Засновником школи наукового управління вважається Фредерик Тейлор. Спочатку сам Тейлор називав свою систему «управлінням за допомогою завдань». Поняття «наукове управління» вперше в 1910 р застосував Луїс Брандвайс.
Тейлор стверджує, що в обов'язки керівництва входить вибір людей, здатних задовольнити робочі вимоги, а потім підготувати і навчити цих людей для роботи в конкретному напрямку. Підготовка є визначальним моментом для підвищення ефективності роботи.
Тейлор вважає, що спеціалізація праці однаково важлива як на управлінському рівні, так і на виконавчому. Він вважає, що планування необхідно здійснювати в плановому відділі чиновниками, які всебічно підготовлені і можуть виконувати всі функції планування.
Фредерік Тейлор створив систему диференціальної оплати, згідно з якою робітники отримували заробітну плату відповідно до їх виробленням, т. Е. Він основне значення надавав системі відрядних ставок заробітної плати. Це означає, що робочі, які виробляють продукції більше денної стандартної норми, повинні отримувати більш високу відрядну ставку, ніж ті, хто не виробляє норму. Основним спонукальним чинником працюючих людей є можливість заробляти гроші. збільшуючи продуктивність праці.
Роль диференціальної оплати.- Система диференційованих відрядних ставок повинна стимулювати більшу продуктивність робітників, т. К. Від цього підвищується відрядна ставка заробітної плати.
- Використання ідей Тейлора забезпечує значне зростання продуктивності праці.
Тейлор і його послідовники проаналізували взаємозв'язок між фізичною суттю роботи та психологічної сутністю працюють для встановлення робочих дефініцій. І, отже, це не могло вирішити проблему поділу організації на відділи, діапазонів контролю і доручень повноважень.
Головна ідея Тейлора полягала в тому, що управління має стати системою, заснованої на певних наукових принципах; має здійснюватися спеціально розробленими методами і заходами. Слід нормувати і стандартизувати не тільки техніку виробництва, але і праця, його організацію та управління. У своїй концепції Тейлор значну увагу приділяє «людського чинника».
Наукове управління, по Тейлору, зосереджувалась на роботі, що виконується на самому нижньому рівні організації.
Тейлоризм інтерпретує людини як фактор виробництва і являє робочого механічним виконавцем запропонованих йому «науково обгрунтованих інструкцій» для досягнення цілей організації.