• агентства, що надають основні та додаткові послуги.
Організаційна включає в себе кадрову діагностику, стратегії планування персоналу та рекрутинг.
Інформативна функція кадрових агентств проявляючись в успішній взаємодії і комунікації суб'єктів відносини і реалізується за допомогою програм з адаптації претендентів на новому місці роботи, підвищення кваліфікації наявного персоналу і формування корпоративної культури. Семінари і тренінги - основні форми впливу націлені на придбання знань і практичних навичок ефективного спілкування, психології переговорів і продажів, і допомагають розкрити професійні і особистісні резерви учасників.
Важливою функцією кадрового агентства є його роль в якості посередника, здатного вирішити більшість труднощів, які виникають між претендентом і роботодавцем на етапі первинного знайомства і працевлаштування. Кадрове агентство, приймаючи на себе посередницькі функції, не тільки залагоджує конфлікти між зацікавленими сторонами, а й нерідко запобігає їх.
Види кадрових агентств і тенденції їх розвитку
Успіх діяльності кадрового агентства визначається наявністю кваліфікованого персоналу в штаті агентства, стійких зв'язків з роботодавцями, бази даних по кандидатах, використанням передових технологій роботи.
На думку. головна конкурентна перевага рекрутингового агентства забезпечує його персонал. Рівень агентства визначається рівнем фахівців, що працюють в ньому, а постійне підвищення професійного рівня співробітників - запорука підвищення якості роботи агентства в цілому. Якщо раніше пріоритетом провідних кадрових агентств були технології та ексклюзивні замовлення, то зараз фокус переміщається на систему підготовки рекрутерів.
База даних по кандидатах розвивається по мірі надходження замовлень від роботодавців. Так, кожен масовий замовлення (наприклад, на менеджера з продажу) приносить безліч нових резюме. Від якості бази залежить, як довго компанія зможе протриматися на ринку, чи знайде постійних замовників.
Не менша роль відводиться вибору технології підбору та цінової ніші. Відповідно до технології підбору і рівнем цін за послуги виділяють чотири типи агентств з підбору персоналу:
1. Класичні агентства Executive Search.
Агентства Executive Search підбирають топ - менеджерів і «ключовий» персонал. У штаті агентств можуть працювати іноземні консультанти Executive Search, а співробітники проходять закордонне стажування. Вартість послуг становить 30-35% від річного окладу фахівця, термін підбору - не менше 2-6 місяців (в деяких випадках близько 1 року). Представляють одного-двох кандидатів. Оплата послуг здійснюється в три етапи при частковій передоплаті (яка не повертається) і оплаті додаткових витрат. Імовірність знаходження кандидата більше 60%. Гарантійний супровід спеціаліста не менше 6 місяців. Із загальної кількості агентств з підбору персоналу агентств Executive Search близько 5%.
2. Кадрові агентства Selection Recruitment.
3.КадровиеагентстваSelection RecruitmentіExecutive Search.
в якості основних методів підбору фахівців призводить класичний рекрутмент і прямий пошук. Пройшовши навчання у західних рекрутерів і накопичивши власний досвід за тривалий період роботи на ринку, ці агентства використовують вдосконалені технології пошуку і велику базу даних фахівців. У їхньому штаті працюють висококваліфіковані консультанти, експерти відповідних сегментів ринку. Вартість послуг таких агентств становить 25-33% від річного доходу фахівця. Агентства Selection Recruitment і Executive Search ретельно опрацьовують замовлення, проводять структуроване інтерв'ю з кандидатами. Представляють від одного - двох до п'яти претендентів на посаду, термін підбору від 1,5 до 6 місяців в залежності від рівня вакансії. Здійснюють одноразову заміну. Імовірність знаходження потрібного фахівця більше 60%. Термін гарантованого супроводу на підібраних фахівців становить від 3 до 6 місяців. Таких агентств близько 10%.
4. Скринінгові (поверхневі) агентства.
Відмінності агентств по працевлаштуванню й кадрових агентств.
У чому ж різниця між агентствами з працевлаштування та кадровими агентствами. І ті, інші працюють в сфері підбору персоналу, за допомогою і тих, і інших можна знайти роботу. Тим часом різниця існує велика.
Для агентств з працевлаштування клієнти - люди, які шукають роботу. За певну плату агентства з працевлаштування пропонують населенню такі послуги: допомога в складанні резюме; психологічне тестування; занесення інформації про кандидата в базу даних; розміщення резюме в інтернеті і ряд інших. Вони беруть за послуги гроші з кандидатів або з кандидатів і роботодавців; працюють з низовими і робочими спеціальностями, іноді з вакансіями середнього рівня. Вартість послуги: від декількох десятків рублів до однієї місячної зарплати працевлаштованого кандидата.
Серед таких агентств багато недобросовісних компаній. Вони «грають» на двох почуттях: невпевненості в собі претендентів з низьким рівнем освіти і професіоналізму і амбіції кандидатів, які бажають отримати місце і зарплату, яким не відповідають за своїми професійними якостями.
Агентства з працевлаштування дуже швидко перетворюються в фірми, активно торгують неякісною інформацією з області працевлаштування. Особливий вид їх бізнесу - працевлаштування за кордоном.
Більшість агентств з працевлаштування - засіб витягування грошей. Деякі з них створені людьми, звільнилися з тих же кадрових агентств, але встигли «забрати» базу даних роботодавців.
З через великий обсяг цей матеріал розміщений на декількох сторінках:
1 2 3 4 5 6