Будівництво сьогодні - це один з найбільш динамічно розвиваються секторів російської економіки.
У той же час висока конкуренція на ринку будівельних послуг диктує забудовникам ряд умов для досягнення рентабельності діяльності та стабільного зростання фінансових показників.
Поряд з вибором привабливих майданчиків для будівництва та залученням необхідних коштів на успішність будівельної організації надають заходи, що вживаються керівництвом і топ-менеджментом для мінімізації ризиків, присутніх в даній сфері діяльності.
Як відомо, на чистий прибуток підприємства впливають не тільки доходи від діяльності компанії, але і супутні витрати. У свою чергу, ризики є непродуктивними витратами, негативно позначаються на динаміці фінансових показників компанії.
Зниженню цих витрат сприяє правильна оцінка керівництвом і топ-менеджментом компанії існуючих ризиків і вміння ними управляти.
Розглянемо основні стратегічні ризики, з якими стикаються в своїй професійній діяльності будівельні організації.
Операційні ризики (operational risk) - це поняття, яке включає в себе можливому негативному впливу на компанії, що виникає внаслідок збоїв в технологічних процесах і помилок в обробці даних.
Найчастіше причина, по якій виникають ці збитки, полягає у відсутності стрункої, логічної структури в організації бізнес-процесів і посилюється горезвісним «людським фактором». Виявити і усунути існуючі проблеми не вдається через фактичної непідконтрольність процесів керівництву, неможливістю їх моніторингу та відсутністю чітко визначених зон відповідальності.
Репутаційні ризики (reputational risk) - ризики, що відображають вплив ділової репутації компанії на лояльність клієнтів. Позитивний імідж компанії - це те, що виділяє її серед конкурентів, і його втрата прямим чином позначається на фінансових показниках компанії.
Поняття «Фінансові ризики» (financial risk) охоплює весь обсяг фінансових зобов'язань будівельної компанії перед кредитором і замовником. Ризики зриву термінів і перевищення бюджету проекту - одні з найбільш актуальних в цьому переліку.
В силу ряду специфічних факторів, що впливають на показники будівельної діяльності, таких, як багаторазові зміни в проектно-кошторисної документації, стислі терміни підготовки тендерних пропозицій, жорсткі вимоги до термінів здачі об'єктів і залежність від своєчасного постачання матеріалів існує необхідність контролювати проектні роботи компанії на всіх етапах .
Централізоване управління проектною діяльністю включає в себе широкий спектр заходів в області ресурсного планування і моніторингу оперативності виконання завдань за проектом, що дозволяють попереджати існуючі загрози і мінімізувати ризики.
Для збільшення чистого прибутку будівельної організації шляхом зниження супутніх ризиків було розроблено галузеве рішення компанііELMA.
За допомогою модуля «Управління проектами» здійснюється управління проектною діяльністю в масштабах всієї компанії.
Для максимальної прозорості та підконтрольності операцій за проектами були розроблені бізнес-процеси, об'єднані в рамках 4-х областей PMBoK (Project Management Body of Knowledge) - склепіння знань з управління проектами, що враховує специфіку професійної діяльності.
Рішення побудоване на основі наступних областях знань:
- Управління проектом і документацією
- Управління поставками проекту
- Управління комунікаціями проекту
- Моніторинг термінів проекту
Розповімо про кожен процес, представлених в даних областях знань, більш докладно.
Управління проектом і документацією
Область «Управління проектом і документацією» об'єднує в єдиний логічний ланцюжок всі етапи роботи над проектом в рамках його життєвого циклу. Створюється єдиний інформаційний простір для обміну даними, такими, як проектний план, документація, завдання, процеси, комунікації та показники.
Відповідно до життєвим циклом проекту, область включає в себе ряд процесів:
- 1. Розробка плану та ініціює проектної документації.
На даному етапі формується прогнозний (цільової) план проекту, що включає в себе завдання, взаємозв'язку робіт, терміни проекту і т.д. розробляється ініціює проектна документація, затверджена внутрішніми стандартами компанії.
- 2.Керівництво і управління роботами проекту.
В рамках оперативного управління роботами / завданнями проекту здійснюється ефективну взаємодію між учасниками проекту і контроль дотримання обмежень (часових, бюджетних).
Так цьому етапі контролюються зміни в проектній документації, а також хід проекту і прийняття проектних рішень.
Всі інформація по проекту зберігається і залишається доступною відповідно до прав, якими наділені учасники проекту.
Управління поставками проекту
Взаємодія з постачальниками - це окремий фронт робіт, пов'язаний з плануванням ресурсної бази підприємства. В силу того, що дотримання термінів поставок і бюджетних обмежень по ним має принципове значення для будівельної організації, необхідно тримати під контролем всі етапи взаємодії з постачальниками, починаючи з їх вибору і закінчуючи контролем виконання зобов'язань за договором.
Мінімізація фінансових і операційних ризиків при роботі з постачальниками, а також скорочення витрат на покупку і зберігання будматеріалів - ключові пріоритети, на досягнення яких спрямований інструментарій вирішення.
Опишемо більш детально основні процеси роботи з постачальниками, реалізовані в рамках даної галузі.
Підготовка плану закупівель та проектів договорів. На даному етапі формуються зовнішні статті витрат бюджету за проектом і паралельно - терміни поставок. Вся інформація документується за допомогою СЕД.
Узгодження умов поставок, проведення тендерів. Контроль договорів. Автоматизація процесів тендерної закупівлі дозволяє компанії значно знизити витрати на придбані матеріали, домогтися високої якості закуповуваних матеріалів, прискорити і впорядкувати процедуру закупівлі.
Моніторинг виконання договірних зобов'язань.
Засобами модуля СЕД ведеться облік договорів поставки, що спрощує контроль виконання їх умов силами служб, відповідальних за закупівельну діяльність компанії.
У процесі роботи з постачальниками здійснюється централізований збір і зберігання всієї інформації по ним. На основі цих даних можна ввести класифікацію постачальників за типами продукції, рівнем їх надійності та будь-яким іншим критеріям, актуальним для компанії.
Управління комунікаціями проекту
Для прийняття співробітниками компетентних і оперативних рішень необхідно забезпечити прозорість інформаційних потоків всередині компанії, доступність даних і можливість оперативного обговорення питань по проекту між учасниками.
Вбудований механізм комунікацій галузевого рішення ELMA дозволяє налагодити взаємодію між різними учасниками проекту в найбільш зручною для цього формі - формі онлайн-обговорення.
Також в рамках даної області здійснюється централізований збір даних про проект безпосередньо з об'єктів будівництва, прийом запитів, завдань і документів.
Моніторинг термінів проекту
В рамках даної галузі знань здійснюється контроль дотримання термінів, бюджетів та інших обмежень проекту в режимі реального часу з урахуванням зібраних і оброблених даних.
Контроль дотримання календарного плану і термінів поставок дозволяє враховувати тимчасові чинники проектної діяльності.
Для відстеження виконавської дисципліни інформація про виконання завдань надходить в режимі реального часу.
З метою контролю якості виконання робіт розроблений такий інструмент, як процесні завдання.
Будівництво - це професійна область, в якій найбільша увага приділяється технологічним і інженерним аспектам діяльності. Проте такі фактори, як організація ефективної взаємодії всередині підприємства, контроль і управління проектною діяльністю не повинні залишатися «за бортом» управлінської стратегії в компаніях будівельного профілю.
Оскільки бюджети і терміни проектів будівельних компаній стиснуті, «вкладатися» в ці параметри надзвичайно складно. Наслідком цього стають ризики перевищення початкового бюджету проекту і порушення термінів.
Підконтрольність і прозорість процесів в рамках проектної діяльності будівельної компанії - це важлива умова зниження ризиків, що існують у даній галузі.
У галузевому рішенні ELMA реалізований ряд процесів, розроблених з урахуванням специфіки даної професійної області. Ці процеси дозволяють організувати роботу по проектам в будівельній організації на принципах ефективності, оперативності та мобільності.
Зберегти як PDF файл