Поради фітнес тренерам: що не вигоріти на роботі
Та й, взагалі, ви вже не впевнені в тому, що ваша робота приносить результат, що варто напружуватися заради клієнтів і власного іміджу? Втім, чого гріха таїти - ви сумніваєтеся, що хочете продовжувати працювати на своїй посаді? Може все кинути, а ...
Все це типові думки людини, близької до професійного вигорання або вже знаходиться на першій його стадії. Вперше синдром професійного вигорання був описаний і застосуємо в 1970-х роках, коли психологи помітили, що люди стали втрачати інтерес до колись коханої ними роботі.
За статистикою, 75% людей, що зіткнулися з професійним вигоранням, працюють в сфері, пов'язаній з обслуговуванням клієнтів, або на керівних посадах. Так що професійне вигорання для фітнес тренерів - це дуже навіть поширене явище. На жаль, характеризується воно не тільки емоційними показниками, а й фізичними.
Як визначити, що ви близькі до професійного вигорання?
Ознаки вигоряння на робочому місці досить явні і легко розпізнаються:
- Спочатку фітнес тренер відчуває приглушення своїх емоцій і почуттів. Йому стає байдуже, яких результатів досягають його клієнти і скільки взагалі таких клієнтів;
- Тренер перестає спілкуватися зі своїми клієнтами на особисті теми, перестає жартувати, незадоволений, якщо вони задають питання, навіть професійного характеру;
- Тренер ухиляється від порад, не проявляє ініціативи в наданні допомоги клієнту, навіть коли знає, чим і як допомогти;
- Тренер починає спізнюватися на роботу, йде з роботи при першій нагоді або навпаки затримується на роботі з метою компенсувати неефективність роботи;
- Показники його результатів роботи з клієнтами різко падають;
- Тренер замикається в собі, рідко спілкується з колегами і начальством, гостро реагує на будь-яку критику, намагається уникати корпоративних заходів, не прагне до нового навчання;
- Тренер стає дратівливим, показники його здоров'я погіршуються, він часто хворіє або прикидається, що захворів, щоб не виходити на роботу;
- Тренер негативно ставиться до будь-яких прохань начальства, до зміни робочого графіка або посадових обов'язків, не проявляє ініціативи в залученні клієнтів, не намагається зацікавити собою вже залучених фітнес-клубом клієнтів;
- Врешті-решт, тренер втрачає інтерес до роботи і звільняється або його звільняють за погану роботу.
Результат професійного вигорання сумний - це втрата роботи, глибока депресія, погіршення здоров'я, втрата життєвих інтересів і пріоритетів. У серйозних випадках професійне вигорання вимагає довгої психологічної корекції, і впоратися з ним можна тільки за допомогою досвідченого психолога.
Хто винен в професійному вигорянні фітнес тренерів?
- Тренер сильно багато працює і дуже втомлюється, йому не вистачає повноцінного відпочинку;
- Тренер не вміє перемикатися з робочих питань на особисте життя, тому завжди думками він на роботі і не може через це розслабитися і відпочити;
- Тренеру доручили «не його» обов'язки, він задіяний не в тій сфері, де відчуває свою потрібність і корисність;
- Тренеру не вдалося знайти контакт з клієнтами або керівництвом, в результаті він не може емоційно збудувати свої стосунки;
- Керівництво відноситься до тренера як до обслуговуючого персоналу і способу заробляння грошей, не бачачи в ньому особистості;
- Керівництво давно не мотивує тренерів і не вникає в їхні проблеми і потреби.
Як захистити себе від професійного вигорання?
Якщо ви відчуваєте напруженість в роботі і незадоволеність тим, що ви робите, то
Отже, ось, що вам потрібно зробити в першу чергу:
- Чітко відрегулювати кількість годин, проведених на роботі: ви не повинні працювати цілодобово, у вас повинні бути повноцінні вихідні, в неробочий час вам потрібно відпочивати, а не виконувати чиюсь роботу або завдання начальства, як то кажуть, «про запас»;
- Ви повинні точно розуміти, яка кількість клієнтів в стані вести, щоб не втрачати якість своєї роботи і не перевантажувати себе;
- Ви повинні навчитися абстрагуватися від неконструктивної критики, спокійно ставитися до незадоволеним і дратівливим клієнтам, не вступати в суперечки і конфлікти, навіть якщо вас на них провокують;
- Ви зобов'язані так збудувати відносини з клієнтами, щоб вони чітко розуміли, на які теми з вами можна спілкуватися, а на які - ви для них не співрозмовник. Пам'ятайте, що ви не повинні ставати одним для своїх клієнтів, ви для них не «жилетка» для плачу і ізліванія душі, ви не станете з ними пліткувати, ви не психолог для вирішення їхніх особистих проблем.
Чим глибше ви переймаєтеся особистими проблемами клієнтів, тим більше негативу на себе берете. Залиште це поле діяльності для психологів - вони вміють вирішувати проблеми інших людей, не завантажуючи ними себе;
Можливо, ви не отримуєте задоволення від ведення групових тренувань, а персональний тренінг пішов би вам на користь і поліпшив би якість вашої роботи. В такому випадку краще перейти на персональні тренування, ніж мучити себе невідповідною роботою до повного вигоряння.
Що робити, якщо ви вже зіткнулися з професійним вигоранням?
Отже, ось поради психолога, як позбутися від професійного вигорання фітнес-тренера:
1. Перше, що потрібно зробити - взяти повноцінну відпустку і не на тиждень, а бажано на 3-4 тижні, якщо вийде - більше.
2. Під час відпустки не думати про роботу взагалі, найкраще змінити обстановку, поїхати в інше місто, іншу країну, на море, в гори, та куди завгодно, де вийде розслабитися.
3. Домовитися з начальством про зменшення кількості робочих годин після повернення з відпустки або про зміну виду діяльності в рамках фітнес-центру. Якщо це зробити неможливо, краще знайти нове місце роботи, ніж повертатися в колись змучився вас реалії.
4. Зайнятися медитацією, піти на йогу, знайти улюблене хобі.
5. Організувати особисті тренування за межами свого фітнес-центру, щоб відпочивати від звичної обстановки (звичайно, в своєму фітнес-центрі начальство часто дозволяє тренуватися безкоштовно, але, повірте, іноді краще витратити гроші, ніж довести себе до професійного вигорання знову).
6. Потрібно відновити свою самооцінку за допомогою постійної самопохвали. Це не означає, що доведеться виховувати в собі гординю, але хвалити себе за заслуги, навіть маленькі, все ж варто.
7. Необхідно відновити інтерес до роботи, побачити новий сенс, поставити перед собою нові завдання, підвищити мотивацію. Частково з цим може допомогти начальство, якщо воно зацікавлене в збереженні цінного співробітника. Частково фітнес тренер сам повинен себе мотивувати.
8. Підвищити свою кваліфікацію. Нові знання дають нові можливості для
Фітнес тренер, який став консультантом по правильному харчуванню, зможе бути набагато корисніше для своїх клієнтів. Він має право поставити перед собою нову місію - навчити клієнтів не тільки ефективно тренуватися, але і правильно харчуватися.
Це поліпшить результати клієнтів і підвищить значимість самого тренера. Погодьтеся, розуміння того, що ви допомагаєте людям робити їх життя кращим і щасливішим, вже окрилює і мотивує.
9. Відкрийте нові грані в спілкуванні з клієнтами, почніть спілкуватися з ними так, як ніколи
10. Поставте перед собою завдання домогтися кар'єрного росту і цілеспрямовано дотримуйтесь їй. Ставайте краще, ефективніше, продуктивніше, значимей. Ставте перед собою сміливі плани, бажайте більшого.
Вас також можуть зацікавити такі матеріали: