Служба досліджень HeadHunter опитала понад 700 компаній, щоб з'ясувати, яка форма спілкування керівника і співробітників найбільш актуальна на сьогоднішній день.
Виявилося, що в більшості компаній практикується формальне звернення на "Ви" - до офіційного обігу схиляються більше половини опитаних (причому, чим ширше штат компанії, тим вище ймовірність почути чемне "Ви"). Втім, дружнє "ти" допускають співробітники 36% організацій, а серед компаній, в яких працюють менше 10 осіб, таких і зовсім 46%.
Звернення на ім'я та по батькові або по повному імені вітається в 70% фірм, в той час, як дозволити собі скорочену форму імені можуть лише співробітники 27% компаній.
"Як керівник, я вважаю, що до начальника допустимо звернення на" Ви "і виключно по імені та по батькові. Не має значення, наскільки співробітник старше, родич він або один - офіційне звернення встановлює дистанцію, дисциплінує, і, по крайней мере, мені так хочеться думати, веде до більш сумлінного виконання обов'язків, так як підкреслює: робота є робота. Моя приятелька, яку я взяла на посаду консультанта, зверталася до мене на "ти" і дозволяла собі халтурити - в рахунок нашої дружби. Я попросила її дотримуватися загальноприйнятої форми звернення, і незабаром помітила, що рівень її роботи також підвищився. Може бути, це збіг і зв'язку між зверненням і якістю роботи тут немає, проте, я вважаю за краще зберігати на роботі офіційно-ділові відносини ", - розповідає Ірина, 45 років, власниця мережі магазинів.
"Коли я прийшла працювати на телебачення, до всіх зверталася на Ви, так як більшість колег були в 2-3 рази старший за мене. Вони говорили, мовляв, давай на Ти, у нас так прийнято - але мені хотілося підкреслити шанобливе ставлення до них, до того ж, мені було складно називати сивобородого старця з півстолітнім досвідом - на Ти. Зрештою, колеги стали жартувати над моїм стилем поводження, і я все-таки перейшла на загальноприйняту форму. Цікаво, що працювати стало набагато простіше, я стала менше нервувати, стало простіше просити поради або підтримки у співробітників каналу ", - зізнається Олена, журналіст, 26 років.