Тестування персоналу - один з основних інструментів оцінки персоналу. Він може бути використаний компанією - працедавцем в наступних випадках:
- При атестації співробітників. Якщо ця атестація передбачає уніфікацію отриманих знань. Наприклад бухгалтера, співробітники служб АГВ, співробітники служби ДОУ, секретарі і кадровики можуть стати об'єктами тестування для отримання атестації.
- При проведенні комплексної оцінки. (Guide-оцінки). В цьому випадку, тестування часто приймає форму опитування, де проста "Відгадайка", трансформується у відповідь в довільній формі.
- При необхідності визначення потреби в навчанні співробітників.
- При прийомі на роботу співробітника (на практиці, як елемент тиску на випробуваного). Має в основному психологічний підтекст, оскільки результати тестування можуть бути досить спірними.
Відразу обмовимося, що система будь-якого тестування фахівця, не є визначальною. Проведення тестування це - частина оцінки персоналу і вона не здатна скасувати інші її частини (наприклад особисту бесіду або "кейсові завдання"). Однак саме тестування персоналу часто є відправною точкою при комплексній оцінці випробуваного. Тестування персоналу може бути використано при:
- Створення центру оцінки персоналу в компанії (як способу проміжної оцінки)
- Створенні моделі оцінки компетенцій співробітників (при проведенні атестації або гайд-інтерв'ю)
- Створення кадрового резерву компанії і виявлення перспективних співробітників.
- Дослідженнях ринку праці та інтеграції отриманих даних для маркетингу персоналу.
Звичайно, тестування персоналу, як і будь-який інший вид оцінки персоналу має свої переваги і недоліки. Наприклад тест на знання техніки продажів, здатний виявити прогалини в знаннях, але не здатний розкрити талант випробуваного. Однак не варто відразу говорити про непотрібність тестів для оцінки тих чи інших фахівців. Результат потрібно дивитися в комплексі. Але при комплексній оцінці, щось завжди ставиться в якості відправної точки. На сьогоднішній день найбільша кількість великих компаній застосовують тести для оцінки персоналу. в якості такої відправної точки, тому, що альтернатив тестів при проведенні комплексної оцінки персоналу вкрай мало.
Оцінити і поділитися