Етикет як феномен культури
Для того, щоб уникнути незручних ситуацій в спілкуванні, треба вміти правильно не тільки визначати етикетну роль, але і діяти відповідно до етикетної ситуацією і етикетних жанром. Інакше кажучи, для того, щоб визначити, як себе вести, які слова краще вжити, треба обов'язково врахувати, хто і з ким говорить, про що і чому говорять співрозмовники, де і коли відбувається розмова.
(Обсяг 4 акад. Години)
I. Основні поняття етикету, його структура, види і сфери дії.
➡ Етикет: норма vs звичай.
➡ Ієрархія етикету: ритуал. церемоніал, протокол.
➡ Поняття «громадське місце».
➡ Поняття «етикетні ситуація».
➡ Типи етикетних ситуацій. Етикет як сукупність правил «хорошого тону».
➡ Відмінність норм світського та ділового етикету.
➡ Поняття етикетної старшинства.
➡ Поняття «культурна людина». Поняття ввічливості.
➡ Сфери дії і види етикету.
II. Етикетні форми звертання і їх використання.
➡ Формули звернення і відповіді на звернення. Національні особливості етикету звертань і вітань.
➡ Правила титулування. Особливості вживання распрстраненних в Європі титулованих звернень.
➡ Форми звернень до вищої європей-ської знаті: «Лицар», «Сер», а до його дружини - «Леді».
➡ Правила вживання міжнародних форм звернень до чоловіків і жінок.
➡ Вживання титулу «доктор».
➡ Варіанти вживання звернень «пан», «товариш», «громадянин».
➡ Правила звернень «на Ви» і «на Ти».
III. Практикум етикетної поведінки в контексті заданої ситуації.
➡ Тестові запитання на знання етикету.
Більшість тренінгів проходить в Бізнес-центрах Москви поряд з метро ( «Шаболовская», «Бібліотека ім. Леніна»), деякі в студії на П'ятницькій (Метро «Третьяковська»).
Кожен зацікавлений людина може залишити заявку на участь в заняттях групи (відправити лист по email: [email protected]. Заповнити анкету учасника та оплатити заняття.
Оплата курсів здійснюється після укладення договору.