Дослідження Роберта Кігана виділяють «механічні» і «адаптивні» елементи розвитку свідомості. І хоча методи Кігана розроблялися в основному для системи освіти, в США вони з великим успіхом застосовуються і в бізнесі, і в роботі державних установ, вийшовши далеко за межі однієї індустрії.
Ці дослідження проводяться сьогодні повсюдно, і в першу чергу в бізнесі, де гнучкість і динаміка змін залежить від здатності керівництва їх санкціонувати, заохочувати і, головне, бути прикладом для наслідування, а не просто вимагати від інших виконувати те, на що сам не здатний.
Імунітет до змін і теорія конструктивного розвитку навчають техніці формування подібних якостей.
Імунітет до змін
Кіган розробив систему, відому нині як «імунітет до змін». Його дослідження показують, що кожна людина одночасно і рухається до наміченої мети, і чинить опір власним просуванню.
Сам Кіган визначив це як «одна нога на газі, а інша на гальмі». Однак ми не дізнаємося, що конкретно гальмує просування, якщо не скласти карту свого «імунітету до змін» або імунітету до розвитку.
Використання таких карт стало в США вже цілком стандартною практикою. Цей метод застосовується як в індивідуальному, так і в груповому форматі. За твердженням Кігана, заснованому на його більш ніж сорокарічному досвіді досліджень, продуктивність людей, які знають свою карту, зростає в десятки разів.
Роберт Кіган пояснює, що психологічний імунітет - це абсолютно нормальна функція здорової психіки людини, щось на зразок захисної реакції в конфліктних ситуаціях, які у будь-якого викликають емоційний дискомфорт. Це пояснення допомагає позбутися від забобонів, скептицизму або можливої «сором'язливості».
Не всім приємно заглиблюватися в нетрі свого розуму в пошуках своїх підсвідомих «гальм», які часто дійсно так глибоко приховані в лабіринтах свідомості, що його доводиться, як цибулину, «очищати» шар за шаром, поки нарешті не стане очевидною реальна причина, переважна вчинення найбільш важливих змін, як, наприклад, регулярний прийом життєво необхідних ліків, про які людина нібито забуває.
Після заповнення карти імунітету до змін, літня людина, який нібито забував приймати ліки, усвідомив що він панічно боїться старості і смерті, і що його страх зростає в підсвідомості як «злоякісна пухлина» під час щотижневих відвідувань зовсім старенькою і термінально хвору матір, яка втратила здатність виконувати базові людські функції.
Сором признатися собі в гидливості до власної матері ретельно приховувався в підсвідомості цієї людини. Крім того, страх колись опинитися в її безпорадному стані і стати тягарем і об'єктом гидливості для оточуючих.
Все це, замість того, щоб посилити турботу про власне здоров'я, на несвідомому рівні призвело до зворотного.
Людина прийшла в подив від того, як перекручена робота підсвідомості здатна наблизити те, чого він хотів би уникнути. В результаті гармонізації свідомих і несвідомих процесів, літній чоловік став регулярно і з легкістю приймати необхідні медикаменти, без ілюзій і з повагою до старості продовжував відвідувати матір, і в подальших зустрічах з командою Кігана, висловлювати подяку і подив простоті і геніальності методу.
Адже літній чоловік був впевнений, що він всього лише забуває приймати ліки, відповідно боровся з тим, чого не існує. Карта Кігана спрацювала як великий емоційний зрушення, вивільнилася енергія, яку організм використовував для підтримки одночасного натискання на газ і гальмо.
Можна хотіти змінити що завгодно. Один хоче схуднути, інший - стати більш уважним чоловіком або батьком, третій - навчитися не спізнюватися завжди і всюди. Неважливо, яку рису, схильність або навіть примху людина хоче в собі поміняти.
Важливим є те, що у нього не виходить здійснити ці зміни однієї лише силою власного «хотіння», що зовсім не завжди збігається з усвідомленим і наповненим внутрішньою силою, бажанням.
І це дуже дивно, особливо для тих, хто впевнений, що людина - господар своєї долі. Очевидно, що це не так. Можливо, чиїхось природних можливостей і досить, щоб силою волі скасувати внутрішні «гальма», або те, що Кіган називає «небажаний імідж».
Але більшість з нас, відчуваючи труднощі в будь-якому питанні, при всьому бажанні не можуть щось змінити - позбутися, наприклад, від неприємної звички. Така звичка як капкан тримає «жертву», перешкоджаючи її благим намірам усунути, перебороти, змінити те, що просто заважає приємно жити, а може, загрожує і самого життя.
Горезвісний психоаналіз намагається допомогти людині розібратися в собі. Однак якісь важелі в нашому організмі не підвладні психології. Ми - більш складні істоти. Якби ми вміли силою власної волі чи думки управляти всіма важелями, то давно отримали б все, що хотіли.
Залишивши в стороні філософію, практика і статистика показують, що сьогодні люди більш ніж коли-небудь страждають від депресій, неврозів, серцево-судинних захворювань, а біля витоків цих недуг стоять підвищений стрес, низький рівень толерантності або масовий протест проти всього, божевільний ритм життя , нестача часу і надлишок зобов'язань - іншими словами, якась «паралельна реальність», що вимагає додаткових ресурсів, яких просто немає.
І людина починає поглинати енергію власного організму, у якій - зовсім інше призначення.
Але природу не обдуриш, хоча зростання числа психічних і соматичних захворювань свідчить про те, що ми наполегливо намагаємося це зробити. Ідея Фрейда полягала в тому, щоб допомогти людині «змиритися зі своїми стражданнями, навчитися з ними жити». Духовна ж психологія стверджує, що це неможливо.
У кожного з нас є власний імідж, який ми охоче пред'являємо оточуючим. Але у кожного є і така личина, яку хочеться заховати навіть від себе, і вже точно - від інших. Саме так її і захищає «імунітет», оберігаючи психіку від небажаних емоцій.
Але ця позитивна сторона забезпечена інверсійним механізмом, що стримує розвиток бажаної цілісності натури, яку так хочуть бачити в потенційних партнерах і співробітників керівники підприємств.
Як же зберегти достатній психологічний імунітет, і в той же час не зробити крок в соціум без «гальм» або необхідної внутрішньої захисту?
В такому питанні робота з духовним інтелектом є вирішальним фактором. Розвиток духовного інтелекту сприяє розвитку рівня внутрішньої сили.
Це - інший рівень людської могутності, на якому досягається гармонія духовних і психологічних процесів, що забезпечує в організмі енергетичний викид неймовірної сили. Найвідоміший приклад цього - мати, яка в критичній ситуації бореться за життя дитини.
Цей рівень переважає над владою страху або громадської думки. Він дозволяє нам перебороти «імунітет до змін», і іноді навіть ризикувати своїм благополуччям, якщо такий ризик мотивований в системі цілісності.
Завжди доводиться ризикувати чимось і платити за наслідки своїх рішень. Дивно, але іноді, ризикуючи власним благополуччям, ми викликаємо його розвиток вище всяких очікувань. І найчастіше саме керівник, лідер, відповідальна особа виявляється перед необхідністю виправдати або не виправдати той чи інший ризик.
Всім відомі приклади знаменитих людей, які показували унікальні здібності, перемагаючи смертельні недуги і проявляючи духовну силу, набагато перевершує звичайну. Найчастіше такі приклади пов'язані з якимись незвичайними ситуаціями.
У повсякденних умовах цей рівень прихований в підсвідомості. Однак для тих, хто прийняв серйозне і усвідомлене рішення розвиватися в цьому напрямку, навіть самі затишні кімнати підсвідомості стають доступні. І в той момент, коли найменше очікуєш, настає приплив духовних сил.
Ми ніби переступає поле емоційної турбулентності, йдемо в інший вимір, міняємо «стратегію виживання» на «стратегію достатку», що в бізнесі і бухгалтерії можна порівняти з розвитком top line, а bottom line.
Такий підхід лише на перший погляд суперечить загальновідомою фокусуванні на bottom line. Ми часто чуємо програмну декларацію: It's all about the bottom line after all (Прибуток, без якої бізнес не може існувати) - це акцент, мета, стратегія, філософія, ідеологія саме в поле «виживання».
Всі порушені вище питання аж ніяк не суто філософські, а жорстко утилітарні - труднощі ж полягає в тому, що поки не існує традиційних розвинених шкіл, які навчали б духовному зростанню. Не всі знають, з чого почати. Інформації дуже багато, але немає постулатів, викладають духовні принципи поза релігійного поля.
Якщо, наприклад, та ж медицина в ході наукового прогресу перетворилася до невпізнання, то духовності як навчали в давнину в релігійних школах, так і продовжують навчати по сей день.
Сучасна людина сміється сьогодні над тим, що за часів царя Гороха лікарів вчили лікувати п'явками: адже антибіотики - куди більш результативний інструмент лікування. Але викладання в сучасних школах духовності як і раніше ведеться в термінах «п'явок».
Іншими словами, сучасних шкіл духовного розвитку просто не існує. Науковий прогрес як би залишив за бортом еволюцію цієї теми. Тому майже ніхто не ставиться серйозно до того, на чому стоїть штамп «духовності».
І все-таки такі школи починають створюватися, бо тема нікуди не зникла. Вона залишається відкритою для кожної людини, і духовне здоров'я не менш важливо, ніж фізичне. Більш того, саме духовне здоров'я часто несе відповідальність за фізичне, а не навпаки.
І те, що «імунітет до змін» вже почали викладати в Гарварді, то, що інтегральна теорія сьогодні є однією із спеціалізацій на здобуття ступеня магістра (нехай поки всього в декількох університетах США), підтверджує затребуваність цих знань.
Не за горами час, коли подібні дисципліни пройдуть належну процедуру стандартизації, і всі школи світу почнуть пропонувати університетський диплом за спеціальностями, що вивчають духовний розвиток. Нехай поки це тільки прогноз, але той, хто сьогодні поставиться до нього серйозно, виявиться в авангарді свого покоління.
Ми далеко не перші, хто заявляє про те, що прибуток може стати «супутнім продуктом» (byproduct), про стратегію, націленої на підвищення верхньої позиції, позиції свідомості.
Мова не про модні нині гаслах всіляких стимулюючих семінарів і тренінгів, де, слідом за рухом «Нове століття», декларується, що кожен-де може стати господарем власної долі.
Саме по собі підвищення або «просвітлення» - це теж «супутній продукт» систематичних занять і практик, вироблення нових звичок і поступального, стабільного, некріклівой створення нової корпоративної культури.
І скільки б не критикували скептики такий підхід, сучасний бізнес вже емпірично виділив групу суто практичних методик «роботи з душею», бо вони дійсно працюють.