Сучасні цифрові фотоапарати Sony забезпечені функцією самодіагностики. Якщо у Вашому Фотоапарат оснащений несправність, то на рідкокристалічному дисплеї, як правило, у верхньому правому куті, відображається код помилки, який складається з 5 символів, де перший символ - буква, може приймати два значення:
1) З - перша буква від слова customer (користувач) означає, що причина несправності в фотоапараті може бути усунена користувачем, а розшифровку коду і, відповідно, способи усунення можна подивитися в інструкції по експлуатації.
2) E- перша буква від слова engineer (інженер) вказує на те, що причина несправності може бути усунена сервіс-інженером по ремонту фотоапаратів, який розшифровку коду може подивитися в інструкції по ремонту (service manual).
Наступні після двокрапки дві цифри вказують на блок або причину несправності. Дві останні цифри - спосіб усунення, метод перевірки і напрямок пошуку несправності. Наприклад C: 32: 01 вказує 1) З - інформація для користувача 2) 32 - несправність в механізмі фотоапарата 3) 01 - спосіб усунення несправності - вимкніть і увімкніть живлення фотоапарата. При виникненні вищевказаної ситуації, в першу чергу, слід виконати рекомендації щодо усунення несправності в фотоапараті відповідно до інструкції по експлуатації. У разі, якщо код помилки продовжує з'являтися на екрані фотоапарата знову, виконайте наступні операції: на короткий час від'єднайте акумулятор і підключіть знову. Натисніть кнопку "reset", якщо кнопка не передбачена відповідати вашому холодильнику фотоапарата (див. Інструкцію з експлуатації), то виконайте пункт "скидання всіх установок" в меню фотоапарата. Після виконаної операції всі функції фотоапарата будуть встановлені в заводські настройки (factory default).
Якщо ж код помилки не зникає на дисплеї, Вам слід звернутися в майстерню по ремонту фотоапаратів Sony.
Коди помилок фотоапаратів Sony та їх розшифровка
Причина несправності | блок
Спосіб усунення несправності
1. Помилка форматування внутрішньої пам'яті
2. Не відформатована карта пам'яті «Memory Stick Duo"
3. Карта пам'яті «Memory Stick Duo" пошкоджена
4. Не сумісний тип карти пам'яті
5. Фотоапарат не може записати або прочитати дані з карти пам'яті
1. Відформатуйте внутрішню пам'ять
2. Відформатуйте карту пам'яті «Memory Stick Duo"
3. Встановіть справну карту пам'яті «Memory Stick Duo"
4. Встановіть карту пам'яті «Memory Stick Duo"
5. Вимкніть і знову ввімкніть живлення фотоапарата, вийміть і встановіть знову карту пам'яті
Проблема з апаратною частиною (як правило з механізмом об'єктива)
Вимкніть і увімкніть живлення фотоапарата
Проблеми при налаштуванні фокусування (немає сигналу з датчика початкової установки фокусує лінзи)
Вимкніть і увімкніть живлення фотоапарата. Перевірте датчик початкової (reset) установки фокусує лінзи, якщо він в порядку, перевірки підлягають двигун фокусування, мікросхема управління (driver) двигуна фокусування
Помилка під час роботи ZOOM механізму (немає сигналу з датчика початкової установки лінзи zoom)
Вимкніть і увімкніть живлення фотоапарата. Перевірити датчик початкової (reset) установки механізму zoom. Якщо механізм zoom реагує на кнопки наближення-видалення, перевірки підлягають двигун zoom, мікросхема управління (driver) двигуна zoom
Проблеми з мікросхемою обробки сигналів з датчиків блоку стабілізатора зображення
Перевірити і при необхідності замінити мікросхему контролера "SteadyShot"
Помилка ініціалізації об'єктива, блоку стабілізатора зображення
Перевірити і при необхідності замінити мікросхему контролера "SteadyShot"
Несправність оптичного стабілізатора зображення, перегрів лінзи (PITCH)
Перевірки підлягають: елемент Холла (PITCH) оптичного стабілізатора зображення, PITCH сенсор кутової швидкості і ланцюги проходження сигналів
Несправність оптичного стабілізатора зображення, перегрів лінзи (YAW)
Перевірки підлягають: елемент Холла (YAW) оптичного стабілізатора зображення, YAW сенсор кутової швидкості і ланцюги проходження сигналів
Несправність оптичного стабілізатора зображення, термистора
Перевірити OIS сенсор оптичного стабілізатора зображення (термістора)
Помилка під час зарядки накопичувального конденсатора фотоспалахи
Перевірити і замінити несправні елементи в схемі фотоспалахи (див примітку)
Несправність акумулятора або тип акумулятора несумісний з даною моделлю
Замініть акумулятор. Використовуйте тип акумулятора сумісний з моделлю фотоапарата
Примітка: У зв'язку з високою напругою (близько 300 Вольт) на конденсаторі фотоспалахи, для запобігання електричного пробою при несправності E: 91: 01 "помилка під час зарядки конденсатора спалаху" в фотоапараті автоматично вмикається заборони зарядки конденсатора і роботи схеми фотоспалахи. По завершенню ремонту фотоспалахи необхідно деактивувати функцію заборони. Зробити це можна натиснувши кнопку "reset" або виконати "скидання всіх установок" в меню фотоапарата. Коди помилок фотоапаратів Sony (code error) і їх розшифровки, які наведені в таблиці вище, узагальнені для різних моделей. Для більш детальної рекомендації щодо усунення несправностей відвідайте інструкції по ремонту (service manual) конкретної моделі фотоапарата Sony. У висновку, хотілося б відзначити, що рекомендації з усунення несправностей в фотоапаратах, відповідно до інструкцій з ремонту, часто носять теоретичний характер і далекі від практичної сторони питання. Так, наприклад, виходячи з практики ремонту фотоапаратів, несправності датчиків HALL "Холла" зустрічаються настільки рідко, що навряд чи їх варто розглядати в першу чергу.