Причин, за якими Ощадний БанкУкаіни може заблокувати вашу пластикову карту не так вже й багато. Банк завжди дбає про збереження грошових коштів власників карт. Звичайно блокування банківської карти, з одного боку, не дуже приємне явище. Зате ви завжди можете бути впевнені в тому, що ваші накопичення НЕ попливуть в руки шахраїв. Отже, чому може бути заблокована карта Ощадбанку і що в цьому випадку робити?
Багатство приносять не ті гроші, які ви заробляєте, а ті, які зберігаєте.
Причини, за якими може бути заблокована карта Ощадбанку:
- Автоматичне блокування карти банкоматом. Типова ситуація. При знятті грошових коштів ви просто забули пін - код і неправильно ввели його три рази. В результаті карта заблокована, але сильно турбуватися з цього приводу не варто, тому що вже на наступний день вона знову стане доступною;
- Підозра на шахрайські дії. Банк може призупинити всі рухи по банківській карті в разі виявлення сумнівних операцій. Наприклад, зняття великої суми грошових коштів, підозра на проведення через карту операцій, спрямованих на легалізацію коштів, отриманих незаконним шляхом. Також Сбербанк може здійснити блокування, якщо у служби безпеки виникне підозра про можливе нанесення збитку банку або власнику картки. У даних ситуаціях вас, швидше за все, попросять написати заяву на отримання нової банківської карти.
- Причиною блокування може стати непогашена вчасно заборгованість по кредитній карті. У цьому випадку все дуже просто. Досить буде поповнити рахунок на суму заборгованості та сплатити пені за прострочення. Розблокування відбувається автоматично.
- Сбербанк має право заблокувати карту з технічних причин для поліпшення якості і швидкості обслуговування. Зазвичай така процедура проводиться вночі і займає невеликий проміжок часу. Так що клієнти навіть не здогадуються про те, що їх карта була заблокована.
Що робити, якщо карта заблокована
Зазвичай банки намагаються повідомити власників карт про блокування. Якщо ж цього не сталося вам потрібно діяти самостійно. Для того щоб дізнатися чому заблокована карта Ощадбанку ви завжди можете звернутися в клієнтський сервіс. Досить просто зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію. Наприклад, за номером 8-800-555-55-50. Таким же способом ви можете розблокувати банківську карту. Для цього при з'єднанні з оператором досить назвати номер пластикової карти, ваші ПІБ, паспортні дані та іншу інформацію, яку ви вказали при реєстрації.
Ви самі в змозі забезпечити свої грошові кошти. Досить дбайливо поводитися з банківською картою, не залишати її без нагляду, не записувати і не передавати пін - код родичам або іншим особам. І ще одна порада, який може стати в нагоді. Намагайтеся тримати під рукою деяку суму готівкових коштів, щоб не опинитися в скрутному становищі.