Товар - все, що може задовольнити потребу чи потребу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання (фізичні об'єкти, послуги, особи, організації, ідеї).
Товарна одиниця - відособлена цілісність, яка характеризується показниками величини, ціни, зовнішнього вигляду та іншими атрибутами.
Товар можна розглядати з позиції трьох рівнів: 1. Товар за задумом - ідея товару і основна вигода від нього. 2. Товар у реальному виконанні. 3. Товар з підкріпленням.
Товар в реальному виконанні включає рівень якості товару, набір властивостей, оформлення, марочне назва, упаковку.
Товар з підкріпленням означає особисту увагу до покупця, доставку на будинок, гарантію повернення грошей, монтаж і т.д. тобто послуги, пов'язані з придбанням та використанням товару.
В життєвому циклі товару виділяються наступні етапи: - розробки товару; - виведення на ринок; - зростання попиту; - насичення ринку (зрілості); - занепаду (спаду попиту); - реанімації.
Питання 15: Життєвий цикл товару. Види життєвого циклу товару.
Вивчення коливань обсягів і тривалості виробництва того або іншого продукту дозволило встановити, що ці показники змінюються в часі циклічно, закономірними і піддаються вимірюванню інтервалами. В економічній науці явище періодичного коливання обсягів і тривалості виробництва і збуту продукту називають економічним циклом життя продукту або коротко - циклом життя продукту.
Маркетинг в першу чергу цікавить цикл життя товару на ринку. За часом він коротше економічного циклу, що включає фази створення прототипу продукту, його експериментального виробництва і короткий початковий період серійного виробництва, коду продукт ще не «дійшов» до споживача.
Життєвий цикл товару - це час існування товару на ринку. Концепція ЖЦТ виходить з того, що будь-який товар рано чи пізно витісняється з ринку іншим, більш досконалим або дешевим товаром. Можуть бути товари-довгожителі, але вічного товару немає. Фази ЖЦТ ділять зазвичай на впровадження (введення), зростання, зрілість, насичення і спад (рис. 1)