Перш ніж говорити про те, які причини емоційного вигорання (інакше синдром «Burn-up»), потрібно дати йому визначення. Отже, синдром емоційного вигорання - це такий стан людини, яке характеризується психічної, фізичної і розумової виснаженістю, в слідстві тривалого емоційного напруження. При цьому феномені спостерігаються депресивність, підвищена тривожність, занижена самооцінка, зниження мотивації (причому, не тільки до роботи, але і до життя), втрата сенсу, загальна слабкість. Також, синдром «burn-up» є складовою професійних деформацій.
Причини можна поділити на дві основні групи. зовнішні і внутрішні. Зовнішні залежать від умов роботи (обсяг роботи, місце, навантаження, заробіток. А також оточення і наявність конфліктів в колективі і т.п.), а внутрішні від особистісних якостей людини і їх відповідності обраної роботі, від рівня задоволеності, мотивації, зацікавленості, можливостей проф.роста і т.д.)
Часто ми займаємося тим, що нам не подобається. У плані роботи - це робота заради грошей, де думаєш, що «за такі гроші» можна і помучитися. Часто також люди працюють щоб «вижити», щоб дружина купила шубу або, щоб на пенсії відпочити. Але, коли ми займаємося не тим, чим хотіли б, то ми себе закопуємо, замість самореалізації. Живемо життя так, як не хочемо; живемо даремно.
Навіть здійснюючи те, що нам цікаво, часто можна зіткнуться з неможливістю реалізації задуманого. Причиною неможливості реалізації можуть бути як обмежені матеріальні можливості, так і просто висока складність завдання. В цьому випадку, синдром «burn-up» виникає від безглуздого «биття головою об стінку».
Складно коли те, над чим ти б'єшся нікому не потрібно. Це вбиває сенс - породжує депресію і апатію.
Гіпервідповідальність. У кожному класі, групі, компанії, фірмі є така людина. Він бере на себе багато і педантично-перфекціонно все виконує, переживаючи, що щось може забути. Природно, все це на шкоду собі, тому що накопичена втома і образа на те, що «нікому крім мене це не потрібно / ніхто, крім мене це не зробить».
Геройство або переоцінка своїх можливостей. Якщо при гіпервідповідальності людина переживає, що він повинен все зробити, що будь-яка дрібниця - вирішальна і т.д. то «герой» просто не розраховує, що він може осилити, а що ні. «Я це зроблю, і це, і це і все-все-все ..». Бажаючи бути активним / корисним - заганяє себе в глухий кут, де купа роботи і нуль сил.
З попередніх двох причин виникає наступна причина - це нераціональне і неефективне розподіл своїх сил. Наприклад: весь час відкладати на потім, і за один раз, намагаючись зробити все, «зійти з розуму».
Часто зустрічаються і так звані «невротичні мотиви»: бажання бути визнаним, улюбленим, кращим, незамінним. Такі мотиви призводять до неефективної роботи, «геройства» та ін. Ускладнень.
Класично, вважають, що частіше до цього синдрому піддаються ті, хто працюють в системі «людина-людина». Почасти це так. Такі якості як чутливість, схильність до емпатії, интровертированность тощо. Є «сприятливим фоном» для виникнення виснаженості.
Часто в робочих колективах виникають конфлікти. Довгострокові напружені відносини, без вирішення конфлікту призводять до накопичення негативних емоцій і напрузі. Тривала напруга призводить до «вибуху» емоцій і виснаження.
Не менш важливо і те, чи дає обрана робота можливість самореалізуватися, досягти висот у особистісному зростанні і кар'єрі.
Важливо сказати і про людей працюють більше з «цифрами», ніж в людьми. Бухгалтери, програмісти, математики, фізики часто стикаються з проблемою інформаційної передозування. Теж саме буває і з журналістами. Інформаційна передозування - це коли ти дізнався більше, ніж можеш переробити. Причому, не тільки в сенсі роботи, за яку гроші отримують, а й в сенсі сприйняття і розуміння.
Часто, будучи задоволеним тим, що ти робиш, і скільки заробляєш (це два важливі чинники у виборі роботи, за відсутності будь-якого з них - виникає внутрішній конфлікт, незадоволеність і, в підсумку, синдром емоційного вигорання), можна бути виснаженим чіткими регламентаціями за часом або формі виконанні роботи. Так, наприклад, художник пише картини стільки, скільки потрібно і не може творити, коли йому ставлять тимчасові рамки.
І, досить часто зустрічається ситуація, коли реальність виявляється інший, ніж в очікуваннях і уявленнях людей. Так, люди часто виявляють, що їх робота не має значення для суспільства, що їх не розуміють, не цінують, або того гірше, коли вони самі втрачають сенс працювати. Не дивлячись на це завжди можна відпочити душок і тілом і позбутися зайвого вантажу відвідавши сауну, широкий і вишуканий вибір пропонують сауни Одеси. або інших городовУкаіни і України.
Можна виділити ще багато більш детальних причин, однак при з'ясуванні етіології синдрому емоційного вигорання необхідно звернути увагу на те, що причини ніколи не зустрічаються окремо. Коли виникає одна. Вона ж веде за собою другу, третю. І в підсумку робота виявляється пеклом. Так наприклад. займаючись тим, що подобатися, але не отримуючи досить за роботу, виникає думка, що тебе недооцінюють, що твоя робота не потрібна + заважає особистісному зростанню, самореалізації.