Надіслати свою хорошу роботу в базу знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче
Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань в своє навчання і роботи, будуть вам дуже вдячні.
Сутність інструменту маніпулювання
У процесі становлення громадських відносин, на сьогоднішньому етапі їх розвитку ми можемо спостерігати цікаві закономірності - відносини безпосередньої залежності людей сьогодні виявляються розірваними, і маніпулювання суспільною свідомістю в даних умовах набуває анонімізувати характер, підпорядковуючи людей суспільним відносинам, які існують незалежно від них.
Міф змушує наслідувати приклад, він стабілізує світ, знижуючи ступінь його невизначеності. Тому жодне суспільство не може обійтися без міфологізації. І будь-яка комунікація в сучасній ситуації пов'язана перш за все з процесами ремифологизации, без чого неможлива ніяка маніпуляція.
У сучасному суспільстві створення міфів в комунікаційному процесі відбувається за допомогою декількох прийомів:
- змішання умов і можливостей уявних світів і контексту їх матеріального втілення;
- цілеспрямована активізація масової свідомості, пов'язана з його архаизацией;
- створення інституту "інформаційних місіонерів", тлумачів тих чи інших подій, фактів, явищ;
Сучасне суспільство вже просто неможливо без комунікаційних актів маніпуляційного характеру. Виробництво і тиражування ідей важливо так само, як і виробництво об'єктів споживання і засобів виробництва.
Саме цей міф, на думку Шіллера, і є головним міфом, що забезпечує успіх маніпуляції в умовах демократичної держави. Вибір і різноманітність - поняття хоча і різні, але все ж невіддільні одна від одної; вибір насправді неможливий без різноманітності. Якщо на ділі предметів вибору не існує, то вибір або безглуздий, або носить маніпулятивний характер.
Найбільшим успіхом маніпуляції, Шиллер, є вдале використання особливих умов західного розвитку для увічнення як єдино вірного визначення свободи мовою філософії індивідуалізму. Це дозволило концепції індивідуалізму виконувати відразу дві функції - оберігати право приватної власності на засоби виробництва і виступати в якості охоронця індивідуального добробуту, припускаючи, а скоріше наполягаючи, що останнім недосяжно без существований першого. На цьому фундаменті і грунтується вся конструкція маніпуляції. Шиллер пише, що маніпулятивного тут криється в ототожненні особистого вибору з людською свободою, яке розвивалося пліч-о-пліч з індивідуалізмом сімнадцятого століття, причому обидва явища - продукт зароджувалась в той період ринкової економіки.
Емоційний інтелект в сфері переконання
Яким же чином можна викликати позитивні емоції до товару? Щоб відповісти на це питання, потрібно зрозуміти, що таке емоції і як вони виникають. Перша теза: емоції ситуативні, тобто емоція - це реакція на якесь подія. При цьому емоційна реакція може бути позитивною або негативною. Друга теза: наші емоції - це наше ставлення до світу, тому емоція - це реакція не стільки на подію, скільки на те, як ми його інтерпретуємо. Позитивні емоції виникають, якщо подія була оцінена як позитивне, і навпаки. Третя теза: емоція - це індикатор мотиву або, іншими словами, позитивно було оцінено подія, яка сприяє досягненню мотиву, а негативно - то подія, яке перешкоджає досягненню мети.
Виникнення емоцій в реальному житті можна проілюструвати за допомогою наступної ланцюжка: Мотив - Поведінка - Подія - Оцінка події - Емоція - Поведінка. Ми спостерігаємо: поведінка людини, зовнішня подія, емоційну реакцію на цю подію і відповідну поведінку. І можемо припустити, як подія була оцінена і до чого людина прагнула. Якщо подія була оцінена, як сприяє досягненню мотиву, то подальша поведінка буде «Присвоїти». Якщо подія направлено проти потреб людини, то виникне поведінку «Позбутися». Наприклад, співробітник фірми успішно виконав проект (поведінку) і отримав пропозицію перейти на іншу посаду (подія), він радіє цієї пропозиції (емоція) і приймає його (поводження). Причина полягає в наступному: пропозиція про нову посаду було розцінено як визнання досягнень (оцінка події) і як сприяє кар'єрному росту (мотив).
Основний гносеологічної проблемою теорії іміджу виступає непропрацьованність її базового поняття - поняття «імідж».
Що стосується іміджу, то імідж також немислимий без комунікативного простору.
Феофанов О.А. Агресія брехні. - М. Политиздат, 1987.