Кирило Леонов, pr-менеджер, компанія «Доктор Веб»
Унікальність антивірусних рішень полягає в тому, що на відміну від будь-якого іншого програмного забезпечення (ПО), вони використовуються у всіх без винятку бізнес-процесах - починаючи від управління підприємством і закінчуючи обліком і виробництвом. Якщо запитати власників підприємств або керівників ІТ-підрозділів, що вони роблять для захисту своїх інформаційних ресурсів, першим буде названий антивірус.
Антивірус - свого роду класика засобів інформаційної безпеки, найважливіший елемент системи захисту інформаційних активів компаній від комп'ютерних загроз. Традиційний підхід до забезпечення захисту комп'ютерів полягає в придбанні ліцензії на антивірус, установці програми і підтримки її функціонування силами самого замовника.
Втім, купити ліцензію і встановити антивірус ще не означає отримати ефективну систему безпеки, що надійно захищає від усіх сучасних інтернет-загроз. В руках невмілого користувача творіння найгеніальніших розробників може перетворитися в простий набір нулів і одиниць, не здатний вирішувати поставлені завдання.
Забезпечити безпеку в умовах дефіциту кваліфікованих системних адміністраторів можна користуючись послугою «Антивірус Dr. Web », доступною через провайдера, що не тільки значно знижує витрати підприємства (а отже впливає на зростання прибутку і посилення конкурентних переваг в стратегічній перспективі), а й підвищує надійність бізнес-процесів, сприяє формуванню позитивного іміджу компанії.
Антивірус - не тільки ПО в коробці
Кількість сучасних комп'ютерних загроз, необхідність оперативного реагування на вірусні інциденти вимагають постійного моніторингу обстановки на підприємстві і високої кваліфікації адміністраторів. Класичні умови ліцензування вже не можуть задовольнити різноманітні потреби замовника в кваліфікованих консультаціях.
Гнучке ліцензування послуги - ключ до реальної економії
Коливання попиту на продукцію або послуги будь-якої компанії змушують керівництво змінювати чисельність співробітників для максимально швидкої адаптації до ринкової кон'юнктури. Робочі місця вимагають оснащення новими ПК, а значить, розширення ліцензії на антивірусне ПЗ. Класичні схеми ліцензування не здатні враховувати зміни бізнес-потреб підприємств, в той час як від правильно обраної схеми ліцензування залежить величина витрат.
Гнучке ліцензування антивіруса як послуги здатне пристосовуватися під потреби замовника для оплати їм тільки необхідного обсягу послуг. Модель використання антивіруса як послуги дозволяє підприємствам планувати витрати на інформаційну безпеку в короткостроковій і довгостроковій перспективах на підставі фактичних бізнес-потреб, виключає непрогнозований зростання витрат і дає повне розуміння можливих майбутніх витрат на антивірусну і антиспам-захист.
Антивірус як послуга - сама швидко окупається інвестиція в ІТ
Розглянемо економічну вигоду для малого і середнього бізнесу в разі використання послуги «Антивірус Dr. Web ». Для цього спробуємо оцінити сукупну вартість володіння програмним засобом безпеки. Вартість володіння антивірусом складається не тільки з вартості його ліцензії.
Коробковий антивірус включає в себе витрати: 1) на покупку, впровадження, оновлення та адміністрування ПО; 2) на придбання інфраструктурних програм; 3) на навчання адміністраторів; 4) на покупку серверів та інших апаратних засобів; 5) на розширення антивірусної мережі (на дозакупку ПО); 6) на зв'язок; 7) на самонавчання і самопідтримку; 8) на позапланові простої устаткування і персоналу.
У той же час антивірус як послуга передбачає заміну витрат на пошук, тестування, впровадження, оновлення, а також адміністрування абонентською платою, що включає, до речі, професійне управління послугою. Витрати на придбання додатків, оновлень, навчання, відрядження, купівлю серверів і інших апаратних засобів і зовсім відсутні. У свою чергу видатки на розширення антивірусної мережі прогнозовані, витрати на зв'язок знижені, також як витрати на супровід.
Оренда антивірусного ПО знижує залежність підприємств від недостатньої кваліфікації ІТ-персоналу
На думку керівників підприємств, серйозним фактором, що утрудняє виконання завдань, що стоять перед ІТ-відділами, є нестача кваліфікованих співробітників. Зворотний бік медалі - чим більше кваліфікованих співробітників, тим вище витрати на інформаційні технології. Особливо гостро ця проблема стоїть для малих і середніх підприємств. Як правило, системні адміністратори там або приходять (обслуговують відразу кілька компаній), або недостатньо високої кваліфікації. Послуги виїзних адміністраторів спеціалізованих компаній також обходяться недешево.
Зниження залежності підприємства від цього фактора - важливе завдання, що стоїть перед керівництвом. Використання послуги «Антивірус Dr. Web », яка підключається у провайдера, забезпечує підприємство кваліфікованою підтримкою професіоналів.
Антивірус як послуга - реальний інструмент мінімізації технічних ризиків
Досить часто доводиться стикатися з тим, що на малих і середніх підприємствах, де не розроблена політика безпеки, немає власних фахівців з антивірусного захисту, навіть якщо формально і існують, то на практиці не застосовуються або застосовуються з різними вадами. Повсюдно зустрічаються випадки, коли ліцензійні антивірусні програми або відключені, або зовсім віддалені, тому що «заважають працювати» .Робота з зовнішнім постачальником послуги антивірусного захисту дозволяє уникнути таких ситуацій - політика безпеки застосовується при цьому неухильно, з зовнішнім адміністратором вже не можна «домовитися», щоб він дозволив встановити ту чи іншу «корисну» програму, антивірусний захист працює незалежно від бажання чи небажання працівників, її налаштування дозволено локально змінювати тільки визна Олені в договорі з провайдером групі користувачів. Вбудований модуль офісного контролю дозволяє застосовувати найрізноманітніші пункти політики безпеки - від заборони використання зовнішніх носіїв до обмеження доступу до певних сайтів, свідомо не належать до сфери діяльності співробітників підприємства.
Антивірус традиційно несе в собі елементи послуги. Це пов'язано, перш за все, з його призначенням як засобу захисту від постійно змінюються загроз. Антивірус немислимий без постійного оновлення вірусних баз, без вдосконалення входять до нього програмних компонентів. Купуючи той чи інший антивірусний пакет, підприємство в будь-якому випадку підписується на послугу, яка полягає в регулярному, протягом усього терміну дії ліцензії, надання оновлень вірусних баз і програмних модулів.
Однак реалії сьогоднішніх вірусних загроз такі, що навіть маючи в своєму розпорядженні антивірус з найсвіжішими вірусними базами, підприємство змушене вживати цілий ряд заходів для того, щоб антивірусний засіб ефективно виконувати своє завдання. Це і забезпечення безперебійних оновлень антивірусних баз і програмних модулів, і контроль за дотриманням співробітниками політики безпеки, прийнятої на підприємстві, і своєчасне виявлення вірусних інцидентів і їх локалізація, продовження ліцензій на антивірусні засоби і т.д. Подібне супровід антивірусних програм після покупки ліцензії, яка потребує певних фінансових і тимчасових витрат, часто стає вельми обтяжливим для малих і середніх підприємств. Використання послуги «Антивірус Dr. Web », що надається спеціалізованим провайдером за допомогою інтернет-сервісу Dr. Web AV-Desk, дозволяє такому підприємству вирішувати практично всі з перерахованих завдань, не вимагаючи будь-яких серйозних фінансових вкладень.