Вивчитися на секретаря в Благовєщенську сьогодні можна в декількох навчальних закладах. Однак серед них немає жодного вищого і навіть середньої спеціальної. Все - навчальні центри, які пропонують курси з додаткової освіти. Справа в тому, що програма, по якій навчають даної професії, призначена або для професійної перепідготовки, або для навчання другої (суміжній) професії. Саме тому на курсах секретарів не побачиш вчорашніх школярів. Як правило, на них записуються вже люди дорослі, з вищою освітою, а то і з двома.
До речі, самі курси, за якими ведеться навчання, називається «Секретар керівника - фахівець з кадрів». Під час навчання студенти набувають все знання і вміння, необхідні для роботи секретарем керівника або діловодом. Після цього вони можуть працювати як в державних, так і в організаціях різної організаційно-правової власності.
Тривалість курсів залежить від рівня освіти, професійної кваліфікації та практичного досвіду учнів - від 1 до 3 місяців. Навчання здійснюється груповим методом.
- Протягом року ми робимо чотири набори - один раз в квартал, формуємо групи по 14-15 осіб, - каже Людмила Смага, референт одного з навчальних центрів міста. - В основному до нас приходять економісти, бухгалтери, юристи та педагоги. Переважно - дівчата і жінки. Комусь із них потрібно просто отримати суміжну спеціальність, хтось хоче освоїти цю професію після звільнення.
Режим занять - щоденний, початок з шести годин вечора. Так як переважно всі слухачі, які відвідують курси, - працюють люди, то цей час їм найзручніше. Вихідні - субота і неділя, хоча іноді за бажанням слухачів можливе навчання і в ці дні.
До речі, навчальні програми, по якій навчають на секретарів у всіх навчальних центрах міста, розроблені на підставі типової програми інституту розвитку професійної освіти при Міністерстві освіти РФ. Так що все цілком серйозно.
Професія «видозмінилася»
І тільки на другий план після особистісних якостей сьогодні при прийомі на роботу виходять професійні якості: вміння працювати з оргтехнікою, знання певної кількості мов, вміння планувати графік керівника і т.д.
Якщо ж говорити в цілому про ті зміни, які відбулися в даній професії, то вийде приблизно така картина. На початку 90-х років в роботі секретаря важливу роль відігравали презентабельність, старанність, стресостійкість, комунікабельність, пунктуальність, організованість, відкритість, доброзичливість. Тепер же принципове значення мають вміння заручитися підтримкою співрозмовника, увага до деталей, вміння працювати на результат, впевненість в собі, лояльність, наявність власної думки, адекватність, амбітність, лідерські якості, вміння організувати роботу інших. Різниця помітна. Секретар підтягується до керівника і новим формам ведення бізнесу.
Світлана Зарічна, секретар-референт:
Крім того, складність полягає в тому, що сьогодні обов'язки секретаря дуже часто розбавляються іншими - оскільки буває, що власне секретарських обов'язків не так багато. Особисто мені доводиться виконувати на своїй роботі крім звичайних секретарських справ ще й інші різні доручення. Плюс до всього додається ще й необхідність вести графік керівника - нагадувати йому про важливі зустрічі і інші події. В цілому можу сказати, що робота цікава і дуже відповідальна.