Минулого разу ми розповіли про проблему делегування повноважень, яка завжди виникає при розвитку свого бізнесу. Сьогодні - покрокова інструкція з прийому на роботу нових співробітників і поради, як утримати працівників, яких ви так ретельно підібрали для своєї справи. Ви дізнаєтеся, в чому недоліки стандартного резюме і скільки механізмів існує, щоб налагодити взаєморозуміння з членами команди.
7 кроків успішного найму
7 кроків успішного делегування
Мій життєвий досвід показує, що погано виконане завдання - це перш за все погано поставлена задача. Тому на будь-якому етапі взаємодії з співробітниками, фрілансерами або партнерами дуже важливо вміти робити це грамотно. Ось кроки, які необхідно виконати при постановці завдання.
Як утримати хорошого співробітника?
У своїх компаніях я часто проводжу анкетування. В анкеті є такі питання, як: що тобі подобається в твоїй роботі, чим би ти не хотів займатися? Який прожитковий мінімум ти визначаєш і яка в тебе бажана зарплата? Опиши коло питань, які ти вирішуєш. Чим би ще хотів займатися? Що не вистачає для ефективної роботи? Які у тебе мрії, плани, бажання? І це лише частина питань.
Завдання такої анкети - виявити слабкі місця в наших корпоративних взаєминах. Якщо вам потрібен цей співробітник, то з його відповідей ви знайдете можливість його утримати. Чи не для всіх гроші - найважливіше в роботі. Для одного важливо сталість, для іншого - кар'єрний ріст, для третього - похвала. Треба розуміти ключові цінності кожного. Так, кого-то мотивують гроші, але кого-то - суміжні питання: майбутня пенсія, зручний графік відпусток, можливість повернутися в компанію після декрету.
Анкета при прийомі на роботу - чи для діючих співробітниківЦю анкету я використовую для опитування своїх співробітників. Її перевага в тому, що вона також підійде і для прийому на роботу нових фахівців. Лише два питання, 9-й і 14-й, варто виключити, коли ви анкетіруете кандидатів.
Останній пункт, мабуть, один з найцікавіших. Часом ви навіть не здогадуєтесь, як багато корисного робить людина на своєму місці, але варто йому перерахувати свої реальні обов'язки, і ви маєте можливість по-іншому поглянути на його роботу.
Буває і навпаки - коли реально виконувані обов'язки відрізняються від того, чого ви очікуєте. Тоді ви можете оперативно підкоригувати ситуацію. У будь-якому випадку, це відмінний спосіб знайти взаєморозуміння і підвищити ефективність кожного працівника і всієї компанії в цілому.
Багато хто боїться, що «виросли» співробітники підуть і відкриють конкуруючі компанії. Перед тим як я народила третю дитину. моя помічниця (права рука) не просто покинула мою компанію, а «забрала» головного клієнта, який в той момент давав нам по десять високобюджетних проектів в рік.
Навряд чи потрібно описувати відчуття, які я пережила тоді. Але тепер я їй вдячна. Якби тоді цього не сталося, я б не почала вести тренінги та майстер-класи, не писала б книги. Словом, не почала б розвиватися з подвоєною силою і в абсолютно нових для мене напрямках. Так, я втратила кращого клієнта, але придбала набагато більше.
Часто, коли все в бізнесі добре і особливої мотивації рухатися далі немає, такі ситуації допомагають «здригнутися». Якщо ми зупиняємося - скочуємося назад. Найбільші падіння даються нам для стрімких злетів.
Свою справу і команда мрії
Так ось, щоб створити команду, не обов'язково чекати особливого моменту. Збирати однодумців можна прямо зараз, в будь-який момент, під будь-який цікавий вам проект. Якщо ви фотограф і розумієте, що вам не вистачає стиліста або декоратора, шукайте людей, що професійно працюють в цих напрямках. Якщо з творчою частиною у вашій компанії все відмінно, але клієнти незадоволені через запізнення і накладок, шукайте хорошого організатора. Якщо з'явиться необхідність в нових технологіях, знайдіть того, хто в цьому розбирається і заощадить вам час.
Головне завдання керівника - займатися розвитком бізнесу, пошуком нових ідей, проектів, отримувати нові знання. Друге завдання - бути в контакті зі співробітниками, мотивувати їх саморозвиток. Таланти треба завантажувати проектами, щоб їм не було коли «дивитися на сторону». Якщо все це робити, то проблем з співробітниками не буде. Більш того, люди будуть прагнути потрапити на роботу саме до вас.
Так само дивляться
- Новорічний стіл швидко: 3 салату, ростбіф і солодке - за 2 години
- Гарячі напої для холодних днів: 3 рецепта фруктового чаю
- Що приготувати на вечерю? Знову картопля: швейцарське рёшті
- Біляші і пиріг з капустою: докладні рецепти. Той самий смак!
