від лат. reclamatio - гучне заперечення, несхвалення) - в цивільному праві претензії покупця (замовника) до виробника продукції (постачальнику, підряднику) у зв'язку з виявленими в ній дефектами і (або) некомплектністю, оформлені відповідними актами. Р. приймається, якщо вона викликана конструктивно-технологічними недоліками, дефектами вироби та комплектуючих його елементів. Р. відхиляється, якщо вона пов'язана з неправильною експлуатацією або при додатковому дослідженні дефекти не підтверджуються. У сучасному законодавстві України та праві міжнародної торгівлі термін "Р." витіснений терміном "претензія".
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
лат. reclamatio - гучне заперечення) - обгрунтована претензія на низьку якість продукції, її некомплектність і інші недоліки, неналежне виконання однією зі сторін договору прийнятих на себе зобов'язань з вимогою відшкодування збитків. Р. може містити вимогу про усунення недоліків, зниження ціни, відшкодування збитків, повернення товару або його обміні на якісний. Порядок оформлення і пред'явлення Р. встановлений відповідними інструкціями або при укладенні договору. До пред'явлення позову, що випливає з відносин між організаціями, обов'язково повинні бути пред'явлені претензії. Загальний порядок доарбітражного врегулювання спорів передбачається Цивільним кодексом РФ. Претензія пред'являється в письмовій формі. У претензії зазначаються: найменування особи, яке висунуло претензію, і особи, до якого пред'являється претензія, дата пред'явлення претензії; обставини, які є підставою для претензії; докази, що підтверджують викладені в претензії обставини; вимоги заявника; сума претензії та її розрахунок; перелік доданих до претензії документів. Р. приймається, якщо вона викликана конструктивно-технологічними недоліками, дефектами вироби та комплектуючих його елементів. Р. відхиляється, якщо вона пов'язана з неправильною експлуатацією або при додатковому дослідженні дефекти не підтверджуються.
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
лат. reclamatio - заперечення, несхвалення) - заява з приводу виявлених недоліків товару (робіт, послуг) або інше порушення зобов'язання, що містить вимогу про усунення порушення та (або) сплату відповідного відшкодування. У законодавстві України та праві міжнародної торгівлі термін "Р." практично витіснений терміном "претензія", які мають подібне значення.
Обов'язковість звернення з Р. (претензією), терміни і порядок її подання встановлюються законом та іншими правовими актами або договором сторін.
Законодавство України передбачає необхідність заяви Р. у випадках виявлення недоліків в отриманій речі або виконану роботу, незбереження вантажу, що перевозиться. Правило про поводження з Р. покликане захистити інтереси споживача, оскільки служить якнайшвидшому усуненню недоліків і відшкодування втрат. Так, Р. про порушення умов договору купівлі-продажу щодо кількості, асортименті, якості, комплектності, тарі та упаковці товару повинна бути заявлена в термін, передбачений законом, іншими правовими актами або договором, а якщо він не встановлений - в розумний строк після того , як порушення повинно було бути виявлено виходячи з характеру і призначення товару (ст. 483 ЦК України). До пред'явлення перевізникові позову, що випливає з перевезення вантажу, обов'язкове пред'явлення йому претензії в порядку, передбаченому відповідним транспортним статутом чи кодексом (див. Договір перевезення вантажів). Заявлення Р. не позбавляє кредитора права пред'явити позов до боржника в межах встановлених термінів. Негативним наслідком незаявлення або несвоєчасного заяви Р. є покладання на кредитора обов'язку доводити факт виникнення недоліків в товарі або вироблених роботах з причин, залежали від боржника. Лише у відносинах з договору перевезення не заявлення претензії або недотримання встановленого порядку її подачі веде до втрати вантажовідправником (вантажоодержувачем) можливості звернення з позовом до суду.
Законодавством багатьох країн установлена обов'язковість заяви Р. з приводу виявленої покупцем недоброякісності або недостачі товару. Для заяви Р. встановлюються різні терміни, які визначаються як "короткий термін", "розумний строк", "без затримки" і т.п. реальна тривалість яких формується діловими звичаями і судовою практикою або встановлюється у вигляді конкретного періоду часу.
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓