Як спілкуватися з колекторами і відділом стягнення банку

Нерідко до нас звертаються клієнти, які просять поради і допомоги, як протистояти колекторам і службам стягнення банків. Банки не гребують звертатися до колекторських служб, яким перепродують борг або віддають за відсотки, ті в свою чергу не соромляться використовувати брудні, а часто, навіть, незаконні методи впливу на боржника. При чому, методи з разу в раз однакові, незалежно від величини суми, хоч 1000 рублів ви заборгували хоч 500 тисяч.

Порядок дій при колекторських дзвінках

Як тільки Ви отримали перший дзвінок зі служби по стягненню заборгованостей або з колекторської служби, Вам слід негайно повідомити співрозмовнику, що Ви зайняті і не можете розмовляти або придумати якусь іншу причину, головне, чого Ви намагаєтеся досягти, це повторного дзвінка. А до другого дзвінку вже варто підготуватися заздалегідь, його потрібно буде записувати на диктофон в обов'язковому порядку, тому що далі послідують, як правило, загрози, які Вам потрібно зафіксувати, інакше у вас не буде інших доказів порушення Ваших прав. І так, розмовляєте доброзичливо, на всі питання відповідаєте без агресії і без провокацій, відповідаєте, що обіцяєте заплатити свій борг і самостійно вирішити всі проблеми. І все це записуєте на диктофон. І наступні за ним дзвінки також записуєте на диктофон, на всі загрози реагуєте адекватно, вислухуєте до кінця.

В цей же час із записаними дзвінками від колекторів ми йдемо поліцію, де пишемо заяву про скоєний колекторами злочині і докладаємо докази у вигляді аудіозаписів. І в залежності від того, чим він вам погрожував буде його ступінь його покарання.

У ситуації, коли Ви відмовляєтеся платити, наші поради - безсилі. В цьому випадку Вас рано чи пізно знайдуть, зв'язуючись з Вашими друзями і родичами, в кінці кінців заарештують майно і посадять до в'язниці «за користування чужими коштами».

Схожі статті