Начальник і підлеглі деякі правила етикету - офісний планктон

Існують правила етикету начальника з підлеглими. Спілкування починається з привітання. Керівник при зустрічі з підлеглим повинен правильно відповісти на вітання. Він повинен неодмінно встати, якщо до нього в кабінет увійде підлеглий, першим подати руку і запросити сісти. Якщо ж в кабінет входять кілька людей, неетично виділяти когось із них особливими знаками уваги.







Етикет надзвичайно важливий і при проведенні нарад і виклику підлеглих. Без крайньої необхідності не треба викликати людей на засідання. Але якщо воно призначене, то до цього часу сам начальник повинен бути на місці. Етикет вимагає бути гранично уважним до обговорюваних питань, ввічливо вислуховувати виступаючих. У своїх виступах необхідно бути коротким.







Так, наприклад, він не зробить зауваження підлеглому публічно. Чи не стане скаржитися на нього в його відсутність.

У службових відносинах важливе значення має зовнішність керівника: особиста чарівність, правильна мова, вміння триматися, охайність в одязі.

Не менш важливим є і дотримання етикету в стосунках підлеглого до начальника. Етикет базується на старанності, повазі до старшого за званням, дисциплінованості. Необхідна також точність і акуратність. Такт і люб'язність також важливі, оскільки, як правило, начальник старше за віком.

Тому підлеглий пропустить начальника вперед, поступиться йому місце, візьме на себе більш важку фізичну частину роботи. В даному випадку люб'язність не має нічого спільного з догідливістю. Вона націлена на інтереси справи.

Необхідно берегти час начальника, не зловживати увагою, не затягувати з ним розмову. Адже делікатний начальник ні в якому разі не перерве розмову, не стане як би ненароком дивитися на годинник.


Джерело Статті: azerilove.net







Схожі статті