При першій зустрічі, при початку серйозного ділової розмови або звичайного дружнього спілкування умілий, до речі припав комплімент розтопить можливе збентеження або настороженість співрозмовника, підніме йому настрій, допоможе перейнятися до вас симпатією. Але зверніть увагу, не будь-який, а лише вмілий і вчасно сказаний. Що це означає? Як правильно робити компліменти?
Психологи пропонують дотримуватися кількох зовсім нескладних правил.
Ось приклади таких непродуманих висловлювань, в яких явно простежується подвійний сенс, уїдливо і спроба повчити:
«Хоча таких суконь давно ніхто не носить, тобі воно дуже йде», «Дивуюся вам, колега, ви начебто такий грамотний, а ніяк не навчитеся складати звіти», «Отримати кандидатський ступінь дуже важко, але вам це вдалося. Який ви, виявляється, розумний ».
Цілком припустимо в комплімент невелике перебільшення, але саме невелике, в іншому випадку замість задоволеної посмішки на обличчі співрозмовника ви можете побачити гримасу здивування, а то й образи. Якщо жінка серйозно зайнялася проблемою надмірної ваги, почала займатися шейпінгом і сіла на дієту, не варто порівнювати її з тростиною, коли її вага замість бажаних 20 кг знизився лише на 4. Будьте обережні, і коли хваліть одну людину в присутності кількох інших. Якщо ви сказали жінці, що у на неї дуже модне, стильне плаття, інші можуть образитися, подумавши:
«Я що ж ми, одягнені як бомжа, чи що?»
Комплімент повинен бути коротким, максимум двох фраз, без зайвих заумствованій і складних, малозрозумілих виразів. Перед особливо відповідальною зустріччю непогано зробити домашні заготовки у вигляді декількох лаконічних, що відображають позитивні якості співрозмовників, позитивних фраз. І, повторимо, будь-який комплімент в своїй основі повинен мати факти, крім того, його можна використовувати з метою отримання вигоди. Заручитися підтримкою співрозмовника і викликати до себе довіру - ось їх призначення.
Зробити хороший комплімент - справа не така вже й проста, хоча, якщо розібратися і підійти до нього творчо і з розумом - цілком можливе. Якщо ваш товариш успішно виступив на семінарі або з кафедри - не тягніть гуму, похваліть його негайно. Що толку, якщо ви з ним після виступу зайдете в кафе, вип'єте «чарку чаю», а потім уже підбадьорити його такими словесами: «Ну ти, друже, молодець, виступив класно!» Він, можливо, до сих пір не може заспокоїтися і чекає від вас дружній, об'єктивної оцінки.
Особливо сприятливе враження справляє комплімент, переданий через третю особу. З остраху бути неправильно зрозумілим або звинуваченими в підлабузництво, ви, бажаючий все ж висловити своє розташування і захоплення, можете передати позитивні почуття, спілкуючись з колом осіб, наближених до фігуранта. Одна справа, якщо ви почнете співати дифірамби безпосередньо йому в обличчя - це не кожним може бути сприйнято адекватно. Але, як кажуть, не в брову, а в око потрапить стріла похвали, якщо людина почує: «Ти знаєш, хтось В. о тобі так тепло відгукувався, він так хвалив твої творчі здібності!» Приємна лоскіт самолюбства, посмішка радості, впевненість в своїх силах - ось повноправна нагорода за такий «опосередкований» комплімент!
Ну і не забувайте час від часу, а краще - як можна частіше, стимулювати оточуючих вас людей (підлеглих, колег, друзів, членів сім'ї) до хорошого настрою і гречний вчинків. Такими легкими, що спонукають словами виступають слова «молодець», «так тримати», «окей» і т.д.
Це наука: перетворюємо воду в вино
9 способів відрізнити справжні парфуми від підробки
Мережевий етикет
