2.1.Прічіни виникнення конфліктів
між підлітками і дорослими?
Які ж причини виникнення конфліктів між підлітками і дорослими?
Будь-якому дитині доводиться приймати рішення, які впливають на його життя, на взаємини між дорослими і дитиною, міжособистісні відносини в колективі. Ми, педагоги, повинні зуміти передати дитині кошти дозволу всередині шкільних і зовнішніх конфліктів, встановлення відносин, самовизначення. Ми повинні надавати педагогічну підтримку підлітку.
Позиція дорослого, в даній ситуації, педагога, може бути обвинувальної і захисної. Залежно від обраної позиції можна своїми руками «зліпити» конфлікт, а можна з честю з нього вийти.
Обвинувальна позиція - це позиція активного неприйняття з кількох причин:
- По відношенню до зовнішнього вигляду.
- до гігієнічних навичок.
- до уваги під час уроків.
- до виконання завдань, домашніх і класних.
- Може початися «війна», де підлітку вдасться знайти вразливі місця дорослого. Тоді дорослий буде звинувачувати його в жорстокості.
- У позиції обвинувачення, в ситуації «війни» немає виграшу. А підліток знаходить все більше способів «вдарити» дорослого.
Позиція розуміння - це акт прийняття:
- Зрозуміти, що світ дорослого і світ дитини - це два світи.
- Зрозуміти, що у дитини - підлітка є свої проблеми.
- Зрозуміти, що йому важко зробити що-небудь, бути уважним.
- Зрозуміти підлітка - значить побачити його проблеми, інакше не можна навчитися ним керувати.
- Ставити підлітка в позицію самостійності: він сам повинен щось зробити і стільки, скільки може. Будь-який результат хороший, і його треба оцінити.
- Виникає радість успіху і бажання зробити краще, бути краще.
- Дорослий повинен спиратися на позитивні якості підлітка, а не боротися з його недоліками.
- Конфлікт виникає через розбіжності уявлень дорослого і підлітка про характер прав і ступеня самостійності підлітка.
- Наші конфліктні взаємини з підлітками можуть змінитися в кращу сторону, якщо ми будемо орієнтуватися не на його поведінку, а на внутрішню позицію, тобто зможемо зрозуміти його цілі, інтереси, мотиви. Чи не торкаєтеся особистих якостей учня і 50% успіху Вам гарантовано.
2.2.Теоретіческое обгрунтування поняття
Для того, щоб визначити сутність поняття «конфліктологічна компетентність», необхідно розглянути сутність поняття «конфлікт».
С.М. Вишнякова визначає конфлікт (від лат. Conflictus - зіткнення) як психологічний зіткнення різноспрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів суб'єктів взаємодії, фіксованих ними в жорсткій формі; щоб конфлікт почав розвиватися, необхідний інцидент, при якому одна зі сторін починає діяти, ущемляючи інтереси іншої сторони. Залежно від конфліктної ситуації виділяються міжгрупові, міжорганізаційні, класові, міждержавні, міжнаціональні конфлікти. Конструктивним конфлікт може бути лише тоді, коли опонент не виходить за рамки ділових аргументів і стосунків. [1]
- по нимание природи суперечностей і конфліктів між людьми;
- формування конструктивного ставлення до конфліктів в організації;
- володіння навичками неконфліктного спілкування у важких ситуаціях;
- вміння оцінювати і пояснювати возникаю щие проблемні ситуації;
- наявність навичок управління кін фліктнимі явищами;
- вміння розвивати конструктивні початку виникаючих конфліктів;
- вміння передбачати можливі наслідки конфліктів;
- вміння конструктивно регулювати про негативних наслідків конфліктів.
- протиріччя і конфлікти;
- наявність навичок усунення конфліктних ситуацій
Для чого необхідна професійна, в тому числі і конфліктологічна компетентність педагогу? Для того, щоб бути успішним, для того, щоб бути здоровим як психічно, так і фізично. Але для цього необхідно розуміти, як зберегти здоров'я, як бути успішним і які кошти необхідно використовувати для вирішення проблемних, а часто конфліктних ситуацій.
Богом дано щасливий дар - вміння спілкуватися.
А нам педагогам, цей дар просто необхідний - ми спілкуємося з дітьми.
2.3.Конфлікти «шкільного» віку
Так які ж знання необхідні педагогу? В першу чергу - це знання вікових особливостей дитини і специфіку вікових учнівських конфліктів. До конфліктів «шкільного» віку можна віднести: конфлікт «молодшого школяра», конфлікт підліткового віку, конфлікт юності.
Основні конфлікти в молодшому шкільному віці:
Основні конфлікти підліткового віку:
- Діяльнісний конфлікт, що призводить підлітка до вчинку, на основі якого формується самоотношение підлітка і який визначає здатність до подолання перешкод. У підлітка формуються внутрішні критерії, є альтернативи - це суть діяльнісного конфлікту в підлітковому віці.
- Мотиваційні конфлікти - пов'язані з наступними мотивами: відокремлення і об'єднання.
- Емоційний конфлікт - пов'язаний з накопиченням емоційної напруги дозволеного раніше.
- Конфлікт відносин - пов'язаний з взаємовідносинами з однолітками і зміною сімейних відносин, а саме формування его-ідентичності - рольового змішання (по Е. Еріксон).
- Конфлікт самостійності і відповідальності.
- Конфлікти юності представлені такими конфліктами:
- Ціннісно-смислові конфлікти
- Морально-етичні конфлікти.
- Діяльні конфлікти, які пов'язані з професійним самовизначенням і формуванням професійної ідентичності.
Для особистості володіння конфликтологической компетентністю грає вирішальну роль.
Конфліктологічна компетентність може бути розглянута на двох рівнях:
- Перший передбачає здатності до розпізнавання ознак того, що сталося конфлікту, його оформлення для утримання втіленого в ньому протиріччя, і володіння способами регулювання для вирішення.
- Другий передбачає вміння проектувати необхідні для досягнення певних результатів конфлікти і конструювати їх безпосередньо в ситуаціях взаємодії; володіння способами організації продуктивно орієнтованого конфліктної поведінки учасників і сторін взаємодії [3]
2.4. конфліктологічна компетентність
Конфліктологічна компетентність включає в себе наступні компоненти.
Гностичний компонент включає знання про причини виникнення конфліктів, закономірності та етапи його розвитку і перебігу, особливості поведінки, спілкування і діяльності опонентів, їх психічні стани, що застосовуються прийоми конфліктного протиборства, психологічних характеристик конфліктних особистостей.
Регулятивний або конструктивний компонент передбачає вміння впливати на опонентів, впливати на їх оцінки, судження, мотиви протиборства, вирішувати конфлікт на справедливій і конструктивній основі, в тому числі виступаючи в якості «третейського судді», вміння формувати громадську думку щодо опонентів, організовувати роботу в постконфліктних ситуації.
Проектувальний компонент містить вміння на основі наявних знань передбачати поведінку і діяльність опонентів у конфлікті, оцінювати його вплив на психологічний клімат в колективі тощо
Рефлексивно-статусний передбачає наявність розвиненої рефлексивної організації діяльності та відносин, рефлексію власної поведінки і спілкування, відображення ієрархічних відносин.
Нормативний передбачає знання корпоративних етичних норм поведінки і відносин, дотримання ним.
2.5. Педагогічна підтримка.
В основі педагогічної підтримки лежать гуманістичні традиції.
Вихованню в гуманістичній педагогіці відводиться провідне місце. А в основі виховання лежить гідність особистості. Взаємна повага вчителя і учня є одним з головних умов відновлення школи. Відоме правило: «не роби іншим того, чого б не хотів для себе, а роби те, що було б добре тобі самому» - особливо значимо для школи. Ми - вчителі - повинні допомагати учням встановити нормальні відносини з нами. Наша допомога зводиться до того, щоб зробити ставлення, що базуються на п'яти складових:
ПРИЙНЯТТЯ, УВАГА, ПОВАГА, РЕЙТИНГ, ТЕПЛІ ПОЧУТТЯ.
Ми повинні приймати дитину, незважаючи на всі його дурості. Це просто нерозуміння життя. І ми, дорослі, зобов'язані допомогти знайти свій шлях кожному!
По темі: методичні розробки, презентації та конспекти
Практико-значимий проект "Конфліктологічна компетентність як складова професійної культури педагога"
Мета проекту: створення алгоритму формування конфліктологічної компетенції педагога як складової його професійної культури.
Конфліктологічна компетентність як складова професійної культури педагога
У статті представлені методичні рекомендації щодо вирішення конфліктних ситуацій, що виникають в міжособистісних взаєминах між усіма учасниками освітнього процесу.
Практико-орієнтований проект, котрий допоможе вчителю навчитися управляти конфліктом, направляти його в конструктивне творче русло.
Проект напрвлена на розширення знань педагогів в області психології і конфліктології, містить практичні матеріали для підвищення конфліктологічної компетенції педагогів.
Конфликтологический КОМПЕТЕНТНІСТЬ ЯК СКЛАДОВА КУЛЬТУРИ ПЕДАГОГА
«Якщо є готовність до конфлікту - привід для конфлікту знайдеться завжди» Слова конфлікт походить від латинського conflictus - зіткнення, протиборство. Якщо використовувати це поняття в настільки широко.
1. ІКТ-компетентність в професійній діяльності сучасного педагога1.1. Поняття «ІКТ-компетентність вчителя».
Презентація, присвячена одній з основних компетентностей професійної культури педагога.