Революційний »шлях розвитку менеджменту
Менеджмент пройшов багатовікову еволюцію в рамках різних історичних етапів суспільного розвитку.
Уже в найдавніших суспільствах - Шумері, Єгипті та Аккаде - спостерігалася трансформація вищої касти - жерців - в релігійних функціонерів, по суті менеджерів. Це вдалося зробити завдяки переформулированию священнослужителями релігійних принципів: якщо раніше боги вимагали людських жертв, то пізніше, як заявляли жерці, їм стала потрібна суто символічна жертва: виявлялося достатнім, якщо віруючі обмежувалися підношенням грошей, худоби, ремісничих виробів і т.д.
По суті мова йде про першу управлінську революцію в історії людського суспільства, в результаті якої на світ з'явився принципово новий тип ділових людей - ще не підприємців, але вже і не релігійних діячів. Заповзятливі жерці незаба-ре стали багатим і впливовим класом. При цьому гроші для них не служили самоціллю, вони були побічним результатом релігійної та державної діяльності, оскільки жерці, крім дотримання ритуальних процедур, завідували збором податків, управляли державною скарбницею, регулювали державний бюджет, відали майновими справами. Вони старанно вели ділову документацію, бухгалтерські розрахунки, юридичні записи, здійснювали постачання, контрольні, планові та інші функції, пов'язані з практиці управління. Побічний результат управлінської діяльності жерців - появи писемності, якою потім оволоділи і інші верстви населення.
Суть другої революції в менеджменті полягає в появ-лення чисто світської манери управління, виникненні першої формальної системи організації і регулювання відносин людей, нарешті, зародження перших паростків лідерського стилю і методів мотивації поведінки.
Досягнення Навуходоносора II характеризують третю управлінську революцію. Якщо перша була релігійно-комерційної, друга - світсько-адміністративної, третя виявилася виробничо-будівельної.
Таким чином, початком четвертої революції в управлінні стала Бурже-азная революція, яка символізувала вихід на історичну сцену нової фігури - капіталіста, а після закінчення певного часу - найманого менеджера. Як тільки з'явився клас професійних менеджерів, що відокремився від класу капіталістів, стало можливим говорити про новий радикальний переворот в суспільстві, який потрібно вважати п'ятою управлінською революцією.
Таким чином, історія світового менеджменту налічує кілька управлінських революцій, що знаменують собою поворотні моменти в теорії і практиці управління.
Перша управлінська революція привела до виникнення влади жерців і зародженню писемності в результаті ділового спілкування і калькуляції.
Друга революція в менеджменті, пов'язана з ім'ям вавілонського царя Хаммурапі, дала зразки суто світського аристократичного стилю управління.
Основним підсумком третьої революції в управлінні, які відносять за часом до царювання Навуходоносора II, стало з'єднання державних планових методів регулювання з виробничих-ної діяльністю.
Четверта революція співпала із зародженням капіталізму і на-чалом індустріального прогресу європейської цивілізації. Індустріальна революція довела, що чисто управлінські функції не менш важливі, ніж фінансові або технічні.
ДракерПітер (1909) - американський економіст, соціолог, фахівець в області проблем управління, провідний теоретик так званої емпіричної школи, що представляє собою синтез школи «наукового менеджменту» з доктриною «людських відносин».
Думка про особливу роль керуючих в корпорації і місії менеджменту в суспільстві висловив у своїй книзі «Концепції корпорації» (1946) провідний теоретик менеджменту П. Дракер, який говорив в зв'язку з цим про сьогодення «менеджмент-бум», коли ідея менеджер-ської революції охопила сферу не тільки наукового, а й буденної свідомості. У 1963 р П. Сорокін заявив про трансформацію капіталістичного класу в менеджерський, а Т. Парсонс - про перехід контролю над виробництвом, що належить сім'ям власників корпорацій, до управлінського і технічного персоналу. Апофеозом «менеджмент-буму» з'явився відомий бестселер Дж. Гелбрейта «Нове індустріальне суспільство», основний пафос якого полягав у утвер-дженні, що професійний менеджмент у великих корпораціях, озброєний сучасною технікою, стає непереможною силою, з якою не можуть зрівнятися ні акціонери, ні уряд.
Зарубіжні теорії менеджменту