Шахраї - народ винахідливий. Сьогодні ними відпрацьовано чимало способів, як викрасти гроші з рахунків власників банківських карт. Оскільки, злодійство з карт набуло вражаючий розмах, ми вирішили приділити увагу цій проблемі і розповісти, як повернути гроші зняті шахраями з банківської карти.
Вкрали гроші - що робити
Виконавши ці дії, ви можете розраховувати на повернення викрадених грошей.
Що потрібно знати
Тепер розповімо докладніше, чого варто очікувати в процесі розслідування факту зникнення грошей з вашого рахунку.
Заява-претензія до банку. Перед тим, як його складати, вивчіть прописані в договорі на обслуговування карткового рахунку обов'язки банку і клієнта, тобто, вас.
Складаючи заяву, постарайтеся максимально докладно описати те, що трапилося, роблячи акцент на своїй непричетності до зникнення коштів з карти. Банк, який випустив карту, буде звертатися до кредитної організації, що отримала платіж із запитом про повернення грошей знятих шахраями.
Одержувач платежу протягом трьох місяців може розглядати цей запит, перш ніж прийняти рішення про переведення коштів. За цей час відповідні підрозділи банків проводять перевірку операцій за рахунком клієнта, а також перевіряють репутацію самого заявника та особи, яка отримала гроші.
В процесі розслідування можливо співробітники служб безпеки банків можуть опитувати колег заявника за місцем роботи, розмовляти з дільничним уповноваженим поліції за місцем проживання і задавати питання членам сім'ї власника картки.
Це цілком виправдано, тому що банк повинен виключити причетність самого потерпілого до досконалим шахрайським діям.
Коли факт шахрайства буде доведений, банк-одержувач зобов'язаний повернути отримані кошти назад на рахунок власника картки.
Як написано вище, правильним буде подати заяву в поліцію. Бажаючи зберегти ділову репутацію, співробітники банку напевно постараються відмовити вас від цього кроку.
Правоохоронні органи, перевіряючи заяву, проведуть заходи, спрямовані на пошук злочинців. За усталеною практикою, розслідуючи випадки шахрайства з банківськими картами органи поліції і служба безпеки банку тісно співпрацюють.
Прийшовши до висновку про непричетність власника картки до зникнення грошей з рахунку, вимога до банку-еквайра про повернення грошей знятих шахраями на рахунок клієнта стає абсолютно законним і викрадені кошти надходять назад.
Якщо ж банк, який отримав гроші не бажає їх повертати, вирішенням питання стає звернення до суду. В даному випадку матеріали проведеного розслідування стануть вагомим аргументом на користь позивача.
Друзі! Якщо вам потрібно дізнатися про кредит, процентних ставках або які документи потрібні, звертайтеся в банк. Якщо потрібно дізнатися, як розірвати договір або як повернути гроші, зняті шахраями або що буде якщо не платити кредит, звертайтеся до юриста. Тут вам таку інформацію точно не дадуть.
Люба, у мене точно така ж ситуація. Поставив на Авито продавати магнітолу.Пріходіт СМС Пропоную обмін з доплатою. Я вирішив зайти на Авито, але мені було запропоновано оновити додаток. І в цей день про рахунки зняли 7890р. Мобільний банк вони відключили. В пов день я заблокував карту. Написав заяву в банк і в поліцію. Минуло 4 дні. Знайшли місце куди були перераховані гроші Йошкарала. Чекаю, коли впіймають цих машенніков.