Кар'єра в готельному бізнесі? А чому б і ні! Причому мова йде не про граничний або кастелянші, а про фахівця, який відповідає за «тактичне» управління, тобто, про адміністратора. У його юрисдикції величезна кількість питань: від звичайних консультацій потенційним клієнтам до вирішення внутрішніх питань готелю. Все частіше адміністраторами готелів стають представниці прекрасної статі, відмінно справляючись зі всіма обов'язками.
Щоб отримати місце адміністратора в престижному готелі, необхідно володіти організаторськими навичками, бути ввічливим, пунктуальним і відповідальним, відрізнятися товариськістю і мати високу ступінь стійкості до стресів. Також при прийомі на роботу часто звертають увагу на представницьку зовнішність, так що вміння одягатися і доглядати за собою - ваш плюс. Робота в великому готелі також передбачає вміння працювати з персональним комп'ютером і знання іноземних мов (найчастіше - англійської).
Серед обов'язків адміністратора - прийом і розміщення гостей, вирішення нагальних питань клієнтів, в тому числі він розглядає і конфліктні ситуації. Також він здійснює керівництво персоналом, що забезпечує порядок в номерах і холах, а якщо при готелі є кафе або ресторан, то адміністратор узгоджує меню.
Щоб робити успішну кар'єру в готельному бізнесі в якості адміністратора, піднявшись до посади керівника великого готелем, а то і мережею, необхідно не тільки мати вищу освіту в галузі туризму та готельного бізнесу, а й бажання підвищувати свою кваліфікацію. Для цього є спеціальні курси, після яких передбачена можливість стажування у великих готелях в нашій країні і за кордоном. Заробітна плата адміністратора найчастіше залежить від кола його обов'язків і престижності готелю.