Ефективність управлінської праці менеджерів. Здійснення і вдосконалення управлінської діяльності викликають необхідність визначення результатів функціонування системи управління і проводяться по її поліпшенню заходів. Ефективність менеджменту - це результативність управлінської діяльності, ступінь оптимальності використання матеріальних, фінансових, трудових та людських ресурсів.
Функціональна роль ефективності менеджменту полягає у відображенні рівня і динаміки його розвитку, якісної і кількісної сторони даного процесу.
Для вимірювання ефективності управлінської діяльності існує система критеріїв і показників, тісно взаємопов'язаних між собою. В економічній літературі при визначенні рівня результативності управлінської діяльності на підприємстві загальновизнано застосовується показник ефективності, а не продуктивності праці 14. Це є наслідком специфіки праці управлінців, тобто управлінський персонал, на відміну від виробничих працівників, впливає на предмет матеріального виробництва і впливає на ефективність виробництва безпосередньо, а опосередковано, через діяльність інших працівників. Управлінська праця складно піддається нормуванню, труднощі якого виникає через багато-номенклатурних, специфічності, непередбачуваності як самих результатів, так і термінів їх отримання.
Принцип визначення успішності праці однаковий при розрахунку як продуктивності, так і ефективності праці, тобто він складається в співвідношенні результатів з витратами праці. Відмінності полягають лише в масштабі і зміст конкретних показників витрат і результатів праці.
Тому показник продуктивності праці застосуємо для оцінки успішності діяльності тих груп управлінського персоналу, результати праці яких визначені, кількісно вимірні і не потребують додаткової якісної оцінки. Так, наприклад, продуктивність праці конструкторів можна виміряти кількістю розроблених однакових за складністю креслень технологів трудомісткістю проектування технологічного процесу, економістів кількістю переробленої і видаваної інформації.
На практиці це необхідно для організації системи нормування і матеріального стимулювання управлінської діяльності процес. В даний час пряма оцінка ефективності управлінської діяльності утруднена в зв'язку з недостатньою розробленістю багатьох питань у цій галузі як в теоретичному, так і в практичному плані. В першу чергу складність проведення оцінки ефективності управлінської діяльності полягає в тому, що дуже важко виділити трудовий внесок управлінського персоналу з результатів роботи підприємства, які є наслідком діяльності всього виробничого колективу, а також впливу ряду зовнішніх, по відношенню до підприємства, умов і факторів.
Значну складність представляє оцінка результатів управлінської діяльності, її продукту, так як виділити його в чистому вигляді, здійснити пряме вимірювання практично неможливо, про них не можна судити за кількістю витраченої праці або обсягами переробленої інформації. Кінцевим продуктом власне управлінської праці прийнято вважати сукупність здійснених управлінських рішень, тобто реалізованих виконавцями.
Таким чином, результат управлінської діяльності менеджера проявляється лише опосередковано, в кінцевому продукті діяльності підприємства. Як його приймають результати роботи підприємства в цілому.
До показників, що характеризує організацію і мотивацію праці менежера, відносяться дисципліна праці матеріальне і моральне стимулювання менеджерів рівень організації та оснащеності робочих місць. 8.
Всі теми даного розділу:
Особливості трудової діяльності менеджерів
Особливості трудової діяльності менеджерів. Дослідження показують, що управлінська робота по суті своїй дуже відрізняється від неуправленческой. І дійсно, робота начальника цеху має го
Організація праці менеджерів
Організація праці менеджерів. на підприємстві. Загальна модель посади професійного менеджера представлена на рис.3. Щоб в положенні містилися всі основні відомості про посаду, необхідні
Планування робочого часу менеджера
Планування робочого часу менеджера. являє собою проект розміщення процесів праці в часі на майбутній період. Менеджери планують не тільки свої професійні та особисті цілі, але
Робота з документами і кореспонденцією
Робота з документами і кореспонденцією. Метою організації роботи з документами є створення оптимальних умов для всіх видів робіт з документами прийом і реєстрація, розгляд документів
проведення нарад
Проведення нарад. Успіх проведення наради в значній мірі залежить від уміння керівника управляти громадською думкою, вміння переконувати. На нараді певне число учасників
Прийом з особистих питань
Прийом з особистих питань. Дуже відповідальною функцією менеджера-керівника є прийом відвідувачів з особистих питань. Плануючи майбутню розмову, менеджер повинен проаналізувати сво
Висновки і пропозиції
Висновки і пропозиції. У ринкових умовах господарювання більшої актуальності набуває вирішення питань, пов'язаних з організацією праці менеджерів, що займають ключове положення в кадровому потен
Хочете отримувати на електронну пошту найсвіжіші новини?
