і в повному обсязі.
Рішення суду про надання відстрочки або розстрочки не скасовує обов'язку боржника виконати своє зобов'язання перед потерпілим від його дій в повному обсязі. Зміняться лише терміни цього виконання.
після пожежі
Власник житла несе відповідальність за дотримання правил пожежної безпеки разом з наймачами або тимчасовими мешканцями.
Тому пред'явлення до нього претензій з боку потерпілих від гасіння пожежі сусідів цілком правомірно.
Але у власника є можливість пред'явити до безпосереднього винуватця регресну вимогу і повернути сплачені в якості відшкодування збитку кошти.