- Наталія Сергіївна, вже остаточно прийшла весна, стало тепліше, радісніше на душі. Напевно, в зв'язку з цим заявок на реєстрацію шлюбу стане більше?
- Ви знаєте, поки ми цього не відзначили. Ймовірно (і це ми відзначаємо вже кілька років поспіль), люди не хочуть подавати заяви в Великий пост. Саме в ці дні бажаючих поєднуватися узами шлюбу дуже мало. Навіть в минулу п'ятницю, в звичний реєстраційний день, ми були здивовані відсутністю заяв. На жаль, поки ми не можемо похвалитися активністю нашої молоді.
- Що, на вашу думку, ще стає перешкодою для молодих на шляху в ЗАГС?
- Тобто, не варто переживати через звичайних цифр? Немає в них нічого такого?
- Ви говорите про роз'яснювальну роботу. А що в принципі повинен знати і вміти працівник РАГСу? Для нас-то - це тітонька, яка виголошує напутні промови, а насправді це тільки та частина роботи, яка нам видно.
- Працівник РАГСу - це такий же державний службовець, як і у всіх інших структурах. Тому вона не може сухо прийняти заяву, зареєструвати цю заяву. Скажімо, при розірванні шлюбу потрібно допомогти визначитися тим людям, які до нас підійшли, визначити їх больову точку й спробувати максимально коректно вирішити проблему цих людей. У нас, до речі, дуже хороша статистика: з тих, хто вирішив розлучитися з обопільної згоди, в кінцевому рахунку 10% потім не приходять.
- Так, і в цьому, я впевнена, чимало нашої заслуги. Завдяки вмілому розмови можна, виявляється, врятувати шлюб, зберегти сім'ю. Розумієте, в чому парадокс - ми часто розлучаємося, щоб довести, що не можемо одне без одного. І ось ті самі 10%, які не з'явилися потім за розірванням, мабуть, з цією думкою згодні.
Що ж стосується реєстрації шлюбу, то оголосити про свої серйозні наміри (зробити пропозицію) чоловікам сьогодні трохи складно. У нас же як прийнято - звикли якийсь термін разом пожити, а потім вже замислюватися про те, йти чи не йти в ЗАГС. І ось при такій моделі спільного життя для чоловіка якась гострота йде, йому здається, що вже і так все непогано вляглося, офіційне оформлення відносин здається не таким вже й важливим (хоча для дівчини це завжди дуже важливо).
Ми схильні також постійно щось придумувати собі, щоб відкласти похід до РАГСу. Той же Великий піст - завжди це вважалося не кращим часом для святкування. Але це ж ніяк не пов'язане з реєстрацією шлюбу. В цілому вважається, що бенкету, свята небажано в цей час проводити. Ну так адже можна обійтися і без великого бенкету в кінці кінців! Можна зареєструвати шлюб без жодних надмірностей. Нерідко, до речі, буває, що ті, хто допустив певні надмірності, потім жалкують: адже нікого сьогодні вже нічим не здивуєш. Економпразднік, економваріант - він може виявитися в результаті і ближче, і тепліше, і краще на душу ляже.
- Може бути, все страхи і забобони - це підсвідоме сумнів в самих собі?
- Можливо. Можливо, і справді люди таким чином намагаються знайти якусь причину відкласти вступ в шлюб, почекати. А то ще бояться як вогню, що колечко під час реєстрації впаде. Ну впало і впало - повірте, нічого такого в цьому немає. Підняли, гарненько одягли і забули про цю дрібниці. Чи не падаючі колечка формують подальшу сімейне життя, а тільки ми самі, наше ставлення один до одного.
- Якщо я правильно розумію, працівник РАГСу повинен бути відмінним психологом?
- Обов'язково! Робота в РАГСі - взагалі досить складна і багатогранна. Причому намагатися бути ідеальним потрібно і внутрішньо, і зовнішньо. Адже ми і самі собі спортивні тренери, і самі собі стилісти, і самі собі модельєри. І я бачу по всім нашим співробітникам - вони завжди красиві, доглянуті, приємно виглядають. Співробітник РАГСу - така ж людина, як і всі, але вона повинна завжди стежити за собою, вона не може прийти з поганим настроєм. А адже вдома, як і у всіх, можуть бути проблеми - і діти неслухняні, і чоловік може образити. Але на роботі вона повинна взяти себе в руки і нічим не видати своїх можливих проблем і турбот. Повинна бути спокійна, усміхнена, ні в якому разі не допустити роздратування в голосі.
Далі: якщо вона бере участь в реєстрації шлюбу, то вона повинна і наряд відповідний мати (на жаль, за свій рахунок), сценарій кожен собі пише сам. І бажано, щоб він ще й не повторювався, відрізнявся від інших.
- Тобто ще й літературними навичками необхідно володіти?
- Але ж ще, напевно, акторською майстерністю потрібно володіти і основами сценічної мови?
- Так, безумовно.
- Треба вчитися цьому у якихось театральних фахівців?
- Ні, на жаль, коли ми відбираємо людей, проводимо конкурси, ми цю вимогу не вказуємо, але дивимося - як людина говорить, як поводиться. Адже, крім своєї основної роботи, ми проводимо безліч інших заходів. Срібні весілля, золоті, діамантові, ім'янаречення, проводимо з'їзди молодих сімей, День щастя, День сім'ї, любові і вірності - великий перелік заходів. І знову хочу підкреслити: сценарії пишемо самі, ведемо самі, беремо участь в підборі музичних номерів.
- Ось так послухаєш - виходить такий ідеальний чоловік, який, напевно, холостим бути не може за визначенням. Таких, напевно, розхапують з руками і ногами і ще в чергу стають?
- Тут по-різному буває. У нас працюють дівчинки, які поки незаміжня.
- А чому, до речі, описуючи працівника РАГСу, ви весь час говорите «вона», «вона»? Чому церемонію одруження завжди жінки ведуть?
- Коли цією процедурою займалася церква, то там були чоловіки-священики. У нас, між іншим, два чоловіки працювали і працювали дуже успішно, негативних відгуків не було. Проте якось усталене в загальному сприйнятті, що цим займається сьогодні жінка.
- Про молодят хочеться запитати. Як часто намагаються бути оригінальними, виділитися, щоб не бути схожими на інших?
- Моя сестра виходила заміж за людину на милицях (він напередодні зламав ногу). У вашій практиці траплялися загіпсовані молодята?
- Нечасто, але буває і так. І завжди дуже приємно за наречених, що їхні обранці, не дивлячись на травми, не стали відкладати таку важливу подію, а мужньо приходять і розписуються. Любов - вона найсильніше на світі.
- Вікові рекорди амурських молодят пригадаєте?
- Самі літні наречений і наречена були в 87-річному віці.
- Це не ювілей весілля, це саме одруження?
- Так, саме розписатися прийшли. Що стосується молодих, то тут найчастіше справа в ранній вагітності. Це в рекорди навряд чи варто записувати, просто ось так склалися обставини.
- А якщо справа не в вагітності, а просто дуже молоді люди, як Ромео і Джульєтта, люблять один одного, в РАГСі їх не стануть відмовляти?
- Ні в якому разі! Почуття потрібно берегти, тим більше коли вони взаємні.
- Тобто, якщо що, амурским Ромео і Джульєтта варто знати, що в РАГСі їх завжди прийме розуміє брат Лоренцо?
- Дякую, Наталя Сергіївна. Чи не боїтеся, до речі, своїми роз'яснювальними бесідами і розвінчанням порожніх забобонів накликати на себе таку хвилю молодят, що працювати будете без вихідних і по 20 годин на добу?
- Якщо так трапиться, ми будемо тільки щасливі. В цьому і полягає сенс нашої роботи.
- Тоді я сміливо від вашого імені закликаю всіх в ЗАГС?
- Тоді все - в ЗАГС!
