↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
e) complaint (f) reclamation (d) Reklamation Заява в письмовій формі покупця туристських або транспортних послуг з вимогою грошового відшкодування продавцем завданих йому збитків внаслідок неналежного виконання наданих послуг. Відповідно до чинного законодавства туристська або транспортна компанія, з вини якої турист не отримав оплачений нею обслуговування, зобов'язана відшкодувати йому матеріальні збитки.
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
заяву з приводу неналежного виконання зобов'язань. Р. (претензії) можуть заявлятися сторонами договору один одному по різних підставах, найчастіше щодо кількості, якості товару, прострочення оплати товару, порушення порядку платежів. Порядок заяви і розгляду Р. детально обговорюється в угодах з фірмами. Якщо Р. забороняється дружнім шляхом, то потерпіла сторона може заявити позов до арбітражу в країні відповідача. У певних випадках сторони договору заявляють претензії до перевізника і страховикові.
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
документ, що містить претензії покупця до постачальника з приводу порушення умов контракту і вимога відшкодування збитків. Пред'являється протягом встановленого терміну в письмовій формі з додатком документів, що підтверджують претензії (наприклад, актів експертизи). Відшкодування збитків може мати форму: допоставки відсутнього товару; заміни товару; знижки з ціни товару; сплати штрафу, неустойки і т.д. На підставі Р. боку можуть домовитися про відшкодування збитків. Якщо згоди досягти не вдається, справа передається до арбітражного суду.
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
від лат. reciamatio - гучне вираз)
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓
↑ Відмінне визначення
Неповне визначення ↓