1.Як роль відіграє спілкування у взаємодії людей?
«Білий комірець»: Спілкування - це обмін інформацією і спосіб впливу на іншу людину, мабуть, це єдиний спосіб, при якому складну взаємодію між людьми можливо.
«Інтелігент». Спілкування відіграє важливу роль в житті людей. Адже тільки завдяки спілкуванню, завдяки словами, які вимовляємо, ми відрізняємося від тварин. Без спілкування взаємодія людей неможливо.
2. Що впливає на взаємодію людей, крім спілкування?
«Інт.»: Крім спілкування на взаємодію людей може впливати настрій. Настрій часто залежить від погоди, саме тому перше питання, в спілкуванні британців, стосується погоди. При поганому настрої люди зазвичай закриті від суспільства і не хочуть ні з ким взаємодіяти, при хорошому ж настрої реакція абсолютно протилежна.
3. Чому люди не можуть знайти спільну мову один з одним?
«Б.В.»: Тому що більшість людей - це егоїстичні маніакально схиблені на грошах і інтимних відносинах індивідууми, які страждають комплексом неповноцінності ...
Спілкування між людьми - це спроба одного вивалити якомога більше інформації на співрозмовника і очікування іншого, коли ж настане його черга «ділитися інформацією».
Звідси і виникають всі проблеми в спілкуванні. банально, ніхто не хоче слухати, всі хочуть тільки говорити і щоб їх слухали ...
«Інт.»: Люди не можуть знайти спільну мову з однієї простої причини - вони чують тільки себе. Як це проявляється? Ми всі дивимося на інших через призму своїх переконань і поглядів. І саме тому, говорячи з кимось, ми чуємо тільки те, що хочемо чути, навіть якщо людина цього не говорив. Інакше кажучи, ми не можемо знайти спільну мову, тому що ми різні, причому з народження.
4. Пошук компромісу - рішення проблем в спілкуванні?
«Інт.»: Без компромісу спілкування неможливо. Якщо ні ви, ні ваш співрозмовник не хочуть йти один одному на зустріч, то ваше спілкування буде схоже на бесіду глухого з німим. І повірте, таке буває досить часто. Тому якщо ви не готові йти на компроміс, то вам краще ні з ким не спілкуватися.
5 Компроміс - це поразка чи єдиний вихід?
«Б.В.»: Дивлячись для чого ви погоджуєтеся на компроміс, можливо, щоб заплутати співрозмовника або зробити краще враження. Якщо мета спілкування і той результат, якого ви досягли в процесі, збігаються, то не має значення, які інструменти ви застосували.
«Інт.»: Компроміс, якщо він досягнутий, є великою перемогою для обох співрозмовників. В незалежності від того, на які поступки довелося їм йти. Якщо ж він не досягнуть, то обидва співрозмовники виявляються переможеними.
6. Які способи, крім компромісу, існують для розуміння один одного і рішення проблем в спілкуванні?
«Б.В.»: Компроміс - це не спосіб розуміння - це поступка, тому, йдучи на компроміс, ви стаєте набагато приємніші співрозмовнику, але при цьому не виникає розуміння!
Єдиний спосіб досягти розуміння - це слухати і намагатися зрозуміти співрозмовника, а саме, його приховані мотиви, що змушують його чинити так чи інакше, все інше - лише спроби замаскувати свої приховані мотиви. Наприклад, прихованими мотивами компромісу може бути все, що завгодно: від слабкості ваших аргументів до бажання зробити приємне співрозмовникові.
«Інт.»: Компроміс для розуміння має мало значення, скоріше для переговорів, ось там без нього дійсно не обійтися. Для розуміння кращим способом є вміння слухати і чути. Це два різних поняття. «Слухати» - це не перебивати, давати людині договорити, а «чути» - це розуміти, що людина має на увазі, коли говорить слова. Вміти чути і зрозуміти - це рівнозначні поняття, тому для того, щоб розуміти інших, потрібно вчитися чути співрозмовника. Для цього потрібно не боятися перепитувати і ставити уточнюючі питання, що конкретно людина має на увазі. Для розуміння це єдиний спосіб.