Тренінг - це процес навчання промоперсонала, на якому даються знання і навички роботи на акціях, тренуються навички спілкування з людьми, навички роботи в стресових ситуаціях. Часто тренінг проводиться в ігровій формі. Тренінги допомагають промоутерам поліпшити свої навички і отримати нові і корисні знання.
Промоакція - це сукупність дій, спрямованих на просування продукту або послуги, які впливають на цільову аудиторію. Вплив може бути інформаційне: можна візуально ознайомитися з продуктом або послугою, протестувати, продегустувати; і стимулюючий: отримати безкоштовно запропонований продукт при купівлі певної кількості продукту, отримати подарунок за покупку товару (користування послугою), отримати знижку на покупку товару або послуги і т. д. Промоакція, як правило, носить короткостроковий характер.
Торгова марка (ТМ) - торговий знак, який вказує на виробника товару.
Бренд - популярна, легко впізнавана і юридично захищена символіка якогось виробника або продукту.
Бриф для промоутерів - це збірник всієї інформації, яку промоутер повинен знати для роботи на акції. Бриф містить: опис механіки акції, опис цільової аудиторії, промо-текст, графік (дати, місце і час) проведення акції, інформацію про продукт і торговій марці, інформацію про конкурентів, можливі варіанти відповідей на заперечення покупців, умови видачі подарунків, терміни надання звітності та повернення промо-форми.