Праця - це найважливіша якісна характеристика будь-якого виробничого процесу. Від якості праці залежать якість виробленої продукції і, як наслідок, попит на неї. Це особливо важливо коли фірма веде нецінову конкуренцію. Таким чином, праця - це визначальний фактор виробництва оскільки за допомогою нього відбувається якісне злиття основних фондів підприємства (обладнання, технологій) і оборотних коштів (сировини, різних матеріалів).
Робоча сила - специфічний товар, фактор виробництва, який бере участь безпосередньо в процесі створення нових товарів і послуг для задоволення потреб економічних суб'єктів. Кількість робочої сили визначають такі поняття, як «зайнятість» і «безробіття», і саме вони характеризують економічну ситуацію в країні. Робоча сила - це люди, залучені у виробництво, з одного боку, і сукупність здібностей людини - з іншого. Якість робочої сили показує ступінь ефективності ринкової економіки. наскільки вона конкурентна в цьому відношенні. Робоча сила на перший погляд являє собою число осіб, які перебувають у працездатному віці і здатних до праці. Також це сукупність фізичних і духовних здібностей людини. Іншими словами, для того щоб вважатися робочим тієї чи іншої сфери діяльності, індивід повинен володіти часткою професіоналізму, ретельністю і досвідом, що визначає якість його праці
Для розподілу робочої сили існує ринок праці, де укладаються угоди між підприємцями та найманими працівниками. Однією з форм такого ринку є біржа праці, яка розподіляє всіх працездатних суб'єктів економіки за її галузям, тим самим заповнюючи недолік робочих рук в організаціях і підприємствах і збільшуючи загальний обсяг виробництва. Можна виділити наступні умови виникнення товару «робоча сила»:- працівник повинен бути юридично вільною особою;
- працівник повинен бути позбавлений засобів виробництва, які він може отримати тільки в обмін на продаж своїх трудових якостей.
Робоча сила має певні якості.
1. Вона становить єдине ціле з власником і приносить йому дохід.
2. Якщо праця працівника довгий час не реалізується, то його ефективність з часом знижується. Праця - непостійний фактор виробництва, оскільки знання, навички, досвід і інші професійні якості працівника можуть бути втраченими. Тому з метою здійснення ефективної діяльності вони повинні регулярно залучатися до виробничий процес.
3. Носій трудових якостей, т. Е. Сама людина, не може бути об'єктом купівлі-продажу, таким є лише його працю як здатність до створення матеріальних і нематеріальних благ. різних товарів, циркуляція яких на ринку - це основа всього економічного життя країни.