Як страховики обманюють клієнтів
Якщо страховик «переїхав»
Як домогтися знижки по ОСАГО
Навіть розрахунок коефіцієнта бонус-малус, від введення якого разом з єдиною базою банних АІС ОСАГО чекали значних поліпшень на ринку страхування, став причиною виникнення нових страхових вивертів. Ряд страховиків заявляє своїм клієнтам, що їх даних в єдиній базі немає, тобто навіть якщо у водія довгий безаварійний стаж водіння, він все одно заплатить по повній. Поки що сам страхувальник не може перевірити наявність своїх даних в безе, але РСА обіцяє в майбутньому зробити цю інформацію доступною.
- Це дійсно є однією з найбільш гострих проблем, так як може торкнутися практично будь-якого автовласника, що змінює свою страхову компанію. На щастя, з кожним днем існуюча база АІС КБМ все більше і більше наповнюється інформацією і ми сподіваємося, що незабаром подібні випадки будуть поодинокими. Зараз же можна порадити автовласникам при переході з однієї компанії в іншу на підтвердження своєї безаварійної їзди брати у старого страховика довідку про відсутність страхових виплат, - рекомендує наш експерт.
Страховка в навантаження
Крім того, багато страховиків нав'язують клієнтам додаткові послуги. Відомо, що подібним грішать не менше 20 великих страховиків. Але страхова компанія не має права відмовити клієнту в продажу поліса ОСАЦВ, навіть якщо він відмовляється від додаткових послуг. Потрібно визнати, що з тиском страховика важко впоратися, тим більше що вартість додаткової страховки не так вже й велика - від 400 до 1500 рублів. Однак потрібно пам'ятати, що вимога додаткових послуг є незаконним.
Техогляд, якого немає
«Недіючий» техогляд - ще одна хитрість, якою стали користуватися страховики. Вам можуть заявити, що вашого талона техогляду або діагностичної карти не числиться в базі і запропонувати пройти техогляд у оператора-партнера. Але це, як правило, не відповідає дійсності: оператори ТО зобов'язані вносити в єдину базу даних ЄАІС ТО інформацію про всі автомобілі, які пройшли техогляд, протягом 15 днів. Більш того, наявність діагностичної карти у вас на руках - достатня підстава для покупки страховки.
Відсутність бланка поліса ОСАЦВ
... Залишається додати, що хитрощі з переїздом офісу страховика, відсутність бланків полісів, нав'язування додаткових послуг, відмова в знижки за безаварійну їзду, сумніви в пройденому страхувальником техогляд - придумані страховиками не тільки для того, щоб заробити на клієнті. Ускладнюючи до неможливості життя автовласника і подібними діями ставлячи під сумнів існування самого інституту «автоцивілки», страхове співтовариство тисне на уряд з тим, щоб підвищити вартість поліса, нічого не запропонувавши автовласникові в замін. Тобто знову зрубати копієчку з повітря. Тому не піддавайтеся на страхові провокації і при кожному подібному випадку звертайтеся в прокуратуру і суд. Інакше скоро поліс ОСАГО стане «золотим».