Нова, але дуже затребувана спеціальність сьогоднішнього часу - системний адміністратор, або як прийнято говорити в народі «сисадмін» або «айтішник», таїть в собі загрозу для роботодавця, як захиститися від свого ж співробітника - розповідає адвокат Олег Сухов.
Інтернет став не тільки нормою нашого життя, вже давно більше - нічим не замінним ресурсом, через який можна все дізнатися, знайти, замовити, запропонувати, дати знати про себе, продати або купити товар, послугу і багато іншого. Більшість компаній, організацій, підприємств абсолютно будь-якого рівня: від індивідуального підприємця до найбільшої корпорації, і навіть органи державної влади, мають свої сайти, які як раз створюються та обслуговуються системними адміністраторами. Крім того, що дана спеціальність дуже затребувана, вона має свою специфічну особливість, а саме - від системних адміністраторів більшою мірою, ніж від яких би то не було інших найманих працівників, залежить нормальна діяльність організації, від системних адміністраторів залежить і сам роботодавець.
«Припиняючи ділові відносини з системним адміністратором, необхідно серйозно подумати, як це зробити правильно, бо даний співробітник може значно нашкодити компанії в разі своєї відставки, - зазначає адвокат Олег Сухов. - Адже саме у нього в руках містяться всі паролі до сайту, сервера, всі бази даних, викладені на сайті, що належить компанії, які він без праці здатний видалити всього за кілька секунд. Нерідкі випадки, коли системні адміністратори шантажують роботодавців, розуміючи своє величезне значення і часом «дитячу» безпорадність замовника в сфері інформаційних технологій. Далеко не кожна компанія укладає з співробітниками подібного роду грамотні, продумані договори, в яких прописані всі права і обов'язки на випадок припинення роботи, а також відповідальність за порушення ».
Отже, що ж повинен пам'ятати роботодавець при вибудовуванні своїх відносин з сисадміна?
Береженого backup береже
Обов'язково систематично зберігайте і зберігайте архів всіх конфіденційних документів, паролів, баз даних, щоб в разі «зради» сисадміна, наприклад, видаленням, стиранням наявної інформаціі9, можна було швидко відновити працездатність компанії.
Про всяк випадок, якщо дозволяє бюджет, найміть «запасного» айтішника, або залучайте його час від часу для контролю ситуації, бажано, щоб двійники не знали один про одного, що практично неможливо, проте дружба зав'язуватися між обома системними адміністраторами не повинна.
Pacta sunt Servanda
Укладайте докладні і детальні договори з айтішників. У повністю пропишіть їх права і обов'язки, а також відповідальність у разі невиконання договору, зловживання своїми правами. Залучіть для складання умов такого договору кваліфікованого юриста, який розуміється на сучасних IT-технологіях і незалежного системного адміністратора-експерта.
Не ставте Вашого сисадміна в залежність від бюджету компанії і не покладайтеся сліпо на його думку. Ліцензійне програмне забезпечення коштує недешево, тому необхідно подбати про його придбання, звичайно, на ринку досить багато безкоштовних програм, тому необхідно точно знати, який саме комерційний софт Вам буде життєво необхідний, тут дуже корисним стане рада незацікавленого особи - «незамінного дублера».
Ordnung muss sein!
Обов'язково змушуйте системного адміністратора вести документацію, електронне фіксування всіх дій з постійною передачею вам такої інформації, щоб в разі виникнення проблем впоратися з ними міг і сторонній фахівець з мінімальними витратами часу. Ці ж документи допоможуть Вам здійснити і незалежний контроль.
Якщо проблеми вже виникли, Вас шантажують, залишаються останні два ради:
Чи варта шкурка вичинки?
Якщо Вас шантажують банальним видаленням даних, зміною паролів, припиненням доступу до інформації, зміною конфігурації обладнання, то дотримання попередніх п'яти заповідей допоможе мінімізувати збитки і швидко відновитися, в рідкісних випадках можна навіть заплатити айтішників, віднісши можливі втрати з «откупом».
«Якщо предмет шантажу - справді цінна інформація - не піддавайтеся, кваліфіковано через адвоката зверніться до правоохоронних органів та якнайшвидшим чином забезпечте збір доказів. Тут Вам, безумовно, необхідна буде допомога запасного сисадміна або незалежного експерта-айтішника », - робить висновок адвокат Олег Сухов.
Адвокат Олег Сухов - успішний професіонал, який знайшов визнання з боку професійної спільноти і численних вдячних клієнтів.