Доречна мова - мова, мовна структура якої приведена у відповідність з умовами спілкування. Під умовами спілкування будемо розуміти місце, час, жанр і завдання комунікативного процесу.
Вступаючи в комунікацію - спілкуючись зі співрозмовником або виступаючи перед аудиторією, ми не тільки повідомляємо ту чи іншу інформацію, але вільно чи мимоволі передаємо наше ставлення до дійсності, до оточуючих нас людям, до того, з ким говоримо, кому пишемо. При цьому кожен з нас в процесі спілкування має свої мотиваційні, мовні, загальнокультурні, етнічні особливості, пов'язані з нашим духовним досвідом, з тими ціннісно-особистісними установками, які формуються в певній культурному середовищі, конкретних культурних умовах. (Згадаймо, що загальноприйняте визначення культури - рівень розвитку ...). Необхідно підкреслити, що будь-який акт людського спілкування відбувається в певних культурних умовах, так як людина «вплетений» в етнокультурні життєві обставини, які є передумовою мовного акту і реалізуються в ньому. У психолінгвістиці цей процес отримав названіеречевой культурної ситуації. представляє собою сукупність мовного і немовного оточення, що впливає на комунікантів: їхні взаємини, стану, емоції, знання, переконання та ін.
Мовна культурна ситуація включає в себе три компоненти:
· Той, хто описує (його досвід, знання, бачення, інтелектуальний рівень);
Важливим моментом є й те, як наша мова подіє на співрозмовника - чи не викличе вона здивування, не травмує його грубістю, які не принизить його гідності.
Третім ступенем в ієрархічній драбині комунікативних якостей мовлення є дієвість.
Дієвість мови - третя, підсумкова щабель мовної культури, надбудовувати над іншими і завершальна сувору ступінчасту, ієрархічну послідовність всіх дев'яти комунікативних якостей.
Дієва мова - мова, мовна структура якої спонукає її одержувача до зміни поведінки, зовнішнього (вчинку, дії) або внутрішнього (думки, погляду, настрою).
Дієвість підсилює або послаблює суму доданків понять - правильна мова і комунікативно-доцільна мова - і залежить не тільки від того, які засоби мови і як були застосовані, а й від того, для вираження якої інформації вони були використані. В кінцевому рахунку вибір якостей комунікативно-доцільною мови визначається саме її дієвістю і оцінюється з точки зору ефективності впливу мови на співрозмовника, аудиторію. Дієва мова не залишає байдужим, спонукає до дій, збуджує в слухачі (читача) його власне внутрішнє слово.
Серед прийомів, що підвищують дієвість і переконливість усного висловлювання, на особливу увагу заслуговують засоби мовної виразності, зоровий і голосовий контакт, «мова рухів», які роблять мова яскравою, що впливає не тільки на розум, але і на почуття, емоції слухачів.
Знайти спільну мову, побудувати справжній діалог - значить не тільки говорити самому, але і вміти слухати, коли говорять інші. Це допоможе зробити власну мову відповідної мовної культурної ситуації, дасть можливість краще зрозуміти співрозмовника, ефективніше донести до нього свою думку і, отже, прийти в мовної комунікації до гармонізує взаємодії.